萬達(dá)關(guān)店天貓進(jìn)軍商超 實(shí)體店與線上銷售博弈防守位在哪里
與萬達(dá)全國(guó)關(guān)店同期,,天貓超市開始大舉進(jìn)攻商超領(lǐng)域,??此埔贿M(jìn)一退的處境,,盡顯了當(dāng)下實(shí)體店與線上銷售的博弈,。
10億補(bǔ)貼 進(jìn)軍北京商超
數(shù)據(jù)顯示,,截止7月下旬,,天貓超市北京區(qū)的銷售額同比增長(zhǎng)740%,,且約90%的訂單來自移動(dòng)端,。于是,,阿里宣布,以北京為首站,,全面進(jìn)軍商超,。需要強(qiáng)調(diào)的是,“商超”一詞不能簡(jiǎn)單理解為大型商場(chǎng)的進(jìn)駐超市,。阿里戰(zhàn)略規(guī)劃的領(lǐng)域,,顯然寬泛的多,是涉及全部實(shí)體超市的零售業(yè),。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于整個(gè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的影響,,首先波及到的就是與人最密切相關(guān)的生活服務(wù)領(lǐng)域,線下超市,,遲早要面臨線上銷量的沖擊和線上線下業(yè)務(wù)的整合,。2014年,國(guó)內(nèi)超市行業(yè)的利潤(rùn)率同比下降5.87%,,且利潤(rùn)率的降幅,,在互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局商超的2015年后,很可能進(jìn)一步增大,。與天貓超市,、京東等線上銷售平臺(tái)相比,,實(shí)體店的劣勢(shì)在于成本得不到有效地控制,且不具有先天的便利性,。隨著物流冷鏈的完善,,這種便利性所帶來的差距會(huì)越來越大。在未來的某一天,,物流和倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展到一定程度時(shí),,加上技術(shù)驅(qū)動(dòng),實(shí)體超市甚至可能所剩無幾,。
由于線上頻繁的返利和促銷,,可以留住大部分消費(fèi)者。這些消費(fèi)者的數(shù)據(jù)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了產(chǎn)品利潤(rùn),,大數(shù)據(jù)給互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)帶來的其他收益足以彌補(bǔ)平臺(tái)讓利的費(fèi)用,。新鮮、靈活,、便利,,極具話題性,電商抓住了當(dāng)下年輕人的消費(fèi)需求和痛點(diǎn),。成功的電商平臺(tái),,高效的迎合了這些需求,且在不斷更新著營(yíng)銷手法,。反觀實(shí)體店,,依舊維系著傳統(tǒng)的銷售模式,促銷,、導(dǎo)購(gòu)已經(jīng)留不住大眾消費(fèi)者的胃口,。不僅中小超市,甚至大型連鎖超市,,也出現(xiàn)了每天除“大媽潮”后的全天淡季場(chǎng)景,。另外,大型超市還要承擔(dān)更加昂貴的地租和人工成本,???ldquo;價(jià)格誘惑”吸引的顧客群,很難形成粘性購(gòu)買,,在失去價(jià)格補(bǔ)貼優(yōu)勢(shì)后的實(shí)體超市,,無法創(chuàng)造核心購(gòu)買力。而價(jià)格,,偏偏是電商們最得心應(yīng)手的競(jìng)爭(zhēng)手段,。
壓倒實(shí)體店的最后一根稻草
物流鏈的急速完備
京東的遠(yuǎn)見卓識(shí),在于早期就自建了完備的物流體系,,當(dāng)淘寶商戶還在承諾24小時(shí)發(fā)貨時(shí),,京東即提出了“當(dāng)日達(dá)”服務(wù),。電子商務(wù)的黃金期,有企業(yè)開始深度審視物流的重要性,,京東的觸角早已伸向其他領(lǐng)域,,涉及支付、跨界金融等,。
其實(shí),,無論以何種形式起家的電商,當(dāng)初的成功模式都不會(huì)成為其唯一發(fā)展的領(lǐng)域,。大的電商最后都將歸于一路,即在一切可能的領(lǐng)域里顛覆生活,,盡可能囊括多個(gè)領(lǐng)域,,以維持與實(shí)體店相比積累下的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
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