供應(yīng)鏈電商別走向惡性競(jìng)爭(zhēng)
供應(yīng)鏈電商在搜索引擎的“關(guān)鍵詞”大戰(zhàn),,明顯有違對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)準(zhǔn)則。反向購買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的搜索關(guān)鍵詞,,跟線下企業(yè)惡意搶注其他企業(yè)商標(biāo)的做法類似,。
2015年以來興起了一批“供應(yīng)鏈”電商,基本模式是通過用戶直達(dá)工廠的C2M模式打掉中間經(jīng)銷渠道,,直接對(duì)接大牌的ODM或OEM供應(yīng)商,,成為“無印良品”一樣的電商。目前在該領(lǐng)域,,2015年正式對(duì)外發(fā)聲的必要商城和2016年網(wǎng)易自營(yíng)的嚴(yán)選是最具代表性的兩家,。
而最近,網(wǎng)易嚴(yán)選在百度,、搜狗競(jìng)購了必要商城關(guān)鍵詞,,這讓必要商城覺得“有必要”對(duì)此提出質(zhì)疑,原因很簡(jiǎn)單,,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,大量消費(fèi)者往往依賴于搜索引擎尋找感興趣的商品和服務(wù)信息,搜索引擎成為各類線上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)最為依賴的用戶引流入口,。此事也引發(fā)業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注,。
稍微熟悉互聯(lián)網(wǎng)的人,都知道“SEO”這個(gè)術(shù)語,,中文意譯為“搜索引擎優(yōu)化”,。SEO是指通過站內(nèi)優(yōu)化比如網(wǎng)站結(jié)構(gòu)調(diào)整、網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè),、網(wǎng)站代碼優(yōu)化等及站外優(yōu)化,,比如網(wǎng)站站外推廣、網(wǎng)站品牌建設(shè)等,,使網(wǎng)站滿足搜索引擎收錄排名需求,,在搜索引擎中提高關(guān)鍵詞排名,從而把精準(zhǔn)用戶帶到網(wǎng)站,獲得免費(fèi)流量,,產(chǎn)生直接銷售或品牌推廣,。目前稍微成型的線上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)基本都設(shè)立了SEO優(yōu)化部門,投入專門的人力,、物力去推動(dòng)自身產(chǎn)品,、服務(wù)和企業(yè)品牌的SEO優(yōu)化功能。
由此可見,,搜索引擎在線上交易所具備的主導(dǎo)位置,,同時(shí)也就帶來了雙刃劍效應(yīng),一旦被搜索引擎“拋棄”,,就意味著在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)關(guān)鍵詞搜索中,,某個(gè)線上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)被遺忘在角落,就因?yàn)檫@一入口的喪失,,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距越來越大,。必要商城質(zhì)疑網(wǎng)易嚴(yán)選競(jìng)購必要商城關(guān)鍵詞的,就是因?yàn)榇伺e會(huì)造成對(duì)自身的信息屏蔽,,導(dǎo)致消費(fèi)者無法與必要商城進(jìn)行有效的信息及需求對(duì)接,,其用戶還可能因?yàn)樵陉P(guān)鍵詞搜索中被轉(zhuǎn)接入網(wǎng)易嚴(yán)選,最終成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的囊中之物,。
這其實(shí)就是種惡性競(jìng)爭(zhēng),,供應(yīng)鏈電商本來是通過對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)銷模式的改造和優(yōu)化,減少不必要的中間環(huán)節(jié),,為消費(fèi)者提供性價(jià)比更高的商品和服務(wù),,但這同樣基于供應(yīng)鏈電商本身是開放性市場(chǎng),任何有志于在此創(chuàng)造新模式的參與者,,都可能無障礙進(jìn)入,,而消費(fèi)者可以通過供應(yīng)鏈電商之間的公開競(jìng)爭(zhēng),享有更多的自由選擇權(quán),,通過貨比三家來選擇對(duì)自身更好的產(chǎn)品。
而供應(yīng)鏈電商在搜索引擎的“關(guān)鍵詞”大戰(zhàn),,則明顯有違對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)準(zhǔn)則,。通過反向購買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的搜索關(guān)鍵詞,來形成SEO的壟斷優(yōu)勢(shì),,這同近年來不少線下企業(yè)惡意搶注其他企業(yè)商標(biāo)等關(guān)鍵信息的做法類似,。《商標(biāo)法》第31條規(guī)定,“不得以不正當(dāng)手段搶先注冊(cè)他人已經(jīng)使用并有一定影響的商標(biāo)”,,就是監(jiān)管部門對(duì)惡意搶注現(xiàn)象的法律制約,。搶注搜索關(guān)鍵詞,涉嫌鉆相關(guān)線上法律不完善的空子,無論如何,,這類惡意競(jìng)爭(zhēng)及不當(dāng)?shù)美袨樘枚手卮嬖?,不?yīng)該。
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