生鮮電商的“生死之局”到底該怎么破,?
據(jù)媒體報(bào)道,盡管頂著亞馬遜全球戰(zhàn)略合作伙伴光環(huán),,但美味七七還是在4月倒在生鮮電商沖刺戰(zhàn)中,,成為今年以來(lái)第一個(gè)倒下的重量級(jí)生鮮電商,。
盡管亞馬遜也敘述著自己只是做了筆失敗的小投資,但其實(shí),,真正亞馬遜的光環(huán)也沒(méi)有多少神跡,。這不,4月18日,,據(jù)美國(guó)金融分析網(wǎng)站Fool.com報(bào)道,,亞馬遜旗下的食品雜貨送遞服務(wù)AmazonFresh推出九年后仍沒(méi)有明顯起色,其主要原因在于服務(wù)價(jià)格,、食品本身特性以及地理因素,。
生鮮電商,一個(gè)世界級(jí)的生存難題,,怎么破,!才能活?
燒錢(qián)or等死,!亞馬遜告訴你,,很苦
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有個(gè)很不好的潛規(guī)則,,就是燒錢(qián),。每一個(gè)入局的公司,都在等著對(duì)手們燒錢(qián)燒死的那一刻,,好來(lái)收拾殘局,。
傳統(tǒng)電商如此,在線視頻如此,,當(dāng)下的O2O也是如此,,生鮮電商更是如此。美味七七其實(shí)就是先把錢(qián)燒完的那個(gè)先烈,。從2015年至今,,倒下的生鮮電商也不在少數(shù),如水果營(yíng)行,、特土網(wǎng),、采購(gòu)兄弟、后廚網(wǎng),、小農(nóng)女,、慢品時(shí)光、卡卡鮮,、菜管家,、吉哆生活網(wǎng),、優(yōu)菜網(wǎng)等,其實(shí)從表面證據(jù)看,,也都是如此,。
能持續(xù)燒錢(qián)就能活下去嗎?前面提到亞馬遜燒了9年前,,活是活著,,但也只是進(jìn)入了美國(guó)五大城市群,在快遞業(yè)最成熟的地方才能真正有效保證生鮮品質(zhì)和種類(lèi),,且依托亞馬遜巨大的用戶(hù)群,,依然活的艱難。
所以,,評(píng)論認(rèn)為,,亞馬遜的生鮮電商目前也頂多只能算進(jìn)入了這一領(lǐng)域,在美國(guó)食品雜貨行業(yè)總銷(xiāo)量中僅有0.8%的市場(chǎng)份額,。這個(gè)苦啊,,還不知道要挨多久。
而在中國(guó),,整個(gè)市場(chǎng)無(wú)論是從冷鏈還是產(chǎn)品供應(yīng)都不完善的情況下看,,能比亞馬遜玩的好到哪里去呢?
與其做大而全,,不如從找個(gè)奇葩慢慢來(lái)
數(shù)據(jù)顯示,,目前國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電商接近4000家,其中僅有1%能夠盈利,,7%有巨額虧損,,88%略虧,4%盈虧持平,。在京東集團(tuán)副總裁鄧天卓看來(lái),,生鮮電商最重要的是解決供應(yīng)鏈難題。生鮮品類(lèi)下面有很多細(xì)分品類(lèi),,肉類(lèi)和水果就是完全不同的概念,,而不同水果間的供應(yīng)鏈要求又可能千差萬(wàn)別。
但這幾乎就是一個(gè)世界性難題了,,盡管許多生鮮電商都號(hào)稱(chēng)正在破解此難題,,如倒閉的美味七七就祭出了萬(wàn)平米倉(cāng)儲(chǔ)、自建農(nóng)產(chǎn)品基地,、自建物流冷鏈中轉(zhuǎn)站和線下實(shí)體店,其他不少公司也紛紛開(kāi)辟自己的生鮮專(zhuān)屬采購(gòu)點(diǎn),、到居民樓下的各種帶溫控功能的快遞柜等,。結(jié)果反而進(jìn)一步加大了自身本來(lái)就已經(jīng)沉重的負(fù)擔(dān),。大而全卻沒(méi)有多少特色的生鮮電商又如何能吸引顧客興趣呢?
一個(gè)問(wèn)題遠(yuǎn)比供應(yīng)鏈更亟待解決——我必須知道,,我為何非要選擇在你這里購(gòu)買(mǎi)水果,?
僅僅一個(gè)價(jià)格便宜并不能回答問(wèn)題,只會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn),,反而是最初階段生鮮電商的玩法給出了解決方法——刷爆款,。如順豐、京東,、天天果園和本來(lái)生活等電商在2013年打得火熱并延續(xù)到2015年的海外直采車(chē)?yán)遄哟髴?zhàn),,對(duì)此,天貓電商平臺(tái)喵鮮生負(fù)責(zé)人樂(lè)覺(jué)就曾表示,,生鮮電商花精力去推1-2款主打商品,,是從帶來(lái)關(guān)注度的角度考慮,基于價(jià)格和體驗(yàn)度,,消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)傳播,,就能為網(wǎng)站帶來(lái)新的用戶(hù)。
其實(shí),,這并不僅僅是帶來(lái)用戶(hù),,而是用爆款的方式來(lái)破解供應(yīng)鏈的難題。不僅可以最大限度的減輕供應(yīng)鏈的負(fù)擔(dān),,測(cè)試和發(fā)現(xiàn)整個(gè)渠道銜接中的問(wèn)題,,更重要的是,一旦一個(gè)產(chǎn)品做到極致,,讓用戶(hù)從此只在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品,,就是勝利。
至少,,當(dāng)年的褚橙,、車(chē)?yán)遄右呀?jīng)做到了這一點(diǎn)。只是后來(lái)大家都從生鮮的垂直極限品類(lèi)沖擊全品類(lèi),,反而一下子陷入了當(dāng)年賣(mài)書(shū)的當(dāng)當(dāng)快速轉(zhuǎn)型全平臺(tái)后的那種尷尬,。
從線下稀罕的生鮮產(chǎn)品中找突破口,用“奇葩”的生鮮從線下門(mén)店處爭(zhēng)奪顧客眼球,,這就是邊緣化創(chuàng)新,。從一個(gè)奇葩,到更多的奇葩,,讓奇葩進(jìn)入尋常百姓家,,而不是只是高端享受,這樣的生鮮電商,才真正能夠有人愛(ài),。
跨界模式的引入,,或能破解刷爆款難
刷爆款,許多生鮮電商都在做,,也都在尋找奇葩的生鮮來(lái)刺激眼球,,可市場(chǎng)依然沒(méi)有真正打開(kāi),爆款越來(lái)越難刷,。有時(shí)候這就需要跨界的力量,,進(jìn)一步邊緣化創(chuàng)新。
比如此前上線的“本來(lái)拼團(tuán)”人人店,,僅10天時(shí)間,,成單數(shù)量已超過(guò)13000單,且以每天千單的數(shù)量在不斷增長(zhǎng),。這個(gè)本來(lái)拼團(tuán)的東家背景很深厚,,就是那個(gè)當(dāng)年捧紅了褚橙順便捧紅了自己的生鮮電商本來(lái)生活網(wǎng)。
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