如果亞馬遜能干掉FedEx 阿里會不會干掉順豐?
去年秋天,John Stanforth在競選俄亥俄州威明頓市市長的時候聽到傳言說,,有一家大公司正在當?shù)氐暮娇請@區(qū)進行貨物空運測試。公司的所有包裹都用黑色塑料袋包裝,,隱藏了所有文字信息,并將此次試驗稱為Project Amelia,。雖然有人推測這家公司是亞馬遜,,但Stanforth并不確定。不過,,不管是哪家公司在進行試驗,,都想盡量保持低調(diào)。
去年十一月份,,71歲的Stanforth輕松當選威明頓市市長,,Stanforth也有自己的倉儲生意,但關(guān)于在機場進行貨物空運試驗的公司,,他并沒有過多地去打探,。他當時的想法很簡單,“只要能創(chuàng)造就業(yè)就行”,。
威明頓市人口不多,,只有1.2萬人。曾經(jīng),,這里的就業(yè)機會很多,。Airborne Express和DHL都在當?shù)貦C場進行貨物運轉(zhuǎn)。之前有數(shù)千人在機場工作,,幫忙分揀抵達的貨物,,并將需要運出的包裹裝上飛機。這樣的工作雖然不是很理想,,工資也不算高,,但起碼可以讓當?shù)氐木用裼心芰Φ酵黝DMain Street上的店鋪購買日常用品,到理發(fā)店理發(fā),,到紋身店紋身,。但是2008年,,DHL關(guān)閉了在威明頓的業(yè)務(wù),,很多人因此失業(yè),這對威明頓市來說是一個沉重的打擊,。
然而從2015年12月份開始,,威明頓的市民們注意到,當?shù)貦C場的飛機往來突然頻繁了起來,運載的都是些用黑色塑料袋包裹的貨箱,。今年3月份,,亞馬遜便宣布從空運公司Air Transport Services Group(ATSG)租賃20架波音767。亞馬遜之前還嘗試和ATSG談判,,希望購買公司20%的股份,。亞馬遜高級副總裁Dave Clark表示,“我們很高興與ATSG合作,,通過增加20架貨運飛機來完善我們目前的配送網(wǎng)絡(luò),,以此增強我們的空運能力,為我們“2-3天交付”的配送服務(wù)提供后盾支持,。”不過,,亞馬遜否認了在測試期間使用黑色塑料袋包裹貨物的做法。
兩個月后,,亞馬遜又從總部位于紐約帕切斯的航空貨運公司Atlas Air租賃了另外20架飛機,,同時購買了4000輛卡車拖車。此外,,亞馬遜中國的一家子公司還取得了貨運代理許可,。分析師稱,取得許可后,,亞馬遜就可以在往返于亞洲,、美國和歐洲之間的貨柜船上,出售集裝箱空間了,。簡言之,,亞馬遜現(xiàn)在正朝著配備了聯(lián)邦快遞功能的電商版沃爾瑪發(fā)展。
如果換作其他公司,,這樣的擴張簡直是荒誕可笑,。但亞馬遜不同,它本身的發(fā)展就不能以常理看待,。2010年,,公司年收入340億美元,然而去年卻達到了1070億美元,。2010年,,公司擁有員工3.37萬人,而截止到今年6月份,,員工人數(shù)增加到了26.89萬,。為了容納公司急劇增加的龐大員工隊伍,亞馬遜“霸占”了西雅圖整個南湖聯(lián)合社區(qū),,另外還有三個在建的生態(tài)區(qū)域,,供員工放松休息使用。公司市值位居世界第五位,約為3660億美元,,幾乎是沃爾瑪,、聯(lián)邦快遞和波音三家公司的總和。
多年以來,,亞馬遜的首席執(zhí)行官Jeff Bezos一直無視華爾街對公司發(fā)展的顧慮,,在電子書閱讀器、機器人倉庫,、智能手機,、平板電腦和電視節(jié)目等領(lǐng)域砸了數(shù)十億美元,導致公司虧損不斷,。但是截至到今年7月份,,亞馬遜連續(xù)五個季度都在盈利。去年,,單是公司的云計算業(yè)務(wù)Amazon Web Services,,就帶來了79億美元的銷售額。
不斷進擊的亞馬遜:打造自己的物流帝國
Prime會員免郵服務(wù)的持續(xù)成功,,亞馬遜雄心勃勃,。Prime會員只要一年繳納99美元,就可以免費享受三日送達的派送服務(wù),。繳費的Prime會員的平均消費額是其他顧客的三倍,。公司拒絕透露Prime會員的注冊量,不過根據(jù)Consumer Intelligence Research Partners的評估,,截止到6月底,,亞馬遜的Prime會員人數(shù)達到了6300萬,比去年增加了1900萬,。亞馬遜通過向會員提供免費視頻,、Kindle用戶借閱圖書館、《華盛頓郵報》試訂閱等福利,,來進行客戶維系,。不過Prime會員注冊的最關(guān)鍵因素,還是看好購物的快速性,,不僅如此,,亞馬遜的配送還會越來越迅速。在很多大城市,,用戶可以享受2小時免費送達服務(wù),,該項服務(wù)涵蓋了2.5萬多件商品。如果客戶加付7.99美元,,就可以享受訂單一小時送達服務(wù),,這項服務(wù)也就是Prime Now,被很多公司的高管人員稱贊為是“亞馬遜魔法”,。
要像亞馬遜這樣提供如此大規(guī)模的快速送達服務(wù),,需要下血本才行。去年,,公司只在運送上就投入了115億美元,,是兩年前的近兩倍。據(jù)供應(yīng)鏈咨詢公司MWPVL International稱,,在租賃飛機和購買卡車拖車的同時,,亞馬遜還增設(shè)了28個分揀中心和59個配送站,另外在世界各地還有超過65個Prime Now配送中心,,可以將公司的暢銷商品快速地送達給消費者,。Piper Jaffray的互聯(lián)網(wǎng)分析師Gene Munster表示,“我們預(yù)測亞馬遜今年的商品銷售會達到72億件,,而到2020年,,這個數(shù)據(jù)會突破126億件。”
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