快遞未按約定“聽通知放貨”全額賠償網(wǎng)店損失
網(wǎng)店通過(guò)快遞公司發(fā)貨,,合同上標(biāo)明“聽通知放貨”。貨主稱,,快遞公司在未征得其同意的情況下,,便讓人將貨提走,導(dǎo)致其未收到貨款,。日前,,法院判決快遞公司賠償貨主7.2萬(wàn)元損失。
約定快遞公司“聽通知放貨”
小偉開了一家網(wǎng)店,,專門賣嬰兒用品,。由于客戶全都在網(wǎng)上聯(lián)系,出于個(gè)人信息保密的原因,,很多都是用網(wǎng)名,。考慮到貨物質(zhì)量問(wèn)題,,網(wǎng)上客戶一般是先驗(yàn)貨,,再通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬付貨款,之后領(lǐng)取貨物,。
為確保萬(wàn)無(wú)一失,,小偉與某快遞公司約定,貨送到客戶所在城市后先聯(lián)系客戶驗(yàn)貨,,客戶對(duì)貨滿意后再給小偉的銀行卡中打入貨款,,小偉收到貨款后再通告快遞公司放貨。與快遞公司約定好之后,,小偉的網(wǎng)店就開張了,。
事發(fā)沒(méi)收到錢貨就被提走了
2014年3月,一個(gè)網(wǎng)名叫金瑤的人在小偉的網(wǎng)店訂購(gòu)了7萬(wàn)余元的嬰兒用品,,金瑤與小偉約定,,小偉將貨通過(guò)快遞公司托運(yùn)到浙江金瑤所在的城市后,由快遞公司通知金瑤,,金瑤前去驗(yàn)貨,,如果貨物質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題,再把貨款打入小偉指定的銀行賬戶,。小偉接到貨款后,,再通知快遞公司放貨。
為了安全起見,,小偉在與快遞公司簽訂的合同上標(biāo)明“聽通知放貨”的字樣,。貨物很快到達(dá)浙江某城市,,小偉通過(guò)qq告訴金瑤,貨已經(jīng)到達(dá),,讓她盡快去驗(yàn)貨,,如果沒(méi)有問(wèn)題,把貨款和快遞費(fèi)用打入指定的銀行卡內(nèi),。
沒(méi)想到,,過(guò)了兩天,快遞公司突然打電話告訴小偉,,一名叫金澤野的人聲稱錢已經(jīng)打入小偉的銀行卡中,,把貨提走了。小偉稱自己并未收到貨款,,快遞公司把貨送錯(cuò)人了,,要求快遞公司賠償。
一審快遞公司10天內(nèi)賠錢
由于雙方各執(zhí)一詞,,小偉委托遼寧青松律師事務(wù)所的王金海律師將快遞公司起訴到大連市甘井子區(qū)人民法院,,以快遞公司違約為由,要求快遞公司賠償貨款7.2萬(wàn)余元,。
主審法官按照快遞公司提供的收貨人金澤野的電話號(hào)碼,,與遠(yuǎn)在浙江的金澤野取得聯(lián)系,對(duì)方稱小偉的貨確實(shí)是其提走的,,但錢并未打入小偉的賬戶。由于是電話聯(lián)系,,法官無(wú)法確認(rèn)接電話的是否是金澤野本人,。
一審法院認(rèn)為,小偉與快遞公司簽訂的托運(yùn)單明確標(biāo)明“聽通知放貨”,,快遞公司應(yīng)當(dāng)按照約定履行聽小偉通知放貨的義務(wù),,快遞公司沒(méi)有接到小偉明確的通知同意放貨的情況下,擅自將貨物交給他人,,造成小偉的損失,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。法院判決快遞公司在判決生效10日內(nèi)賠償小偉損失7.2萬(wàn)余元,。
網(wǎng)店老板:
快遞公司明知提貨人與貨運(yùn)單上標(biāo)明的提貨人姓名不一致的情況下,,應(yīng)當(dāng)更加審慎的履行義務(wù),在未得到明確指令放貨的情況下,,將貨物交付給與提單上姓名不一致的人,,屬于違約,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
快遞公司:
我們依照小偉的委托,,將貨物順利地運(yùn)到浙江某市,,一個(gè)叫金澤野的人前來(lái)提貨,由于貨單上寫的收貨人叫“金瑤”,,與提貨人不一致,,故與小偉打電話確認(rèn),電話中小偉告訴快遞公司可以放貨,,這才將貨物交由金澤野提走,。
終審判決
快遞公司全額賠償網(wǎng)店損失7.2萬(wàn)余元
一審判決后,快遞公司不服,,向大連市中級(jí)人民法院提出上訴,。
二審法院經(jīng)審理后認(rèn)為,小偉與快遞公司簽訂的運(yùn)輸合同合法有效雙方應(yīng)當(dāng)依照合同約定履行,。由于提單上明確記載“聽通知放貨”,,快遞公司沒(méi)有證據(jù)證明在放貨前得到小偉的通知,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果,。
近日,,大連市中級(jí)人民法院作出終審判決,駁回某快遞公司的上訴,,維持一審判決,。
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