時(shí)間：2016-09-18 09:36:12 點(diǎn)擊：次
來源：騰訊科技 作者：

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你在網(wǎng)上下單時(shí)，亞馬遜的包裹可能就已經(jīng)準(zhǔn)備好了,，只需貼上標(biāo)簽送出即可,。

彭博社日前撰文指出，對(duì)于快遞公司FedEx和UPS來說,，亞馬遜是它們的大客戶,，但現(xiàn)在卻正在擠壓它們的業(yè)務(wù)。貨運(yùn)業(yè)對(duì)亞馬遜已經(jīng)有了一種談虎色變的傾向,。

去年秋天,，約翰·斯坦福斯(John Stanforth)競(jìng)選俄亥俄威爾明頓市長(zhǎng)的時(shí)候，聽到傳言說,，一家大公司正在當(dāng)?shù)氐臋C(jī)場(chǎng)“威爾明頓航空?qǐng)@區(qū)”進(jìn)行空運(yùn)測(cè)試,。該公司想悄悄開展這個(gè)項(xiàng)目，常去機(jī)場(chǎng)的人說,，他們用黑色塑料袋掩蓋了標(biāo)志,，只是說這個(gè)測(cè)試叫作阿米莉亞項(xiàng)目(Project Amelia)。盡管有人說這家公司就是亞馬遜,，但斯坦福斯也不能確定,。

71歲史坦福斯自己也在做倉(cāng)儲(chǔ)生意。11月時(shí),，他輕松贏得了市長(zhǎng)選舉,。但他沒有對(duì)機(jī)場(chǎng)里的事情過問太多，因?yàn)樘^八卦可能會(huì)讓機(jī)會(huì)溜走,。“只要能給我們這里帶來工作崗位就行,。”當(dāng)時(shí)他想。

威爾明頓是個(gè)小地方,，人口約1.2萬人,。之前那里有很多工作崗位。威爾明頓航空?qǐng)@區(qū)曾是ABX和DHL(DHL在2003年收購(gòu)了ABX)的物流轉(zhuǎn)運(yùn)中心,。當(dāng)時(shí)有數(shù)千人在機(jī)場(chǎng)工作,，分揀包裹,，把它們裝上離港的飛機(jī)。這種工作未必帶來多大成就感,，但是至少工資很高,。工人們樂于到威爾明頓的商業(yè)街消費(fèi)，喜歡光顧理發(fā)店和紋身店,。就連當(dāng)?shù)氐臅晟庖埠芎?，特別是2007年《哈利·波特》系列圖書第七集發(fā)售的時(shí)候。“到處都是人,。我們慈善組織買出了1000美元的雪糕,。1000美元呢！”

2008年,，DHL關(guān)閉了它在威爾明頓的轉(zhuǎn)運(yùn)中心,，幾乎所有在航空?qǐng)@區(qū)工作的人都失業(yè)了。“那是一次毀滅性的打擊,，我們的社區(qū)很小,，失去那樣一個(gè)雇主必然大受打擊，”斯坦福斯說,。次年,，一個(gè)電視節(jié)目把威爾明頓稱為是美國(guó)衰退的象征,。

自帶FedEx的電子“沃爾瑪”

從2015年9月開始,，居民們發(fā)現(xiàn)進(jìn)出機(jī)場(chǎng)的飛機(jī)增多了，它們裝載和卸載了一些黑色的包裝盒,。今年3月,，亞馬遜宣布從航空運(yùn)輸服務(wù)集團(tuán)(Air Transport Services Group，一家貨運(yùn)公司)租賃了20架波音767飛機(jī),。而且亞馬遜還在進(jìn)行談判,，希望收購(gòu)該公司近20%股份。“我們很高興能增加20架飛機(jī),，確保貨物空運(yùn)能力可以滿足次日達(dá)和三日達(dá)服務(wù)的需要,，“亞馬遜的高級(jí)副總裁戴夫·克拉克(Dave Clark)在一份聲明中說。亞馬遜否認(rèn)在測(cè)試期間用黑色塑料袋把箱子罩了起來,。

兩個(gè)月后,，亞馬遜又從阿特拉斯航空公司(Atlas Air，總部位于紐約帕切斯的一家航空貨運(yùn)公司)租用了另外20架飛機(jī),，此外還購(gòu)買了4000臺(tái)卡車拖車,。同時(shí)，一家在中國(guó)的子公司取得了貨運(yùn)代理許可證,。分析師說,，拿到了許可證,，亞馬遜就可以出售集裝箱船只上的空間了?？傊?，亞馬遜正在成為一種“自帶FedEx的電子沃爾瑪”。

對(duì)于其他任何公司來說,，這樣的擴(kuò)張會(huì)顯得很不理性,。但亞馬遜的增長(zhǎng)一直都令人瞠目。2010它的年?duì)I收為340億美元,；去年達(dá)1070億美元,。2010該公司雇用了3.37萬名工人，今年6月已增加至26.89萬人,。為了讓員工有足夠的辦公空間,，亞馬遜已經(jīng)占下了西雅圖南湖聯(lián)合社區(qū)，它正在修建三個(gè)綠樹成蔭的生態(tài)圈,，讓員工可以在那里放松心情,。亞馬遜是全球市值第五高的公司：它的市值約為3660億美元，大約相當(dāng)于沃爾瑪,、FedEx和波音公司的總和,。

多年來，亞馬遜一直在虧錢,，因?yàn)槭紫瘓?zhí)行官杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)無視華爾街的擔(dān)心,，將數(shù)十億美元投入到電子閱讀器、倉(cāng)庫(kù)機(jī)器人,、智能手機(jī),、平板電腦和電視節(jié)目這樣的項(xiàng)目中。然而,，今年7月,，該公司連續(xù)第五季度實(shí)現(xiàn)了盈利。亞馬遜的云計(jì)算部門AWS僅去年就創(chuàng)下了79億美元的銷售額,。

免郵服務(wù)的重要性

免郵服務(wù)(Prime service)的持續(xù)成功是亞馬遜雄心的基石,。顧客一年繳納99美元，就可以成為亞馬遜的Prime用戶,，享受免費(fèi)的三日達(dá)送貨服務(wù),。這種顧客在亞馬遜的消費(fèi)幾乎是其他顧客的三倍。公司對(duì)這種顧客的數(shù)量守口如瓶,，但消費(fèi)者情報(bào)研究機(jī)構(gòu)估計(jì),，今年6月底，亞馬遜擁有6300萬名Prime顧客，比上年增加了1900萬人,。

亞馬遜還給這種用戶提供了一些福利,，比如免費(fèi)觀看亞馬遜視頻、試讀《華盛頓郵報(bào)》試讀(貝索斯在3年前斥資2.5億美元收購(gòu)了該報(bào))等等,。但最重要的是這種顧客可以快速收到包裹,，而且等待時(shí)間的越來越短。

在很多大城市,，Prime用戶現(xiàn)在可以免費(fèi)享受兩小時(shí)送達(dá)的服務(wù),，該改服涵蓋了你可以在沃爾格林或7-11買到的2.5萬種商品。只要另加7.99美元,，商品還可以在一個(gè)小時(shí)內(nèi)送達(dá),。這種服務(wù)叫Prime Now，一些高管開玩笑說它應(yīng)該叫做“亞馬遜魔法”,。

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