菜鳥網(wǎng)絡(luò)下一步:布局跨境物流
伴隨著外界的高度關(guān)注,,一向低調(diào)的菜鳥網(wǎng)絡(luò)開始將包括“三通一達”,、倉儲,、落地配等眾多角色組建的菜鳥聯(lián)盟推向前臺,。菜鳥網(wǎng)絡(luò)CEO童文紅接受記者采訪時表示,,“菜鳥更像一個幫助中國物流做升級轉(zhuǎn)型的平臺”,,“希望未來中國社會物流總成本占GDP的比重將從現(xiàn)在的16%下降到5%,。”
另外,,記者了解到菜鳥的羽翼已經(jīng)開始伸向海外,開始布局跨境物流,。
組建聯(lián)盟欲制定快遞業(yè)服務(wù)標準
菜鳥成立之初,業(yè)界的氣氛一度頗為奇怪,。一方面馬云多次強調(diào),,阿里永遠不做快遞,智能骨干網(wǎng)建成也不會搶快遞公司生意,。另一方面,,參股的快遞公司也各懷心思,菜鳥網(wǎng)絡(luò)股東之一,、申通集團董事長陳德軍曾接受采訪談到5000萬元的投資稱是“給面子”,。在彼時業(yè)界看來,菜鳥的橫空出世有些尷尬,,一方面天貓?zhí)詫氄莆罩袊^對數(shù)量的電商包裹,,有“挾天子以令諸侯”的味道,另外一方面即便將各大快遞公司聚合在自己周圍,,也是各有各的心思,。
但是3年過去,菜鳥搭起了自己的江湖,。在菜鳥網(wǎng)絡(luò)舉辦的全球智慧物流峰會主入口,,有一塊巨型幕墻,上面鋪滿了大大小小的Logo,,中通,、圓通等國內(nèi)快遞公司,UPS等國際巨頭,,蘇寧易購,、甚至包括全家便利店等終端角色都赫然在列。
今年3月,此前一向低調(diào)的菜鳥“變換風(fēng)格”,,不光讓自身品牌更多地出現(xiàn)在快遞包裝和物流信息詳情頁上,,還攜手行業(yè)內(nèi)包括“三通一達”、倉儲,、落地配等眾多角色組建菜鳥聯(lián)盟,。用菜鳥CEO童文紅的話說,要和合作伙伴一起制定快遞業(yè)服務(wù)標準,。
海外布局
菜鳥成立之初,,阿里巴巴集團副總裁李俊凌接受記者采訪時說,“商業(yè)模式還真的不知道”,。成立3年來,,菜鳥也一再重復(fù)與澄清:菜鳥不送快遞,不會自己運營物流,,更不會搶快遞公司的生意,。無論是董事長張勇,還是CEO童文紅,,反復(fù)表達的是用技術(shù)與大數(shù)據(jù)幫助快遞業(yè)進行信息化升級,,特別是童文紅,說的最多的一個詞就是協(xié)同,。
問題是,,在協(xié)同的大背景下如何賺錢?一方面菜鳥要協(xié)同物流產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴往一個方向使勁,,另一方面搭建基礎(chǔ)設(shè)施,,維持江湖運轉(zhuǎn)開銷也不菲。
關(guān)于菜鳥的盈利模式,,菜鳥負責(zé)跨境和倉配業(yè)務(wù)的副總裁萬霖指出了兩個方向,,一個最顯而易見的營收來源是商家支付的服務(wù)費。無論是針對跨境還是國內(nèi)配送,,菜鳥提供物流配套解決方案,,比如前面提到的菜鳥聯(lián)盟,商家使用這套方案時需付費,,像包裝費,、快遞費、倉庫費(庫存周轉(zhuǎn)率在一定實效之內(nèi)實行免費策略)等,,菜鳥將這部分收入分給聯(lián)盟內(nèi)的合作伙伴,,自己留下一部分。“但這只是淺層次的模式,,快遞業(yè)毛利本身就不高,,這也不是菜鳥最主要的打算,。”萬霖說。
其次是更深層次的改造與想象空間,。菜鳥搭建倉配物流網(wǎng),,瞄準的是物流業(yè)全局優(yōu)化,提升快遞效率,。拿庫存周轉(zhuǎn)為例,,通過大數(shù)據(jù)預(yù)測消費需求,讓商品離消費者更近,,加快庫存周轉(zhuǎn),,能大幅降低庫存成本。馬云甚至喊出了未來快遞業(yè)消滅庫存的目標,。與快遞打包發(fā)貨的微薄利潤相比,,提升效率的過程中蘊藏著更大的利潤空間。
今年5月,,天貓商戶武漢樓蘭蜜語生態(tài)果業(yè)開始和菜鳥合作,。樓蘭蜜語專營新疆干果蜜餞,2006年起家,,天貓旗艦店上現(xiàn)有77.5萬粉絲,,但CEO劉應(yīng)龍表示,仍然遭遇成長的瓶頸,。“明顯感覺到電商已經(jīng)過了紅利期。”劉應(yīng)龍告訴記者,,和菜鳥合作看重的是有背書物流服務(wù),。據(jù)其透露,“頭兩個月,,菜鳥提供免費倉儲服務(wù),。但總的物流成本平均下來,每單投入還是要提高15%~20%,。”
“菜鳥的優(yōu)勢和問題都在于做整合,,做整合的優(yōu)勢在于跑得快,但要解決問題需要強有力的上下游控制能力與協(xié)調(diào)能力,。”有商戶表示,。
除了通過服務(wù)費和提升物流效率賺錢,跨境物流被認為是菜鳥布局的下一步棋,。從2014年入股新加坡郵政到今年4月10億美元收購東南亞電商Lazada,,阿里在境外物流上持續(xù)布局。但跨境物流是一個涉及海外倉,、空運,、海運,、通關(guān)、國內(nèi)配送等多鏈路的復(fù)雜路徑,,菜鳥在向跨境領(lǐng)域伸展其羽翼的過程并不像其在境內(nèi)那么容易,。地區(qū)文化差異、各國信息化水平參差不齊等因素也給這個方向增加了不小的難度,。
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