京東等電商巨頭發(fā)力同城即時物流
近日,,京東旗下、國內(nèi)最大的即時物流平臺達達,,宣布將重點發(fā)力C端業(yè)務(wù)——達達快送,,并在業(yè)內(nèi)首推針對C端的“保價賠付”,用戶最高可獲得200倍保價金額的賠付,,48小時內(nèi)確認賠付,。自此,,達達的服務(wù)更加全面。同時,,隨著“保價賠付”的推出,,達達的C端業(yè)務(wù)在現(xiàn)有的時效保障之外,又為用戶寄送或代取的物品加上了一層安全保障,,進一步提升了面向C端的競爭力,。
達達發(fā)力面向C端的同城即時物流業(yè)務(wù)
達達自2014年6月成立以來,在運力,、單量,、技術(shù)等方面都積累了相當(dāng)大的優(yōu)勢,在最后三公里領(lǐng)域做到了絕對的行業(yè)領(lǐng)先,。配送質(zhì)量上,,也得到了京東商城、沃爾瑪,、永輝等合作伙伴的肯定與信賴,。隨著C端用戶對同城急件的需求日益加強,達達開始重點發(fā)力面向C端用戶的服務(wù),。
達達擁有260萬人規(guī)模的眾包配送員大軍,,具備覆蓋城市廣、響應(yīng)速度快,、服務(wù)質(zhì)量好,、安全可靠等優(yōu)勢,。為滿足C端用戶同城即時送取物件的需求,,達達提供專人直送、15分鐘上門取件,、1小時送達,、7X24小時全天候服務(wù)。寄送或代取的物品范圍涵蓋合同文件,、服裝,、零配件、食品飲料,、發(fā)票證件,、禮物鮮花等。
達達針對C端首推保價賠付,,最高200倍
據(jù)達達相關(guān)負責(zé)人介紹,,C端用戶選擇保價賠付時,只需花費少量金額的保價,,在配送物品出現(xiàn)損壞或遺失的情況下,,就能獲得最高200倍的賠付,。而且達達針對C端的賠付保障制度非常規(guī)范,即使用戶沒有選擇保價服務(wù),,在物品出現(xiàn)損壞或遺失的情況下也可以獲得一定數(shù)額的賠付優(yōu)惠劵,,性價比非常高。
業(yè)內(nèi)資深人士指出,,被稱作“最后一公里物流”的同城即時物流雖是增速最快的快遞子行業(yè),,但目前仍處于行業(yè)發(fā)展初期,市場參與者眾多,,競爭較為激烈,。與此同時行業(yè)內(nèi)也存在部分問題有待解決和改善,例如配送過程中會出現(xiàn)“丟失”,、“損壞”的現(xiàn)象,。目前賠付制度的不完善,使得貨品的安全性無法得到充分保障,。達達針對C端的 “保價賠付”,,不僅提高了平臺自身的服務(wù)質(zhì)量,無疑也提升了行業(yè)內(nèi)對于貨品安全的保障標(biāo)準(zhǔn),。
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