時間：2015-11-11 15:01:22 點擊：次
來源：證券時報 作者：

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提前獲悉商品優(yōu)惠，領取優(yōu)惠券,，10號晚上提前收藏心儀商品,，最重要的是網(wǎng)速要快——因為你心儀的商品很有可能在零點啟動時被“秒殺”。而一旦你有幸拍下自己心儀已久的商品,，很有可能還要再等上十天半個月,。訂單暴增，快遞公司人手不夠,，物流中心接近癱瘓,，待商品到手，當初下單的喜悅蕩然無存,。難怪網(wǎng)民直呼：“搶得起,，等不起！”

“價格仍然是吸引我的重要因素,，但吸取往年教訓,，我會更加重視商家供應鏈的實力，也就是存貨和配送速度問題，因為等待的過程實在是太煎熬了,。”一位參與血拼的消費者告訴記者,。

供應鏈羸弱

商家有勁使不上

今年的“雙十一”狂歡節(jié)異常火熱,，各大電商大戰(zhàn)還未打響,，彼此間已充滿火藥味。蘇寧云商COO侯恩龍此前通過微博發(fā)起“平京戰(zhàn)役”,，副董事長孫為民更是表示,，消費者在蘇寧不會買到比京東貴的產(chǎn)品。10月26日,，國美在線發(fā)布“真戰(zhàn)11.11”,，CEO李俊濤高調叫板天貓京東，提出了“真品質,、真低價,、真快速”三大承諾，和“比價京東蘇寧貴就賠300,、大家電當日達約時達晚就賠200”兩大保障,。比價格、玩預售,、拼物流,，各大電商窮盡所能。

供應鏈之于電商業(yè)績,，是根之于葉的關系,。“現(xiàn)在這塊市場很大，大家都想搶,，然而表面是價格大戰(zhàn),，實質是各大電商供應鏈之爭。”一位業(yè)內人士向記者表示,。擁有集團供應鏈優(yōu)勢的電商企業(yè),，可實現(xiàn)更低的采購成本，并且依托大型倉儲中心,，以及多家線下門店，可進一步降低物流成本,，也使得各商家在打價格戰(zhàn)時更有底氣,。
此外，各電商每年備受關注的雙十一成交額,，并不是一個真實的交易數(shù)據(jù),，且不說前期預售算入其中，交易后退貨占比也是相當大的。究其原因無外有二：一是物流配送跟不上,，二是產(chǎn)品銜接出問題,、無貨空掛。供應鏈的不足導致各大電商關鍵時刻無法發(fā)力,，部分商家因倉儲壓力而不敢提前備貨,，然而一旦出現(xiàn)“超賣”現(xiàn)象，就將極大考驗制造商的供貨能力,，物流的薄弱更是直接挑戰(zhàn)消費者的耐心,。

根據(jù)國家郵政局最新預測，今年全行業(yè)雙十一快遞運量將達到7.6億件,，比去年增長40%,，最高每天的處理量可能突破1.4億件。各商家面臨更大的物流壓力,。

預售和分倉可以一定程度上解決“爆倉”問題,。今年天貓早早啟動預售，以方便商家備貨,。在此基礎上,，快遞業(yè)“分倉”成為解決“爆倉”難題的新選擇。電商商家選擇不同地區(qū)的倉庫,，提前備貨到倉,，進行分倉管理、發(fā)貨,，降低因集中發(fā)貨導致的資源緊張和時效降低,，減小“爆倉”可能。

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