時間：2016-03-16 17:17:47 點(diǎn)擊：次
來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng)綜合 作者：

條評論打印收藏

中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng)訊 3月16日消息,，昨日是315國際消費(fèi)者權(quán)益日,，如何保證消費(fèi)者權(quán)益不被損害成為大家關(guān)注的點(diǎn),，記者今日獲悉,，又一部保障消費(fèi)者權(quán)益的意見即將出臺,，《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨指引》公開征求意見已于3月5日截至,，國家工商總局正在匯集各方意見進(jìn)行修改,。意見出臺后,，將對于各地目前在網(wǎng)購七日無理由退貨中,，標(biāo)準(zhǔn)拿捏不準(zhǔn)的問題,，統(tǒng)一明確標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)了解,，指引細(xì)化了七日的期間計算方式,，七日期間自消費(fèi)者簽收商品的次日開始起算。期間最后一天是法定節(jié)假日的,，以節(jié)假日結(jié)束的次日為最后一天,，消費(fèi)者應(yīng)在以上期間內(nèi)發(fā)出退貨商品。此外,，根據(jù)該指引,，手機(jī),、電腦、數(shù)碼產(chǎn)品等一經(jīng)激活或試用后價值貶損較大的商品,，經(jīng)消費(fèi)者在購買時確認(rèn),，可以不適用七日無理由退貨規(guī)定。

據(jù)國家工商總局消保局局長楊紅燦介紹,，今年,，工商機(jī)關(guān)將積極關(guān)注消費(fèi)者反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，嚴(yán)厲查處虛假廣告,、合同欺詐,、個人信息安全等侵權(quán)案件，從反壟斷執(zhí)法,、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管等多方面加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。