時(shí)間：2017-02-28 10:10:21 點(diǎn)擊：次
來源：南方都市報(bào) 作者：伊?xí)韵?/SPAN>

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那么,，直營制就沒有問題了嗎,？楊達(dá)卿表示，在加盟式企業(yè)總部和加盟商還沒找到合理的生態(tài)協(xié)同機(jī)制下,，順豐等直營式企業(yè)一線穩(wěn)定性優(yōu)勢明顯,。但隨著“互聯(lián)網(wǎng)+快遞”的發(fā)展,，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)勢必在管理上重構(gòu)加盟式快遞生態(tài)，在服務(wù)上大數(shù)據(jù)導(dǎo)流物流,，這一方面或強(qiáng)化加盟商與總部的生態(tài)捆綁,，另一方面將更多降低一線低端人力需求。“而且,，隨著中國第三方人力資源服務(wù)公司涌現(xiàn)和物流大數(shù)據(jù)平臺更深度導(dǎo)流物流,，快遞商可以更多采用外包人力，未必需要大量自有員工,。傳統(tǒng)快遞加盟模式,，或?qū)⒆呦蛐录用四Ｊ健?rdquo;他表示，已經(jīng)有近40萬員工的順豐,，如果不調(diào)整新環(huán)境,，原來直營優(yōu)勢或變劣勢。

人力成本已占服務(wù)總成本50%以上

據(jù)一個(gè)淘寶店家向南都記者介紹,，他曾遇到過這樣的事情,，即同一個(gè)城市同一家公司但不同區(qū)域的加盟商，都會在她這里挖角搶客,。“我原來所在的片區(qū)的快遞網(wǎng)點(diǎn)想漲價(jià),，結(jié)果隔壁區(qū)的同一家公司的網(wǎng)點(diǎn)知道后，馬上勸我去他那遞快遞,。最終就是大家都放棄了調(diào)價(jià),。”

對此圓通方面表示，通過加盟,，能夠快速組織社會化力量完成快件的攬收派送,、降低全網(wǎng)運(yùn)營成本，為消費(fèi)者提供最優(yōu)性價(jià)比的快遞服務(wù),，也只有加盟模式的發(fā)展壯大,，電子商務(wù)的發(fā)展才有了物流支撐,。就加盟制本身而言，這并不是造成低價(jià)競爭等問題的根源,。但是該公司也表示“加盟體系的標(biāo)準(zhǔn)化,、一體化管控水平一直是加盟制快遞企業(yè)的重點(diǎn)提升方向。”

不能忽視的是,，據(jù)楊達(dá)卿介紹,，近年來，在各種合規(guī),、合法要求下,，快遞商的人力等成本大幅上漲。“目前,，人力成本占到服務(wù)總成本的比例已從五六年前的20%左右上升到50%以上,，而加盟式快遞發(fā)展長期依賴低價(jià)策略，快遞費(fèi)用多年停滯不前,，快遞底層越來越貧瘠,。”

“目前快遞業(yè)收費(fèi)基本分兩個(gè)檔次，三通一達(dá)是一個(gè)檔,，比較便宜,，順豐和郵政是一個(gè)檔，價(jià)格高些,。”據(jù)另一位淘寶店負(fù)責(zé)人陳小姐介紹,，價(jià)格趨動下，目前大部分賣家都使用三通一達(dá),，而首選就是圓通,。據(jù)悉，如果消費(fèi)者不指定,，淘寶默認(rèn)首選圓通,。但由于定價(jià)低，快遞員提成也低,。據(jù)調(diào)查，三通一達(dá)的快遞員,，每送一件包裹,，只能賺幾毛錢，順豐的快遞員則能賺到1元以上,。

“能吃到電商紅利,，有好的一面也有不好的一面。”在順豐上市的前一晚,，南都記者有機(jī)會采訪到順豐董事會主席特別助理李東起,。他不愿意對同行做過多的評價(jià),。但大家都知道，隨著電商的發(fā)展,，交易量的暴增,，這三家公司的接單量同樣水漲船高。如果不能及時(shí)消化業(yè)務(wù)量,，“紅利”就會翻轉(zhuǎn)成“負(fù)擔(dān)”,。

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