時(shí)間：2015-03-27 14:40:57 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：中國(guó)電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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聶華杰:創(chuàng)新綠色服務(wù)方案 促進(jìn)快遞可持續(xù)發(fā)展

2015年3月26日,，2015中國(guó)快遞論壇在上海舉行,，論壇由國(guó)家郵政局、新華社、上海市人民政府指導(dǎo),；中國(guó)快遞協(xié)會(huì)、新華社新媒體中心,、新華社上海分社,、國(guó)家郵政局新聞宣傳中心承辦；上海市青浦區(qū)人民政府支持,；新華網(wǎng),、新華社發(fā)布客戶端、第一財(cái)經(jīng)特別支持,。

[中外運(yùn)敦豪董事副總經(jīng)理 聶華杰] 大家下午好,。我首先要感謝主辦方給中外運(yùn)敦豪這么好的機(jī)會(huì)，讓我們分享一下我們是如何應(yīng)對(duì)這個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)的,。

首先我介紹一下中外運(yùn)敦豪,。1980年我們開(kāi)始在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)，中外運(yùn)和中國(guó)建立合資企業(yè)是1986年,，在2016年將是我們成立的30周年,，我們目前已經(jīng)可以服務(wù)390個(gè)城市，95%的人口,。除了網(wǎng)絡(luò)以外,，我們有500架商業(yè)飛機(jī)可以在中國(guó)市場(chǎng)上為大家提供服務(wù)。在基礎(chǔ)設(shè)施投資上還在不斷的增加,，比如說(shuō)哈爾濱的北亞樞紐可以服務(wù)北亞,，包括在上海也有自己的樞紐。我們應(yīng)用最新的技術(shù)和質(zhì)量控制,。中國(guó)的快遞業(yè)市場(chǎng)是全球最大的市場(chǎng),，2014年的快遞包裹達(dá)到了140億件，我們對(duì)客戶的服務(wù)重要的是安全,、效率以及可以可持續(xù)的提供綠色的服務(wù),。

接下來(lái)我介紹一下，我們?cè)谶@里已經(jīng)在做的一些解決方案來(lái)說(shuō),。首先是安全管理,，因?yàn)槲覀兠磕甑臉I(yè)務(wù)量是非常大的，有一些是很危險(xiǎn)的商品,，另外有一些甚至有犯罪的行為,。在亞洲地區(qū)，我們也專門(mén)建立了安全中心,。這個(gè)安全中心在中國(guó)目前已經(jīng)有19個(gè),。另外我們也可以提供實(shí)時(shí)的服務(wù),，可以在中國(guó)把可以跟蹤任意一個(gè)快遞包裹。我們也建立了危機(jī)處理中心,，在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,，以及我們的網(wǎng)絡(luò)以外都可以快速的使得我們的管理層和行業(yè)企業(yè)都得到最快的服務(wù)，我們?nèi)旌虻奶峁┻@樣的服務(wù),。

接下來(lái)我們看一下“最后一公里”的服務(wù),。在倫敦提供的服務(wù)是用直升機(jī)的，倫敦是全球的金融中心,，可以使我們的金融客戶更快的得到他們的包裹,。除此之外在中國(guó)，我們也已經(jīng)用了比如說(shuō)像助動(dòng)車,、電動(dòng)自行車的服務(wù),。這樣可以在商業(yè)中心、CBD這樣的地方快速的送達(dá)貨品,。除此之外,，在中國(guó)我們也用了電動(dòng)自行車，這樣可以使得讓我們?cè)诒本?、上海,、廣東這樣的地方有移動(dòng)的基站。

接下來(lái)我講一下我們走的綠色路線,。2007年開(kāi)始,，我們就致力于二氧化碳排放的減少，到2020年我們希望可以降低30%,，這是按照2007年的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的,。到2013年，我們?cè)谛史矫嫣岣吡?3%,。我相信到2020年我們一定可以實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),。我們通過(guò)兩個(gè)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的綠色，首先是燃燒的更少,，現(xiàn)在我們有150個(gè)項(xiàng)目,，可以使得燃燒的燃料更少。另外我們用混合型的車輛,，使得我們的燃燒更加有效率。另外,，我們的建筑物也更加節(jié)能,，光照、供熱,、空調(diào)方面都更加節(jié)能,。另外我們有更多的可循環(huán)的資源可以使用,。

這使得我們自己的二氧化碳的排放可以更少。另外我們自己的網(wǎng)絡(luò)也更加優(yōu)化,，使得包裹傳遞的路線可以盡量有效,，也使得自己的燃燒更加清潔，也為客戶提供更多的服務(wù),。比如說(shuō)我們對(duì)客戶,，可以告訴他們碳足跡，給到他們二氧化碳報(bào)告,，可以做到綠色最優(yōu)化,。我們還有二氧化碳中立的方法，在中國(guó),、巴克利和渣打銀行都在協(xié)助我們做這些項(xiàng)目,。

最后我想說(shuō)一下有關(guān)環(huán)境方面，我們有很多的綠色技術(shù)可以保護(hù)環(huán)境,。這樣使得我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)方面也可以更加的經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)在我們已經(jīng)在很多地方有了這樣的電動(dòng)車的應(yīng)用。我覺(jué)得這是整個(gè)行業(yè)都應(yīng)該去實(shí)施的,，無(wú)論是從安全,，我們自己更加有效的經(jīng)營(yíng)，或者說(shuō)是來(lái)保護(hù)環(huán)境,，都應(yīng)該如此,，大家應(yīng)該齊心協(xié)力，謝謝大家,。