跨境電商競(jìng)爭(zhēng)從價(jià)格轉(zhuǎn)向物流
事實(shí)上,如今的客戶對(duì)物流有了新的要求——無論是消費(fèi)者還是公司——他們都希望跨境電商的物流能更快、更準(zhǔn),、更有效率。網(wǎng)易考拉海購(gòu)物流總監(jiān)楊海明說:“中國(guó)電商和快遞行業(yè)的雙螺旋式生長(zhǎng),,已經(jīng)慣壞了消費(fèi)者,他們對(duì)等待快遞不再有耐心,,72小時(shí)基本上已是忍耐極限,。但對(duì)在倉(cāng)儲(chǔ)物流和監(jiān)管環(huán)節(jié)更為復(fù)雜的跨境電商來說,很少有平臺(tái)有勇氣和實(shí)力向消費(fèi)者承諾配送速度,。”
這種情況下,,網(wǎng)易考拉開始通過社會(huì)化協(xié)作模式,聯(lián)動(dòng)多家主流倉(cāng)儲(chǔ)快遞企業(yè)共同為消費(fèi)者提供服務(wù),。楊海明介紹說,,在網(wǎng)易考拉物流云平臺(tái)上線前,網(wǎng)易考拉與快遞公司的結(jié)算周期為1個(gè)月,,但現(xiàn)在的結(jié)算周期在往日結(jié)方向變動(dòng),,相比之下,,其余電商平臺(tái)的結(jié)算周期最快也需要40天到60天,。另外,網(wǎng)易考拉利用新系統(tǒng)可以做到保稅商品全國(guó)3天必達(dá),,偏遠(yuǎn)地區(qū)5天必達(dá),,并已在浙、滬兩地推出“次日達(dá)”服務(wù),。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師姚建芳稱,,如果網(wǎng)易考拉物流云能夠達(dá)到預(yù)定的效果,將大大加強(qiáng)考拉在跨境進(jìn)口電商領(lǐng)域的物流配送優(yōu)勢(shì),。
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