【案例分享】豐趣海淘:為做供應(yīng)鏈最健全的跨境電商
現(xiàn)在豐趣海淘已經(jīng)將旗下的業(yè)務(wù)調(diào)整為以直郵為主、以保稅備貨為輔的狀態(tài)。從SKU上來看,,一些基礎(chǔ)的爆款產(chǎn)品還是會依賴于保稅備貨的模式,,而更多長尾、個性化,、非標產(chǎn)品則會通過全球直采直郵的模式來做,。
做直營,,不做平臺
現(xiàn)在挖掘更具豐度的SKU已經(jīng)成為每個跨境電商的“必選科目”,,因為非爆款,、長尾的SKU能給電商企業(yè)帶來更豐厚的盈利空間,并且也能體現(xiàn)商家和商家之間的特殊性,。
在這樣一個命題下,,有人提出:“是不是平臺化的企業(yè)在SKU的豐度上更具優(yōu)勢?”以天貓和京東為例,,它們更像是一個“自由市場”,,有不同的品牌進駐、開設(shè)旗艦店,,無論品牌大與小都可以進駐,。
而在任曉煜看來,“平臺化的企業(yè)在SKU豐度上更具優(yōu)勢”這種說法只適用于PC互聯(lián)網(wǎng)時代,,而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,,流量不再高度零散,而是已經(jīng)變得高度社團化,、垂直化,、個性化。另外,,從企業(yè)角度來說,,將一個完全嶄新的品牌直接通過開設(shè)天貓店、京東店的方式來試水中國市場,,容易遭遇折戟,,因為開設(shè)一個虛擬旗艦店還是需要大量的人力、財力,,也需要企業(yè)對中國市場的行情和玩法有一定了解,。
“很多海外品牌旗艦店的銷售業(yè)績還不如一個淘寶皇冠店。”任曉煜說,。面對平臺化電商企業(yè)的尷尬,,豐趣海淘的做法是:走出去,和海外零售商對接系統(tǒng),,用直郵的形式幫他們賣貨,。
在貨品的上游,豐趣海淘和大量品牌商,、零售商進行了系統(tǒng)對接,。任曉煜說:“大多數(shù)的源頭供應(yīng)商是歡迎我們的,例如香港的藥妝店SASA等,。這幾年陸客下滑嚴重,,他們紛紛跑來尋求合作,。”相比香港的“熱情”,日本的藥妝店,、日化品牌則顯得較為高冷,。近年來,日本已經(jīng)成為中國游客第一大目的地,,他們?yōu)楫數(shù)氐牧闶蹣I(yè)績作出了巨大貢獻,。
當大量長尾的SKU進入中國市場時,必要的用戶教育和市場教育是一定不可或缺的,。任曉煜認為:“對于它們而言,,先從開辟銷售渠道開始,要比直接開設(shè)網(wǎng)店要風險可控得多,。”
保稅,、直郵兩極化趨勢
未來,中國的跨境電商會呈現(xiàn)兩種趨勢——這也是豐趣海淘所堅持的做法:在滿足爆款銷售方面使用保稅備貨的方式,,而這個領(lǐng)域一定會有大巨頭進入,;在滿足個性化的、非標的,、長尾的SKU方面使用海外直采的方式,。任曉煜認為,未來的跨境電商一定是從C端出發(fā)的,,要用各種電商的做法來滿足C端的需求,。
這種極具個性化、長尾的SKU銷售也給豐趣海淘帶來了不錯的盈利空間,。相比那些價格極其透明的爆款,,直郵產(chǎn)品有著不錯的盈利空間。而擺在任曉煜面前最重要的事情就是:趕緊把那些非標的SKU“趕”到平臺上來,。
目前平臺前臺已經(jīng)擁有2萬SKU,,而系統(tǒng)內(nèi)有5萬SKU。“我們的員工正在用人工的方式將這些中臺,、后臺的SKU翻譯到前臺來,。為了完成年底前實現(xiàn)10萬SKU,我們還在嘗試用社會化選品的方式來加速實現(xiàn),。”
去年10月,,豐趣海淘做了這么幾件事,由原來的“順豐海淘”更名為“豐趣海淘”,,更強調(diào)自己的電商屬性;在保稅備貨模式的基礎(chǔ)上,,大力發(fā)展海外直采直郵,。
隨著“4·8”新政的出臺,,幾乎所有的跨境電商企業(yè)都開始籌謀轉(zhuǎn)型,即使沒有付出具體實踐也在觀望,,而轉(zhuǎn)型的一大出路就是豐趣海淘的玩法:改做“直采直郵”,。
豐趣海淘創(chuàng)始人兼CEO任曉煜告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang):“之所以早早作出這個決定,就是預(yù)估到‘4·8’新政要來了,。”目前,,豐趣海淘的直采直郵在SKU上占7成,而在GMV上則占到8成,。2016年,,重度開發(fā)海外直采SKU是豐趣海淘的重中之重,預(yù)計SKU將超過10萬,,SKU來源地則達到11個站點,,包括日韓、美國,、歐洲等,。
任曉煜強調(diào)了豐趣海淘在跨境零售這件事情上的“工具屬性”,并稱要解決產(chǎn)品的豐富度,、物流與履約的順暢度,提高訂單的體量,。他是目前跨境電商行業(yè)里少有的敢發(fā)聲的人,尤其是在當下這個關(guān)口,。“過去跨境電商玩的都是低技術(shù)門檻的事情,,用保稅備貨的方式做跨境,即使看不到集裝箱你也可以做這個生意,。”
跨境電商稅收新政的落地,,讓大多數(shù)行業(yè)從業(yè)者都顯得有些不知所措。一方面,,隨著紅利型政策“行郵稅”的取消,,各家都在擔心商品價格上升后會流失客源,紛紛推出“包稅”業(yè)務(wù),;更恐怖的是,,當跨境電商被合法化后,曾經(jīng)處于觀望位置的全球零售大佬,,例如沃爾瑪,、蒙牛,都顯露出了要進軍跨境的野心,。
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