“她經(jīng)濟(jì)”崛起 女性成我國(guó)網(wǎng)購(gòu)的主力軍
大家都知道,,女性是我國(guó)網(wǎng)購(gòu)的主力軍。去年10月中旬,,參與“雙十一”預(yù)售的消費(fèi)者逾七成是女性,,難怪馬云曾被調(diào)侃“成功背后是無(wú)數(shù)個(gè)‘敗家女’”,在為阿里巴巴上市敲鐘的8個(gè)客戶代表中,,也有5位是女性,。
現(xiàn)在,這股支撐起了一個(gè)電商帝國(guó)的力量又愛(ài)上了一項(xiàng)新消遣——旅游,。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)對(duì)去年7000萬(wàn)酒店旅游用戶的分析顯示,,其中女性占比61%,遠(yuǎn)超男性,。近期,,同程旅游也準(zhǔn)備推出麗人、親子旅游品牌,,同樣看上了“她”的錢包,。
這一趨勢(shì)背后,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“她經(jīng)濟(jì)”的崛起,。從個(gè)性上說(shuō),,女性通常具有較強(qiáng)表達(dá)能力,、感染能力和傳播能力,能說(shuō)會(huì)道善推廣,,商家討得女士的歡心能贏得更多市場(chǎng)青睞,。有了互聯(lián)網(wǎng)之后,女性大多喜歡在微博,、朋友圈曬成果,,這讓女性消費(fèi)者成為最佳的免費(fèi)代言平臺(tái),傳播效果比重金做廣告效果還好,。
統(tǒng)計(jì)表明,,75%至80%的家庭消費(fèi)決策由女性做出,特別是隨著女性經(jīng)濟(jì),、社會(huì)地位的上升,一個(gè)家庭除買房子需要跟丈夫商量,,剩下的購(gòu)物,、理財(cái)、親子,、孝老,,基本上妻子都能做主。連馬云自己都說(shuō),,“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),,女性在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中有天生的直覺(jué)?;ヂ?lián)網(wǎng)給了那些自立自愛(ài)自強(qiáng)自信的新女性一個(gè)機(jī)會(huì),,讓她們可以與男性一起,追尋自己想要的夢(mèng)想”,。
“她”的力量在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中同樣強(qiáng)大,。2016年上海購(gòu)物節(jié)打出“女人的上海”這一口號(hào),推動(dòng)各大商場(chǎng)女裝,、化妝品銷售額同比分別增長(zhǎng)12.3%和10.2%,。
其實(shí)“她經(jīng)濟(jì)”不算新詞,早在2007年,,教育部就將“她經(jīng)濟(jì)”列入171個(gè)漢語(yǔ)新詞,;它涵蓋的行業(yè)也不算新,美容,、生活服務(wù),、女裝、珠寶,、化妝品,、醫(yī)療美容等諸多細(xì)分行業(yè)早已存在,。這個(gè)“老詞”近兩年能進(jìn)入聚光燈下,既是對(duì)女性消費(fèi)者消費(fèi)能力的高度認(rèn)可,,也是消費(fèi)升級(jí)時(shí)代細(xì)分消費(fèi)人群的必然選擇,。
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,個(gè)性化,、多樣化消費(fèi)漸成主流,,再?zèng)]有一種產(chǎn)品、一種服務(wù)能夠“通吃”,。男女老少,,不僅是“女”要被細(xì)分出來(lái),剩下的三類人群同樣有細(xì)分空間,,而且在每類人群里還要進(jìn)一步細(xì)分,。比如,今后的旅游,,可能是專為喜愛(ài)馬拉松運(yùn)動(dòng)的男士定制的三亞森林長(zhǎng)跑團(tuán),,可能是專為寶寶定制的超級(jí)飛俠旅行團(tuán),也可能是專為愛(ài)打太極拳的大爺大媽們定制的陳家溝拳王尋訪團(tuán),。
對(duì)于商家來(lái)說(shuō),,要抓住這波“她經(jīng)濟(jì)”,還要進(jìn)一步讀懂女人心,,為不同年齡段的女性提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),。“90后”女孩好奇大膽、容易接受新生事物,,會(huì)比較關(guān)注TMT,、校園市場(chǎng)、泛娛樂(lè)和新消費(fèi),;剛工作的單身女貴族,,有社交、談戀愛(ài),、結(jié)婚需求,,希望將自己打造成精致白領(lǐng),因此會(huì)更關(guān)注內(nèi)在美,;35歲至44歲階段的女性大多是媽媽,,家政平臺(tái)、母嬰市場(chǎng),、少兒教育可重點(diǎn)跟進(jìn),;45歲至64歲階段,女性更關(guān)注孩子教育和自身身體健康問(wèn)題,,興趣重點(diǎn)會(huì)轉(zhuǎn)為醫(yī)療健康,、教育培訓(xùn)領(lǐng)域,。
商家需要找準(zhǔn)自己的客戶群體,為她們提供高質(zhì)量,、有創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),。想靠“她”,先懂“她”,。
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