時間：2015-11-23 10:11:14 點擊：次
來源：映象網 作者：

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經過2014年的喧囂,，電商行業(yè)正走向一個拐點,，線上線下的O2O融合與沖突初露端倪，物流大戰(zhàn)爆發(fā)后的衍生價值開始顯現(xiàn)，價格戰(zhàn)開始偃旗息鼓......這意味著電商在格局和模式上會發(fā)生轉變,。2015年的電商行業(yè)會產生更劇烈的震蕩,，無論是用戶,、業(yè)務模式,，還是外延上，都會發(fā)生重大轉變,，這里總結一下必須知道的十個風向標,。

一、電商體驗被重新定義

過去,，體驗經濟講得很多,，尤其是互聯(lián)網思維的推波助瀾，但放在電商行業(yè)還遠遠不夠,，以2014年為分界線,，購物體驗也會被重新定義,，體驗不再是一個購買便利性、界面友好性的單一話題,，而是涵蓋品質,、價格、個性化,、物流,、服務等各個環(huán)節(jié)的全流程體驗，單純的價格戰(zhàn)將越來越遠去,，消費者對價格的敏感度會降低,，這一指標也不在是影響市場走勢的主要因素，,，2015年的消費群會更追求個性,、社群專屬及品味主張，京東提出的新消費主義,、天貓不再追求成交額,，都是信號。品質,、時尚、服務體驗會是電商大佬們2015年比拼的新指標,。

二,、物流價值不只是快慢

物流對電商的重要性是毋庸置疑的，2014年圍繞著物流上的競爭大幕拉開,，京東自建物流延伸出了極速達,、3小時達、移動自提車等個性化物流服務,，蘇寧,、當當?shù)纫布娂娂哟a物流建設，開啟了新一輪的對抗戰(zhàn),。2015年物流軍備競賽的優(yōu)劣勢將充分暴露出來,，并影響到用戶網購的選擇決策，“無物流,，不電商”會成為鐵律,。而且在明年，物流價值不僅是快,、慢,，以物流為杠桿延伸出來的供應鏈、服務,、營銷等增值服務和價值也會凸顯,，尤其是在四六線縣鄉(xiāng)級市場,，物流會成為橋頭堡，缺失的玩家會喪失機會,。

三,、農村會是京東阿里二人轉

渠道下沉是這幾年喊得比較兇的話題，2014年,，京東與天貓,、淘寶在電商下鄉(xiāng)上處于布局、完善戰(zhàn)略,、調整策略的階段,，京東幫服務站和淘寶村的模式都出現(xiàn)了。2015年,，農村電商逐步走向成熟,，也將進入實操的階段，由于農村地廣人稀,，農村電商必然走向本地化,，如何調用第三方廠商服務資源和社會化維修、銷售資源,，會是角力點,，否則靠電商自身力量可能難以保障利潤，但不管如何,，農村電商將上演阿里與京東的二人轉,，其他電商短期在四六級市場難有作為。

四,、電商格局的雙寡頭加劇

從體量上看,，阿里與京東分別引領平臺和b2c自營領域，當當,、1號店,、蘇寧等被甩開的距離較遠。品類上,，京東在3c家電領域依然占據優(yōu)勢,，但在服裝、百貨等方面尚處于破冰期,，2015年能否突破是一個看點,，相比，天貓,、淘寶等生態(tài)改善會是明年重點,，消費者需求變化會加速阿里的自我變革。但有一點是確認的,，京東與天貓的雙駕馬車局面會進一步鞏固,，雙寡頭很難撼動,，蘇寧、1號店等的距離會繼續(xù)拉大,。

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