時(shí)間：2016-06-07 08:57:57 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：i黑馬 作者：羅超

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3、要體驗(yàn)需講解的重決策

買(mǎi)房買(mǎi)車(chē),、買(mǎi)化妝品,、買(mǎi)家電，許多場(chǎng)景,，我們都需要多方位了解產(chǎn)品或服務(wù),，需要專業(yè)的講解做出購(gòu)物決策，這類產(chǎn)品非常適合做直播電商,，眼下,，美妝等領(lǐng)域的直播電商正在興起。

4,、適合團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)

直播電商就是一種新形態(tài)的團(tuán)購(gòu),，它聚集人氣在一起之后，向群體售賣(mài)某一個(gè)或某幾個(gè)產(chǎn)品(服務(wù)),。因此,，過(guò)去在團(tuán)購(gòu)尤其是限時(shí)團(tuán)購(gòu)中表現(xiàn)較好的產(chǎn)品和服務(wù)，非常適合做直播電商,。正如團(tuán)購(gòu)容易打造爆款一樣,，直播+電商同樣會(huì)是爆款生產(chǎn)機(jī)。最大的實(shí)物類電商聚劃算的嘗試結(jié)果證明了這一點(diǎn),，吳尊通過(guò)直播賣(mài)了120萬(wàn)元的奶粉,，柳巖在聚劃算直播叫賣(mài)六款產(chǎn)品：棗夾核桃賣(mài)出2萬(wàn)多件,，在觀看人數(shù)12萬(wàn)人的基礎(chǔ)上這個(gè)轉(zhuǎn)化率很高。聚劃算,，以及主打限時(shí)特賣(mài)的唯品會(huì),，都會(huì)成為直播電商的重量級(jí)玩家。

直播+電商的最大難題是技術(shù)

直播+電商與電視購(gòu)物,，T2O模式,，以及視頻購(gòu)物都不是一回事兒。直播+電商的爆發(fā),，已具備天時(shí),、地利和人和的條件：

1、天時(shí)：眼下的中國(guó),，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)火熱,、直播內(nèi)容風(fēng)靡、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)普及,、消費(fèi)升級(jí)加速,，這為直播電商創(chuàng)造了很好的大環(huán)境，幾年前,，所謂T2O模式,，是不具備這樣的條件的。

2,、地利：直播+電商不再是電視臺(tái)或視頻網(wǎng)站這些“媒體”主導(dǎo)的項(xiàng)目,，而是主流電商平臺(tái)不約而同在大力投資的新興業(yè)務(wù)，主導(dǎo)者從媒體變?yōu)殡娚唐脚_(tái),，將會(huì)有完全不同的結(jié)果,。扎根于電商平臺(tái)的直播電商，在基礎(chǔ)的用戶和商家體系上,，能提升商品(服務(wù))與人的連接效率,，火是必然。

3,、人和：電商平臺(tái)通過(guò)直播提高商品(服務(wù))與人的連接效率,，并且構(gòu)建流量閉環(huán)，這是電商平臺(tái)夢(mèng)寐以求的,，淘寶2016年三大戰(zhàn)略中,，內(nèi)容化、社區(qū)化這兩點(diǎn)都是想要構(gòu)建流量閉環(huán),，將注意力留在平臺(tái),。對(duì)用戶而言,，直播有利于購(gòu)物決策,，讓電商購(gòu)物變得更有趣,。對(duì)商家而言，直播電商提升了轉(zhuǎn)化率,、增加了銷(xiāo)售額,。大家都能得到想要的，為直播電商創(chuàng)造了“人和”的條件,。

現(xiàn)在不需要討論直播電商會(huì)不會(huì)爆發(fā),，而是要討論去還存在什么難題。直播+電商萬(wàn)事俱備,，只欠東風(fēng),。在我看來(lái)，最大難題是技術(shù),，就是如何讓用戶直播時(shí)購(gòu)物體驗(yàn)更好的技術(shù),，如何將直播與電商結(jié)合得更順暢，增加轉(zhuǎn)化效率,。

1,、語(yǔ)音技術(shù)：在主播講解時(shí)說(shuō)到某個(gè)商品時(shí)，就能出現(xiàn)商品鏈接,，用戶可方便地加入購(gòu)物車(chē),，眼下還沒(méi)有直播平臺(tái)做到這一點(diǎn)。聚劃算的做法提供了新思路：通過(guò)語(yǔ)音口令幫助用戶快速購(gòu)買(mǎi),，在主播公布語(yǔ)音口令之后,，用戶可通過(guò)聚劃算App“喊出”口令，進(jìn)而獲得優(yōu)惠,、購(gòu)買(mǎi)商品,。這讓用戶在直播中有消費(fèi)欲時(shí)購(gòu)物更便捷，提升了轉(zhuǎn)化效率,、豐富了互動(dòng)方式,。

2、圖像技術(shù)：在主播展示某個(gè)商品時(shí),，或到達(dá)某個(gè)地方時(shí),，可通過(guò)圖像識(shí)別技術(shù)探測(cè)對(duì)應(yīng)商品，進(jìn)而給用戶推薦,，便于用戶下單,，實(shí)現(xiàn)真正的邊看邊買(mǎi)。已有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)嘗試在視頻上實(shí)現(xiàn)類似技術(shù),，比如你看到《歡樂(lè)頌》里面劉濤的衣服不錯(cuò),，就可以很方便地將其加入購(gòu)物車(chē)下單，如何將圖像識(shí)別技術(shù)與直播結(jié)合起來(lái)，是接下來(lái)的難點(diǎn),，要做到實(shí)時(shí)識(shí)別并不容易,。

3、VR技術(shù)：直播+VR結(jié)合將是大勢(shì)所趨,，VR能夠讓我們更全面,、多維、生動(dòng)地了解世界,。之于直播電商,，有了VR(虛擬現(xiàn)實(shí))，或AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))技術(shù),，我們就能更好地了解商品信息,，或者跟人互動(dòng)了，比如戴上頭盔你到達(dá)一個(gè)虛擬的商場(chǎng),，里面有導(dǎo)購(gòu)員(主播)正在講解,，一群人在圍觀(社交)，這種一種前所未有的購(gòu)物體驗(yàn),。淘寶愚人節(jié)發(fā)布了BUY+計(jì)劃就是類似理念,，阿里巴巴還宣布要做VR內(nèi)容平臺(tái)，打造VR交互技術(shù),，直播+VR+電商打通,，為時(shí)不遠(yuǎn)。

4,、開(kāi)放平臺(tái)：眼下電商巨頭都在嘗試直播電商,，但都是平臺(tái)邀請(qǐng)網(wǎng)紅或明星小試牛刀的玩兒法，并沒(méi)有將直播電商開(kāi)放給平臺(tái)上的商家,。直播電商普及只是時(shí)間問(wèn)題,，其未來(lái)一定會(huì)開(kāi)放給商家。一方面,，平臺(tái)組織的直播活動(dòng),，商品可接入獲取訂單，比如網(wǎng)紅戴了某個(gè)耳環(huán),，直播界面就會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)商家商品,。另一方面，商家可在商品頁(yè)面接入直播能力,，自己邀請(qǐng)達(dá)人,，或者自家小二、專職主播上陣來(lái)做主播,，承擔(dān)起促銷(xiāo)+導(dǎo)購(gòu)的角色,，未來(lái)登陸淘寶進(jìn)入店鋪或商品,，你可以選擇看直播。

技術(shù)問(wèn)題的解決是時(shí)間問(wèn)題,。就算語(yǔ)音,、圖像、VR技術(shù)短期內(nèi)不會(huì)成熟,，但通過(guò)語(yǔ)音口令等方式，還是可以讓直播與電商的融合變得更加順暢,，進(jìn)而提升用戶的直播購(gòu)物體驗(yàn),。直播+電商，未來(lái)可期,。

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