京東3至6線城市物流提速 “隔日達”將變“次日達”
今年1月起,,京東在華中地區(qū)的物流將提速發(fā)展,,湖北,、河南,、江西、湖南4省的大部分3至6線城市截單時間由16點調(diào)整為23點,,“隔日達”的訂單將提升至“次日達”,。這意味著,客戶下單時間更寬裕了,,到貨時間還提前了一天,。
“京東華中區(qū)配送正整合運力資源,最大程度節(jié)約訂單在途時長,,實現(xiàn)訂單配送時效提升,。”京東商城華中區(qū)總經(jīng)理唐偉表示。在實現(xiàn)了核心城市“211限時達”(即上午11點前下單,,下午即可到達,;晚上11點前下單,第二天配送到)后,,京東商城又打響3至6線城市的物流提速戰(zhàn),。
在本次物流提速戰(zhàn)中,京東依靠強大的自建物流配送能力,,改變與第三方配送的合作方式,減少中間環(huán)節(jié),,由京東庫房直接發(fā)貨至配送站點,,縮短貨物在途時間,將以往三天才能送達的大部分區(qū)域,,直接提升至“次日達”,,實現(xiàn)第二天送達用戶手中。
“目前,,湖北荊門,、荊州、黃石,、潛江,、天門,河南鶴壁,、濟源,、焦作,及湖南長沙、江西南昌市內(nèi)城市已初步實現(xiàn)了23點截單時間的提速,。”唐偉透露,,2016年初,提速計劃在華中地區(qū)全面展開,,預計3月完成全區(qū)時效提升,。
京東為何提速物流發(fā)展?用戶體驗將有哪些變化,?唐偉表示,,根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),晚上下班后是下單高峰期,,原來消費者下班后下單(16點至23點),,第三天才能收到貨;經(jīng)過時效提升后,,下單次日就能收到商品了,。比如,洛陽市民在京東商城晚間22點下單,,從鄭州發(fā)洛陽原來配送需要3天,,調(diào)整至23點截單后,用戶次日就能收到商品,。
物流提速,,是否會增加成本?唐偉認為,,物流提速,,改變了原有的支線運輸模式,區(qū)域市場投入資源提升了客戶體驗,,每單投入成本會根據(jù)客戶的收貨地點有一定增加,,但隨著用戶體驗、單量的提升,,投入的每單成本也將逐步與之前持平,,甚至更低。
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