時間：2015-12-11 11:40:55 點擊：次
來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道 作者：黃鍇

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越來越多和內(nèi)容“沾邊”的社區(qū),，正試圖轉(zhuǎn)型為垂直的電商銷售平臺,。

最早定位女性助手的美柚，在今年七月推出了社區(qū)電商平臺柚子街,；此外,，最初做購物交流社區(qū)的小紅書,，則在兩度轉(zhuǎn)變方向后，成為以銷售跨境商品為主的社區(qū)電商平臺,。更多的初創(chuàng)公司,，也希望借內(nèi)容和社區(qū)，來打通垂直電商銷售的“任督二脈”,。

顯然,，消費升級是這些線上社區(qū)轉(zhuǎn)型的直接動力。眼下,，越來越多的新用戶不再滿足購買同質(zhì)化和低價的商品,，而是傾向于購買個性化,、質(zhì)量好的商品。另一廂,，國內(nèi)代理商的供貨體系正逐漸透明,，這為社區(qū)的轉(zhuǎn)型做了鋪墊。此外,，移動端的活躍度也是推動這類網(wǎng)站轉(zhuǎn)型的原因之一,。一家社區(qū)電商APP提供的數(shù)據(jù)顯示，單月每位用戶打開APP的平均次數(shù)達(dá)到了50次,。

一位業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時說,，傳統(tǒng)媒體缺乏完成交易閉環(huán)的能力，但如今,，媒體和電商平臺的界限正在逐漸模糊,。“目前大家都在試圖解決的是，如何才能影響消費者的決策,。”

社區(qū)運(yùn)營

按照小紅書聯(lián)合創(chuàng)始人瞿芳的說法,，小紅書最早的產(chǎn)品定位是一個“分享自己海外購物經(jīng)驗”的平臺。

根據(jù)小紅書方面提供的數(shù)據(jù),，目前小紅書擁有1800萬的注冊用戶,，在11月末的大促銷期間，訂單轉(zhuǎn)化率達(dá)到40%,。

小紅書初期的內(nèi)容來源基于“PGC”模式,，即尋找了解當(dāng)?shù)刭徫锏倪_(dá)人，來進(jìn)行內(nèi)容編寫,。但真正讓小紅書平臺上的內(nèi)容實現(xiàn)爆發(fā)性增長的,，是其逐漸轉(zhuǎn)向的UGC模式：即通過用戶本身來產(chǎn)生內(nèi)容。小紅書方面告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者,，從社區(qū)轉(zhuǎn)電商,，更多是“用戶驅(qū)動”下的一個選擇。

和天貓國際,、洋碼頭等平臺相比,，小紅書的優(yōu)勢被視為社區(qū)的運(yùn)營能力。這一方面體現(xiàn)在較高質(zhì)量的流量導(dǎo)入,，最終實現(xiàn)比一般電商銷售平臺高的轉(zhuǎn)化率,；另一方面則是，通過社區(qū)直接洞察消費者對于不同產(chǎn)品的購買需求,。

小紅書方面告訴記者,，運(yùn)營一個社區(qū)最重要的是兩點：一是種子用戶，小紅書最早一批的核心用戶是85后、90后,，他們是熱衷出國旅游,，且把購物作為重要行程的人群；二是具體玩法：小紅書鼓勵去中心化的方式,，讓每個人都能發(fā)揮意見,。

“社區(qū)運(yùn)營并沒有什么捷徑，社區(qū)內(nèi)容足夠豐富,、社區(qū)內(nèi)的用戶也會足夠活躍。”女生助手類APP美柚的一位員工告訴記者,，美柚將有共同興趣的用戶組織到一起,，目前在社區(qū)內(nèi)擁有150多個“圈子”。按照美柚目前的官方定位,，其要通過“工具”加“社區(qū)”的形式來打造電商平臺,。

除了小紅書和美柚，越來越多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)希望在社區(qū)電商領(lǐng)域分一杯羹,。短視頻分享社區(qū)網(wǎng)站小紅唇上線于今年四月,，公司CEO姜志熹和他的團(tuán)隊目的明確：并不是要成為下一個視頻社交產(chǎn)品，而是試圖通過短視頻分享來賣貨,。“小紅唇將用戶定位在女大學(xué)生和剛畢業(yè)的女白領(lǐng),，同時試圖下一步解決達(dá)人想賺錢的問題。”姜志熹說,。他希望不斷完善貨源,，實現(xiàn)平臺內(nèi)的一鍵購買。

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