服裝業(yè)不景氣B2C市場份額喪失 凡客重講故事
凡客又回來了,。
這個創(chuàng)業(yè)8年的互聯(lián)網(wǎng)品牌,,自2010年以來,,經(jīng)歷了從高峰到低谷震蕩,,成為爭議跨界范本之一,,如果以一個服裝品牌而言,,凡客還很年輕,,還可以繼續(xù)打磨,,但如果以瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)而言,,已七輪融資的凡客,,早過了概念追捧的年頭。
凡客依靠什么復(fù)興,?回歸產(chǎn)品,,成了凡客最大的亮點。“我已經(jīng)不想再追逐什么宏大的敘事,。”凡客CEO陳年說,,現(xiàn)在只想把產(chǎn)品做好,“哪怕只是最基本的,。”
重涉江湖
4月1日,,沉寂許久的凡客、近年來很少亮相的陳年,,這一天重新回到鎂光燈下,。
按照陳年的說法,在五棵松發(fā)布新品,,似乎有冥冥中巧合意味,,21年前陳年北京之路,也是從五棵松附近的農(nóng)院中起步,。
不管是從天氣,,還是外部行業(yè)氛圍而言,凡客都處于一個冷暖交替的時刻,。2007年凡客以模仿PPG創(chuàng)業(yè),,2010年因“凡客體”營銷風波快速膨脹,年銷售一度達到了38億元規(guī)模,,市場營銷費用也達到了5億元,,但快速擴張的凡客,迅速陷入失控局面,,隨即開始長達數(shù)年的調(diào)整,、裁員,猶如大病初愈一般。
好消息在于,,經(jīng)過過去幾年沉淀,,凡客基本已經(jīng)做到了歸零出發(fā),甚至可以說是再創(chuàng)業(yè),。
整個凡客公司的規(guī)模,,從巔峰時期上萬余人規(guī)模,精簡到目前的300多人,。凡客因為瘋狂的擴張,,SKU(庫存量單位,以區(qū)分單品)一度達到百萬,,目前則只有上千SKU,,品類也逐步集中在襯衫、T恤,、牛仔褲,、帆布鞋等幾個擅長領(lǐng)域。在品牌側(cè)重上,,原來因為快速擴張失控,,一度病急亂投醫(yī)的平臺戰(zhàn)略V+,目前也逐步淡化,。
實際上,,隨著電商市場快速發(fā)展和洗牌,凡客近兩年來聲音早已微弱,。
2010年凡客最為紅火的時候,,其在中國B2C市場份額一度達到5.2%,僅次于京東,、卓越亞馬遜和當當網(wǎng)(天貓當時初創(chuàng),,阿里主要是淘寶平臺電商)。2011年開始,,凡客市場開始下滑,,從5%下跌至2%,雖然2012年因為庫存清理拉動銷售,,一度回升至2.7%,,但整體跌勢已難逆轉(zhuǎn),2013年市場份額只有0.2%,,從2014年開始,,在主要電商市場排名上,已經(jīng)見不到凡客的身影,。
與之相應(yīng)的,,是1號店,、唯品會、聚美優(yōu)品等新的電商平臺份額上升,。
自2014年以來,,陳年將重塑之路,押放在產(chǎn)品路線上,,尤其是產(chǎn)品當初起家時候的優(yōu)勢類目,。
這種策略是否奏效,,依然有待觀察,,但與之前更加注重品牌營銷、廣告時代相比,,凡客選擇了重新回歸產(chǎn)品,,以此來挽回流失的消費者。
實際上,,在過去幾年,,陳年在多個場合下都進行了反思,本次發(fā)布會上,,甚至發(fā)出了要“重新做人”的感慨,。
目前整個服裝行業(yè)依然處于不太景氣的階段,尤其是休閑板塊,,國內(nèi)外品牌競爭激烈,,國外的優(yōu)衣庫等都屬于平價時尚段位,國內(nèi)美邦,、森馬等在服裝市場耕耘多年,,并紛紛涉足電商、童裝等新的增長點,。
值得注意的是,,盡管多數(shù)企業(yè)都在采取各種方式轉(zhuǎn)型,但到目前明顯成功的案例并不多,。“短期紡服消費增長依然乏力,,電商增長也在放緩,雖然會有些回調(diào),,中長期還是要看企業(yè)轉(zhuǎn)型動向,,但轉(zhuǎn)型不容易,過程漫長,。”在今年初針對服裝行業(yè)的一份報告中,,國金證券如是評價。
小米式改造
在凡客重塑之路上,,除了陳年反思外,,雷軍的介入也耐人尋味,。
2014年初,經(jīng)歷了兩年多困局后,,凡客終于迎來了第七輪融資,,規(guī)模1億美元,其中作為陳年好友的雷軍,,正是領(lǐng)投人,,也被外界視為凡客“救火員”;隨后,,業(yè)內(nèi)開始流傳陳年與雷軍徹夜長談,,口傳七字訣“專注口碑極致快”的故事。
陳年也多次坦承,,自己與雷軍關(guān)系密切,,是“濃濃兄弟情”,關(guān)于凡客發(fā)展也有過多次討論,。
4月1日凡客發(fā)布會上,,雷軍為陳年和凡客站臺,感嘆說凡客出現(xiàn)失誤是因為“過去沖得太猛”,,雷軍稱幾年前凡客T恤也存在多次水洗后“白色變黃,,黑色變紅” 問題,并調(diào)侃“人生最倒霉的事情是投了凡客,,從此以后,,只能穿凡客的衣服”。
雷軍稱自己對凡客質(zhì)量非常了解,,幾年前也是“痛心疾首”,,稱凡客當時沖得太快,想要得太多,,沒有控制住自己的貪婪,,不愿意沉下心來“做好一件小事”。
實際上,,由于雷軍與陳年私交非常,,又是投資人關(guān)系,在最近幾年小米的相關(guān)發(fā)布會上,,雷軍一身裝束,,基本上等于是為凡客代言。
對于凡客目前的狀況,,身兼好友與投資人雙重角色的雷軍,,還是不停地為陳年和凡客打氣,呼吁業(yè)內(nèi)對凡客寬容,,“凡客今天和未來還有很多困難,,但至少目前走在正確的道路上,。”
值得注意的是,目前凡客的很多策略,,都容易讓人想起小米和雷軍的影子,。突出“極致”概念,打造主力產(chǎn)品,,追求爆款等等,,與此同時,關(guān)于產(chǎn)品發(fā)布上,,極盡工藝細節(jié)的策略,,與雷軍和小米頗有相似之處。實際上,,自2013年以來,,就曾有過凡客進行“小米式”改造的說法,。
對于這一說法,,雷軍自己在發(fā)布會上,也談及了這一問題,,“很多人說我開拓了陳年的想法,,其實不是,是陳年回到了當年做凡客的愿望,,當初做凡客也就是為了做好一件襯衣,,結(jié)果做著做著就迷失了。”
不過,,按照凡客內(nèi)部人士的說法,,雷軍對于凡客,也主要是提供指導意見,,雙方會進行交流,,“雷軍自己的盤子那么大,不可能還能抽出多少時間來管凡客,。”凡客更主要還是自己獨立發(fā)展,,管理和方向把握還是陳年。
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