快遞實(shí)名制首日:名字寫“番茄打鹵”仍可寄件
3月1日起,一批經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域新規(guī)正式施行,其中包括《社會治安綜合治理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn),。《規(guī)范》將推動落實(shí)快遞100%先驗(yàn)視后封箱,、100%寄遞實(shí)名制、100%X光機(jī)安檢等制度保障,。記者走訪發(fā)現(xiàn),,快遞市場上并非完全合乎規(guī)范,用假名字甚至不寫名字仍然可以郵寄快件,。
記者調(diào)查/
5家快遞4家不要求出示身份證
3月1日下午,,華西都市報(bào)記者來到成都市錦江區(qū)一家中通快遞網(wǎng)點(diǎn)咨詢,網(wǎng)點(diǎn)工作人員表示:快遞實(shí)名制已經(jīng)實(shí)施,,客戶寄件時(shí)需要出示身份證,。記者問,如果沒帶身份證,,或身份證丟失怎么辦,?工作人員說,這種情況下,,需要客戶在登記簿上自己填寫身份證號碼,。
實(shí)際情況是否真的如此?隨后,,記者攜帶一箱零食到另一中通網(wǎng)點(diǎn),,表示要將快件寄往山東。該網(wǎng)點(diǎn)一男性攬件員得知箱內(nèi)物品為零食后,,僅從紙箱縫隙看了一眼,,并未將紙箱打開檢查。而更令人詫異的是,,記者在寄件人姓名一欄只寫了一個(gè)姓并沒有寫名字,,攬件員沒有對此提出異議。
不僅如此,,寄件全程,,該攬件員沒有讓記者出示身份證件,,也沒有讓記者登記身份證號碼,。該網(wǎng)點(diǎn)攬件員在實(shí)際操作時(shí),,并未按另一網(wǎng)點(diǎn)工作人員所說的規(guī)則操作。
記者還走訪了5家快遞公司,,詢問在寄件時(shí)是否需要出示身份證件,。在詢問的幾家快遞公司中,只有德邦快遞攬件員表示,,“沒有身份證,,居住證也是可以的,但是需要?jiǎng)e的證件”,。而另外4家快遞公司則表示沒有證件也可以郵寄,。
記者又選擇了另一家快遞寄件,攬件員并沒有提出出示身份證的要求,。在寄件人姓名一欄,,記者隨便寫了一個(gè)“番茄打鹵”,攬件員對此同樣沒有提出異議,。
用戶擔(dān)心/
信息泄露使用真名沒安全感
“我的客戶都是陌生人,,使用實(shí)名讓我覺得很沒安全感,怕被騷擾,。”從事微商的成都市民張女士主要賣衣服和包,,基本上每周都要寄50到70個(gè)快件,但她一直都使用假名字,。“我用了一個(gè)筆畫很少的假名,,這樣可以減少工作量嘛。”張女士稱,。與張女士有同樣顧慮的人不在少數(shù),。擔(dān)心信息泄露,肖先生寄快遞時(shí)也經(jīng)常使用假名字,。
張女士是怎樣把快遞寄出去的呢,?難道快遞公司攬件員不要求她出示身份證?“每次來收件的都是同一個(gè)人,,彼此都很信任的,,用不著非要看身份證。”張女士說,。
“如果寄100件要看100次身份證,,那我的工作量會很大,發(fā)貨速度會變慢,,買家會給差評,。”張女士的看法代表了相當(dāng)一部分群體。
專家支招/
《規(guī)范》出臺還需完善實(shí)施細(xì)則
快遞實(shí)名制為何難以真正有效推行,《規(guī)范》出臺能否起到立竿見影的效果,,記者分別采訪了兩位快遞物流方面的專家,。
“對客戶來說,最關(guān)鍵的是信息泄露的問題,,快遞企業(yè)售賣客戶數(shù)據(jù)的事情也確實(shí)發(fā)生過,。”快遞專家趙小敏說,如果消費(fèi)者感覺信息安全受到威脅,,當(dāng)然就不愿意配合快遞實(shí)名制,。快遞物流資訊網(wǎng)專家徐勇也認(rèn)為,,快遞開箱驗(yàn)視也涉及到消費(fèi)者個(gè)人隱私的問題,。
對快遞企業(yè)而言,面對快遞實(shí)名制,,也有各自的顧慮,。趙小敏說,快遞實(shí)名,、開箱驗(yàn)視肯定會增加企業(yè)成本,,企業(yè)運(yùn)行效率也會受到影響,“這會直接導(dǎo)致快遞員收入下降,,因?yàn)闀古渌蜁r(shí)間增加半天到一天”,。趙小敏認(rèn)為,以目前快遞的價(jià)格也不足以支撐,,“繼續(xù)推行實(shí)名制,,下一步解決的問題就是快遞價(jià)格上漲”。
趙小敏和徐勇都提到,,導(dǎo)致快遞實(shí)名制難以有效推行的,,還有一個(gè)原因就是中國目前尚未形成完整的誠信體系。“現(xiàn)在整個(gè)市場體系不成熟,,又缺少一個(gè)誠信體系作為基礎(chǔ),,所以在具體操作過程中,就睜一只眼閉一只眼,。”徐勇說,。
那么,怎樣才能有效推行快遞實(shí)名制,?徐勇和趙小敏都建議,,用手機(jī)號碼要比身份證號驗(yàn)證更有效。徐勇說,,這需要首先做到手機(jī)號碼的實(shí)名制,。
此外,,趙小敏還建議,對單位客戶來說,,可以實(shí)行集體實(shí)名制,,而不是每件快件都實(shí)名。“如果協(xié)議客戶有上萬件貨物,,那只要一個(gè)實(shí)名就可以了。”在趙小敏看來,,《規(guī)范》雖然已經(jīng)出臺,,但還需要制訂更加詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則。
快遞實(shí)名各有各的苦衷
快遞實(shí)名制已經(jīng)討論了幾年時(shí)間,,相應(yīng)的規(guī)章制度也一步步升級,,最終以法規(guī)的形式,出臺了《社會治安綜合治理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范》,,但在具體推行過程中,,仍然無法做到徹底落實(shí)。去年11月1日,,國家郵政局規(guī)定實(shí)行“快遞實(shí)名制”首日,,“矮大緊”、“流川楓”等奇葩名字依然可以寄件,。
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