時(shí)間：2015-07-08 16:33:02 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：紅商網(wǎng) 作者：趙艷豐

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6、資金回籠周期

對(duì)于貨到付款的訂單，自建物流配送體系下配送員直接取回貨款,，避免了電子商務(wù)企業(yè)和快遞公司之間的結(jié)算工作，也避免的資金損失的風(fēng)險(xiǎn),，大大加速資金回籠的速度，以及提高資金周轉(zhuǎn)的效率,。

總的來(lái)講,，自建物流配送體系主要是出于對(duì)提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)、品牌宣傳達(dá)到二次營(yíng)銷,，加快資金周轉(zhuǎn)的考慮,，而采用第三方快遞是出于成本和專業(yè)化程度的考慮。

B2C電商企業(yè)物流配送的瓶頸

1,、配送的速度還需要提升

物流配送速度是影響消費(fèi)者對(duì)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)最關(guān)鍵的因素,。例如，亞馬遜將本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略歸結(jié)為“多”,、“快”,、“好”、“省”四個(gè)字,，其中“快”即是對(duì)物流配送的要求,。這可以看出B2C電子商務(wù)企業(yè)早已意識(shí)到物流配送速度對(duì)電子商務(wù)的重要性。為提高速度,，各大B2C電子商務(wù)企業(yè)也紛紛自建物流體系來(lái)克服第三方快遞在速度方面的不足，在核心區(qū)域按照“每日兩送”甚至“每日三送”的頻率送貨,，有效提高了消費(fèi)者對(duì)配送速度的滿意度,。

據(jù)CNNIC市場(chǎng)研究報(bào)告顯示，以自營(yíng)配送為主的京東商城和凡客誠(chéng)品在配送速度的指標(biāo)上均達(dá)到了“比較滿意”的級(jí)別,，而淘寶商城僅為“一般”,，考慮到淘寶商城占據(jù)了近一半的市場(chǎng)份額，所以可以推測(cè)出半數(shù)以上的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者在該指標(biāo)上沒(méi)有好的體驗(yàn),。自建物流配送在控制配送速度上是有明顯優(yōu)勢(shì)的,，但能夠有實(shí)力自建物流體系的企業(yè)不多,。目前大多數(shù)區(qū)域性中小型電商企業(yè)的配送速度仍然是很慢的，尤其是當(dāng)采用郵政物流的時(shí)候,，客戶往往要等上四,、五天才能收到商品。此外,，當(dāng)遇到節(jié)假日促銷期間,，各大電子商務(wù)配送量需求大的時(shí)候，物流配送的短板就明顯地顯露出來(lái),，出現(xiàn)了“節(jié)日早就過(guò)完了,，禮物還在路上”的尷尬局面。

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