時(shí)間：2015-03-27 15:30:41 點(diǎn)擊：次
來(lái)源： 作者：

條評(píng)論打印收藏

2015年3月26日,，2015中國(guó)快遞論壇在上海舉行,，論壇由國(guó)家郵政局、新華社,、上海市人民政府指導(dǎo),；中國(guó)快遞協(xié)會(huì)、新華社新媒體中心,、新華社上海分社,、國(guó)家郵政局新聞宣傳中心承辦；上海市青浦區(qū)人民政府支持,；新華網(wǎng),、新華社發(fā)布客戶端、第一財(cái)經(jīng)特別支持,。

 [圓通速遞有限公司董事長(zhǎng) 喻渭蛟]尊敬的馬軍勝局長(zhǎng),、慎海雄社長(zhǎng)、蔣卓慶市長(zhǎng),、高宏峰會(huì)長(zhǎng),，各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓：

 大家好,！

今天我發(fā)言的題目是中國(guó)快遞業(yè)的昨天、今天和未來(lái),。

一,、昨天

1986年DHL進(jìn)入中國(guó)，與中外運(yùn)合資成立了“中外運(yùn)敦豪”,，之后,，外資巨頭陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)快遞市場(chǎng)，1988年UPS和TNT進(jìn)入中國(guó),，1995年Fedex正式進(jìn)入中國(guó),。

以順豐、申通等為代表的民營(yíng)快遞公司成立于1993年前后,，圓通成立于2000年5月28日,。

1999年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立，2002年eBay收購(gòu)易趣,，2003年淘寶成立,，2004年亞馬遜中國(guó)成立，隨著眾多的電子商務(wù)公司發(fā)展壯大，中國(guó)迎來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，也是中國(guó)電子商務(wù)與快遞協(xié)同發(fā)展的最佳時(shí)機(jī),。2005-2006年郵政政企分開(kāi)，2009年《郵政法》出臺(tái),，國(guó)家郵政局近年也出臺(tái)了很多支持行業(yè)發(fā)展的政策法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)等，隨著政策的開(kāi)放,、政府的支持,，民營(yíng)快遞取得了合法的地位，也迎來(lái)了巨大的發(fā)展的空間,，中國(guó)快遞遍地開(kāi)花,，老百姓都充分享受到了快遞業(yè)發(fā)展給他們帶來(lái)的方便與好處，很多人都參與到了快遞行業(yè)中,。2005年到2015年是快遞業(yè)大發(fā)展的時(shí)期,，我把這個(gè)時(shí)期稱之為快遞業(yè)的“橙色年代”。

過(guò)去十年給我們快遞業(yè)積累了很多成功的經(jīng)驗(yàn),，國(guó)家及社會(huì)給了我們快遞業(yè)很多的榮譽(yù)與光環(huán),，我在這里要感謝黨、政府,、國(guó)家有關(guān)部委,、國(guó)家郵政局、中國(guó)快遞協(xié)會(huì),、各地方郵政管理局與協(xié)會(huì),，也要感謝客戶對(duì)我們的理解與支持，更要感謝我們最可愛(ài)的員工,，有了你們才會(huì)有了我們的今天和我們的未來(lái),！

二、 今天

快遞業(yè)的發(fā)展正處在蓬勃發(fā)展的時(shí)期,，也取得了一定的成績(jī),，有了一定的地位和影響力，有很多人都說(shuō)中國(guó)快遞業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),，但在我看來(lái),，2015年是中國(guó)快遞發(fā)展“黑暗前的黎明”，行業(yè)發(fā)展仍面臨很多問(wèn)題：

1. 我們企業(yè)自身發(fā)展中的問(wèn)題：企業(yè)還必須加強(qiáng)管控力度,，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理,；并在客戶體驗(yàn)、時(shí)效服務(wù)等方面還不能完全滿足客戶需求,；在企業(yè)形象,、員工素質(zhì),、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面還要進(jìn)一步優(yōu)化；在工藝工程,、信息化技術(shù)等方面還有待加快提升,；還要加強(qiáng)員工的凝聚力，要使每個(gè)快遞員工把我們這個(gè)行業(yè)當(dāng)作事業(yè)來(lái)做,。

2. 行業(yè)亟需盡早出臺(tái)快遞專用車輛標(biāo)準(zhǔn),，并解決快遞車輛進(jìn)城難、?？侩y的問(wèn)題,。

3. 目前市場(chǎng)仍有無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，關(guān)于證照的許可管理,，我國(guó)快遞業(yè)仍還處在高速發(fā)展的階段,，應(yīng)以發(fā)展為首要目標(biāo)，推動(dòng)行業(yè)做大做強(qiáng),。

4. 城市規(guī)劃的過(guò)程中應(yīng)該充分考慮快遞的行業(yè)特性和社會(huì)民生的需求,，在學(xué)校、小區(qū)等的規(guī)劃設(shè)計(jì)中,，亟需政府制定規(guī)范來(lái)完善快遞服務(wù)終端建設(shè)等問(wèn)題,。

5. 行業(yè)還需對(duì)航空、鐵路,、公路運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)資源做有效整合,。

6. 行業(yè)法律、法規(guī)還要進(jìn)一步完善,，行業(yè)要走向健康可持續(xù)的發(fā)展,，法律法規(guī)的完善是重要的保障。

三,、 未來(lái)——中國(guó)夢(mèng),、快遞夢(mèng)

現(xiàn)在政府已經(jīng)高度關(guān)注快遞業(yè)的發(fā)展，對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用,，對(duì)民生的影響，為快遞指明了未來(lái)發(fā)展的方向,。

習(xí)近平總書(shū)記已經(jīng)為我們國(guó)家描繪了未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)——中國(guó)夢(mèng),，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興就是中華民族最偉大的夢(mèng)想。中國(guó)夢(mèng)是民族的夢(mèng),、是我們每個(gè)人的夢(mèng),、是各行各業(yè)大發(fā)展的夢(mèng)，需要我們每個(gè)中國(guó)人為之奮斗,，我們圓通也將為中國(guó)夢(mèng),、快遞夢(mèng)、圓通夢(mèng)不懈奮斗！

李克強(qiáng)總理高度關(guān)注快遞業(yè)的發(fā)展,，給出了快遞業(yè)明確的定位,，總理指出，快遞業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黑馬,、是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè),，是代替?zhèn)鹘y(tǒng)流通方式、刺激消費(fèi)升級(jí)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè),，是物流領(lǐng)域的先導(dǎo)性,、領(lǐng)軍性產(chǎn)業(yè)。今年兩會(huì)上,，總理說(shuō)自己很愿意為網(wǎng)購(gòu),、快遞和電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)做廣告。

馬軍勝局長(zhǎng)給我們描繪了快遞業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖,，指明發(fā)展方向,，從“向西、向下,、向外”到“五個(gè)郵政”,，持續(xù)不斷的引領(lǐng)和鞭策我們共同努力、共同進(jìn)步,，由快遞大國(guó)走向快遞強(qiáng)國(guó),，給我們行業(yè)提出了更高的要求和更好的愿景。我深知擔(dān)子很重,。

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”的大環(huán)境下,，“快遞點(diǎn)燃消費(fèi)激情”，快遞業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用日益明顯,，我相信,，在國(guó)家政府的大力支持下，未來(lái)的快遞業(yè)充滿了挑戰(zhàn),，更充滿了機(jī)遇,！

1、 快遞下游產(chǎn)業(yè),、支撐產(chǎn)業(yè)有巨大的發(fā)展空間

2014年我國(guó)已經(jīng)成為世界第一大快遞國(guó),，隨著快遞業(yè)務(wù)的進(jìn)一步大發(fā)展，與快遞業(yè)密切相關(guān)的下游支撐產(chǎn)業(yè)將有更大的發(fā)展空間,，包括服裝,、印刷、信息產(chǎn)業(yè),、車輛,、工藝工程,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育培訓(xùn)等,。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，2014年全行業(yè)，快遞面單及包裝材料全國(guó)采購(gòu)總額約70億元,，生產(chǎn)設(shè)備投入約18億元,，IT設(shè)備投入總額約10億元，轉(zhuǎn)運(yùn)中心及網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入約23億元,，辦公設(shè)備投入5億元,，服裝投入約6億元，車輛投入約50億元,，非機(jī)動(dòng)車投入約5億元,，教育及培訓(xùn)投入2億元。

總計(jì),，2014年快遞拉動(dòng)相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)約190億元,，隨著快遞行業(yè)規(guī)模的繼續(xù)擴(kuò)大，對(duì)于快遞相關(guān)支撐產(chǎn)業(yè)的需求也將迅猛增長(zhǎng),，預(yù)計(jì)到2020年快遞拉動(dòng)的配套產(chǎn)業(yè)總值將接近600億元,。

2、 快遞市場(chǎng)空間巨大,，產(chǎn)業(yè)鏈延伸前景廣闊

中國(guó)快遞業(yè)按年均10%的增長(zhǎng),，2020年業(yè)務(wù)總量將達(dá)到260億件，業(yè)務(wù)收入4000億元,，2035年業(yè)務(wù)總量超過(guò)1000億件,，業(yè)務(wù)收入超過(guò)15000億元[1]。

隨著我們由快遞大國(guó)向快遞強(qiáng)國(guó)的邁進(jìn),，快遞業(yè)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大,，跨境電子商務(wù)、農(nóng)村電子商務(wù),、城市電子商務(wù)等都將對(duì)快遞產(chǎn)生更多拉動(dòng)效應(yīng),，中國(guó)必將出現(xiàn)世界級(jí)的企業(yè)，在世界的舞臺(tái)上綻放光芒,。

電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的越好,，代表著我們快遞發(fā)展的越好，快遞與電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展,，也必將孵化出更多的產(chǎn)業(yè)，隨著快遞企業(yè)服務(wù)能力的提升,，快遞業(yè)服務(wù)于金融,、制造業(yè),、冷鏈、醫(yī)藥等方面也將發(fā)揮更大的產(chǎn)業(yè)鏈集成效應(yīng),。

3,、 社會(huì)擔(dān)當(dāng)

快遞已經(jīng)成為了重要的民生工程，快遞業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用將越來(lái)越顯著,，將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一,，但是我們的責(zé)任也越來(lái)越大。

圓通慈善基金每年拿出一定的收入回報(bào)社會(huì),，用于慈善事業(yè),，對(duì)我來(lái)說(shuō)，把企業(yè)搞好就是對(duì)社會(huì)的擔(dān)當(dāng),。為社會(huì)解決就業(yè),，讓員工安心工作，為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù),，為國(guó)家依法納稅,，為其他行業(yè)做好支撐，就是最好的擔(dān)當(dāng),。我們這個(gè)行業(yè)將是大學(xué)生,、有知識(shí)者就業(yè)的平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),，也是冒險(xiǎn)家的樂(lè)園,。

我們心里必須要有社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)男拍睿覀円惨竺恳粋€(gè)員工做有用的人,，做有益于企業(yè)發(fā)展,、社會(huì)發(fā)展的事，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展多一些擔(dān)當(dāng),，為“中國(guó)夢(mèng),、快遞夢(mèng)”多一些擔(dān)當(dāng)，為中華民族的偉大復(fù)興多一些擔(dān)當(dāng),！

圓通全網(wǎng)目前有15萬(wàn)人,，7架飛機(jī)（包括自購(gòu)兩架），每天的業(yè)務(wù)量超過(guò)800萬(wàn)票,，國(guó)際化發(fā)展的團(tuán)隊(duì)已基本到位,。我們圓通的定位是做“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快遞平臺(tái)”，我們的服務(wù)宗旨是“客戶要求,，圓通使命”,，我們銷售的產(chǎn)品是“安全和服務(wù)”，我們的核心價(jià)值觀是“領(lǐng)先”,，我們的愿景是做“中國(guó)人的快遞”,，讓“世界因我們觸手可得”,！

不管過(guò)去我們有多少坎坷、多少光環(huán),，都已經(jīng)成為過(guò)去,，我們必須面向未來(lái)，我們大家一起趕上了好的時(shí)代,，選擇了好的行業(yè),，我們一定要對(duì)得起黨與政府對(duì)我們的支持，在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，讓我們共同努力,，把快遞做大做強(qiáng)，對(duì)得起行業(yè),，對(duì)得起社會(huì),、對(duì)得起員工，讓我們大家攜起手來(lái),，共同邁向中國(guó)快遞的“紅色年代”,，共創(chuàng)中國(guó)夢(mèng)、共創(chuàng)快遞夢(mèng),！

我選擇了這個(gè)行業(yè),，天降重任，我將此生無(wú)悔,！

在此,，我再次感謝多年來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們快遞企業(yè)的大力支持，謝謝大家,！