半成品生鮮電商行業(yè)之殤:市場,、物流、盈利等都是困局,,下一步如何破局,?
但創(chuàng)業(yè)者們卻忽略了幾點(diǎn):
1、這群用戶相對分散,,一是居住的分散,,每個(gè)小區(qū)可能就那么幾個(gè)有此需求的用戶,二是達(dá)到時(shí)間的分散,,下班時(shí)間并不固定,,從5點(diǎn)到10點(diǎn),時(shí)間跨度大,,服務(wù)成本高,。即便是能通過在半路“攔截”,也很少有人愿意放下把玩的手機(jī),,在下班途上提著一袋菜上地鐵,;
2、他們購買頻次不太高,,通常他們臨時(shí)的聚餐和飯局較多,,消費(fèi)行為不穩(wěn)定;
3,、他們客單價(jià)也不高,,本來就是家常小菜,可物流配送的成本卻不低,。如小農(nóng)女團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)客單價(jià)30 元,,配送成本卻要 10 元左右;
4,、他們關(guān)心質(zhì)量,,擔(dān)心安全,憂慮配送,,既“懶惰“又”挑剔“,,尤其對配送的時(shí)間要求高,他們不太可能坐等半個(gè)小時(shí)等送菜,,也不會愿意花太很長時(shí)間去自提,。再加上行業(yè)本身目標(biāo)人群并沒有想象的大,且前期還需要培養(yǎng)用戶習(xí)慣,,一旦定位出現(xiàn)問題,,就會面臨死亡的危險(xiǎn)。
二,、物流之殤:高成本的配送
行內(nèi)人都清楚,,國內(nèi)第一批生鮮電商幾乎都死在供應(yīng)鏈,、物流上。進(jìn)城難,、用地難,、通行難、車輛??侩y等成為了與“最后一公里”之間邁不過的坎兒,。而半成品生鮮成敗的關(guān)鍵點(diǎn)也在于物流配送,目前行業(yè)內(nèi)主流的做法有三類:
第一類,,一對一做宅配如最鮮到,,通過眾包物流+眾包倉儲的無縫鏈接,實(shí)現(xiàn)了同城半成品生鮮配送的平均時(shí)效達(dá)到30分鐘以內(nèi),;
第二類,,開設(shè)實(shí)體店或與實(shí)體店合作做集中配送,前期固定成本高,,團(tuán)隊(duì)管理成本大,,且人效低、也限制了城市生意的擴(kuò)張,;
第三類,,在地鐵口或社區(qū)便利店設(shè)自提點(diǎn),如青年菜君,,但據(jù)騰訊調(diào)研數(shù)據(jù)看,,71.2%的用戶更希望能夠享受配送到家的服務(wù)。
另外半成品生鮮運(yùn)輸倉儲成本也高,。比如據(jù)統(tǒng)計(jì)其中的冷藏商品的干線運(yùn)輸與倉儲成本是常溫商品的4至5倍,,一旦控制不了物流成本問題,就可能像優(yōu)菜網(wǎng),、誼萬家等先行者們一樣“耗死在路上”,。
三、盈利之殤:捉襟見肘的收入狀況
這主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
首先,,產(chǎn)品售價(jià)低且相對透明,、利潤空間少。比如綿綿生活菜譜上的香脆玉米烙標(biāo)價(jià)5塊,,即便全是利潤,,也只有這么多,而且玉米等食材都普遍,,價(jià)格透明,,如果差價(jià)太大,消費(fèi)者就無法接受。
其次,,損耗率高,。半成品生鮮由于季節(jié)、溫度的不同,,水洗后更難存儲,,容易發(fā)生變黃、出水,、發(fā)干、發(fā)黑,;且配送過程中因擠壓,、碰撞,蔬果容易發(fā)生擠爛,、變形等情況,,有數(shù)據(jù)表明輸途中一般生鮮產(chǎn)品的損耗率可以達(dá)到10%-30%,而普通商品損耗率不到1%,,如果配送時(shí)間不精確,,很可能造成部分食品不新鮮甚至無法食用。
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