破解消費者新需求 萬達(dá)電商有一套
這個時代正不斷推著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和變革,,消費者的新需求也在升級,。一直保持神秘感的萬達(dá)電商最近終于展露了真容。在傳統(tǒng)電商紛紛謀求新紅利,、傳統(tǒng)零售急欲轉(zhuǎn)型的拐角點,,萬達(dá)電商此次登場的O2O“利器”帶來了行業(yè)創(chuàng)新的新期待,,而對于破解消費者新需求,萬達(dá)電商也有自己的一套,。
首先,,從官網(wǎng)來看,頁面內(nèi)容相對簡潔,,每個頻道都還只上了一小部分商品,,而且首頁一直掛著“測試環(huán)境,暫不受理交易”的字樣,。盡管如此,,從網(wǎng)站架構(gòu)仍然能夠窺探出萬達(dá)電商O2O業(yè)務(wù)的端倪:首頁的餐飲、電影,、百貨,、購物、親子,、樂園,、秀場都是對萬達(dá)現(xiàn)有業(yè)態(tài)的支撐,積分被打造為“聯(lián)盟”形態(tài),,用來整合會員體系,,打通整體服務(wù)。此外,,還有一個單獨的金融頻道,,但從目前曝光的消息來看,萬達(dá)電商O2O平臺的目標(biāo)并不僅僅是實體商業(yè)的線上化,。
另外,,最近萬達(dá)電商組織用戶進(jìn)行了一次小規(guī)模內(nèi)測活動,據(jù)受邀用戶介紹,,其核心入口并非PC網(wǎng)頁,,而是手機(jī)端APP。從測試內(nèi)容來看,目前手機(jī)APP支持在線訂票,、選座,、預(yù)約餐廳、預(yù)約車位,,而且具備實時定位功能,,打開APP就可以定位到用戶所在的廣場,而且支持室內(nèi)定位和導(dǎo)航,,和傳統(tǒng)B2C或現(xiàn)有的如美團(tuán),、大眾點評等所有O2O平臺相比,萬達(dá)電商更加注重體驗性的業(yè)態(tài),。而其中訂餐,、約車位這樣的服務(wù),大悅城,、凱德等主打互聯(lián)網(wǎng)牌的商業(yè)綜合體也正在打造類似的服務(wù),,雖然稱不上具有“想象力的創(chuàng)新”,但的確是抓住了眼下的用戶痛點,。
總體來看,,可以相信,萬達(dá)電商要做的肯定不是現(xiàn)在主流O2O所做的“信息對接”工作,,而是一整套有體系,、有規(guī)劃的平臺產(chǎn)品,這也就解釋了為什么萬達(dá)電商要拋棄過去的“萬匯”品牌——畢竟,,萬匯不僅不支持交易,,也不具備萬達(dá)電商計劃中的積分、會員,、支付等線上服務(wù)和諸多線下應(yīng)用,。
萬達(dá)電商O2O模式的創(chuàng)新發(fā)展,為消費者帶來了智慧化的生活,。在未來,,萬達(dá)電商的智慧服務(wù)還將隨著消費者的需求而不斷豐富,讓消費者在互聯(lián)網(wǎng)時代不斷獲得更好的消費體驗,。獨有的優(yōu)勢加上對行業(yè)的準(zhǔn)確把握,,對于破解消費者新時代的新需求,萬達(dá)電商確實有一套,。
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