新型電商:像送外賣一樣送快遞
如果你喜歡嘗試新事物,,那么可能會被申城一些電商的物流速度“嚇到”,。幾天前,,家住大寧地區(qū)的周阿姨用一家生鮮電商App訂購糧油干貨,,才過約莫20分鐘,所有商品已被妥妥地送到家門口,。這讓周阿姨十分吃驚,,“就曬床被子的工夫,貨就到家哩,。”
當(dāng)京東和蘇寧等電商巨頭還在糾纏“一日三送”配送標(biāo)準(zhǔn)時,,申城已悄然出現(xiàn)一批新型電商平臺,號稱要“刷”出“30分鐘配送上門”物流新速度,。這可能嗎?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,目前上海能實現(xiàn)“30分鐘送貨上門”的電商企業(yè)還不少,更有人將它看作是“新零售”的“標(biāo)配”之一,。
外賣配送標(biāo)準(zhǔn)被平移到電商
訂過外賣的消費者會發(fā)現(xiàn),,滬上三大外賣平臺紛紛打出“30分鐘送達(dá)”的口號。據(jù)餓了么統(tǒng)計,,蜂鳥配送“準(zhǔn)時達(dá)”單均時長已殺進(jìn)29分鐘,,而另外兩家外賣平臺的單均時間也都在30分鐘上下,。
如今,,外賣的配送標(biāo)準(zhǔn)已被平移到電商配送。上周末,,陳先生在“每日優(yōu)鮮”App訂購水果,,18時30分下單,19時貨就送達(dá),,這讓他大感意外,。而王小姐則告訴記者,,她在“愛鮮蜂”App訂購商品,也在半小時內(nèi)收到了貨,,“仿佛物流站點就在我們居住小區(qū)”,。
記者梳理發(fā)現(xiàn),目前上海打出“30分鐘物流配送”旗號的大多為生鮮電商,,也有一些食品雜貨等衍生類別,。在此之前,生鮮配送最快的是京東到家,,主要售賣生鮮,、水果、零食烘焙,、鮮花以及醫(yī)藥等商品,,一般一小時內(nèi)配送到家,而如今這個“紀(jì)錄”又打了對折,。
離消費者最近的迷你倉
那么,,“30分鐘配送”究竟是怎么做到的?“每日優(yōu)鮮”COO曾斌接受采訪時表示,這與物流模式的顛覆性嘗試有關(guān),,“過去的物流體系都是從一個中心點到多個基層網(wǎng)點的發(fā)散模式,,但現(xiàn)在的物流模式更類似于多點多中心的分布式倉儲體系,以每個迷你倉往外‘輻射’,,離消費者的距離最多不超過5公里,。”
“這種快遞模式與外賣物流有些類似。”分析人士表示,,在這種新的模式下,,所有商品被提前放置到前置倉中,每個前置倉覆蓋周邊半徑3公里范圍,,并均勻地分布在客戶聚集的地方,,當(dāng)消費者下單時,系統(tǒng)自動匹配最近的前置倉,,如此就有可能實現(xiàn)30分鐘內(nèi)配送,。
“用10分鐘包裝商品,用20分鐘配送,,這是‘30分鐘配送’的時間分配方案,。”盒馬鮮生創(chuàng)始人侯毅為記者分拆了“30分鐘物流”的環(huán)節(jié)。與前置倉模式稍有不同的是,,盒馬鮮生索性把倉儲變成了商場內(nèi)的實體店,,并作為5公里之內(nèi)的配送點。
“30分鐘物流”可持續(xù)嗎
如今,申城一個個新冒尖的電商平臺,,高喊著“30分鐘物流”口號挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電商,,究竟能否成功?對此,曾斌回應(yīng)說,,目前“每日優(yōu)鮮”已在北京實現(xiàn)區(qū)域性盈利,。侯毅則透露,“盒馬鮮生”在上海的實體店也已實現(xiàn)單店盈利,,“消費升級過程中,,很多消費者對于品質(zhì)的敏感度超過了價格本身,毛利率提高給了我們盈利的可能,。”他預(yù)計,,按照現(xiàn)在的成本計算,用“實體店+互聯(lián)網(wǎng)”模式,,單店只需一年半載就可回本,。
有意思的是,“盒馬鮮生”背后的投資方正是阿里巴巴,,而這種“實體店+現(xiàn)場體驗+互聯(lián)網(wǎng)+30分鐘物流”新模式,,也是阿里巴巴目前正在打造的“新零售”樣本。上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院黨委書記余明陽教授認(rèn)為,,整個零售行業(yè)正在經(jīng)歷著消費升級的洗禮,,未來很多創(chuàng)業(yè)機(jī)會都會在消費升級之中產(chǎn)生,這其中包括四塊內(nèi)容,,即優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、極致體驗、超細(xì)分市場,,以及定制化,。從現(xiàn)在來看,“30分鐘物流”主打的是極致體驗,,背靠線上線下深度聯(lián)動,,可算是“消費升級”的一種有益嘗試。
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