【人物對(duì)話】共享經(jīng)濟(jì)花開(kāi)生鮮冷鏈“最后一公里”——訪上海合鮮美眾物流科技有限公司創(chuàng)始人華軍
據(jù)統(tǒng)計(jì),,2017年中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)交易規(guī)模約為1391.3億元,,同比增長(zhǎng)59.7%。2012年生鮮電商元年至今,,短短的幾年時(shí)間里整個(gè)生鮮冷鏈行業(yè)呈顛覆式發(fā)展,,從最初的藍(lán)海布局,,到紅海廝殺,再到巨頭崛起,,幾番潮起潮落,,生鮮電商自嶄露頭角之日就從沒(méi)離開(kāi)過(guò)熱搜榜。近來(lái),,圈內(nèi)企業(yè)布局明顯歸于理性,,燒錢(qián)怪圈理論背后已經(jīng)有企業(yè)開(kāi)始朝著盈利和可持續(xù)發(fā)展邁進(jìn)。已經(jīng)死去的,,還在掙扎的,,盈利發(fā)展的……輪番較量過(guò)去,生鮮電商的為與不為,,留給大家更多想象空間的同時(shí)也留下了大片待開(kāi)采地帶,。
作為電子商務(wù)物流重要組成部分,生鮮冷鏈一邊是受萬(wàn)眾矚目的發(fā)展藍(lán)海,一邊是讓人望而生畏的珠穆朗瑪,,受限于冷鏈物流和配套基礎(chǔ)設(shè)施的不完善,,生鮮冷鏈的巨大蛋糕實(shí)則剛剛讓人們見(jiàn)識(shí)了它的冰山一角。以當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度以及居民對(duì)消費(fèi)質(zhì)量升級(jí)的不斷追求,,未來(lái)生鮮電商發(fā)展必然成為主流趨勢(shì),,線上平臺(tái)拼命賺取流量的同時(shí),線下服務(wù)如何實(shí)現(xiàn)品質(zhì)升級(jí),,或是生鮮電商行業(yè)當(dāng)下最應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)和核心,。日前,中國(guó)電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng)記者采訪了上海合鮮美眾物流科技有限公司創(chuàng)始人,、冷鏈專家華軍女士,,對(duì)于生鮮冷鏈的發(fā)展華總有著自己的獨(dú)到見(jiàn)解。
圈內(nèi)公認(rèn)的“巾幗女英雄”
華總是冷鏈圈內(nèi)公認(rèn)的“巾幗女英雄”,,現(xiàn)任福利斯特森林電氣設(shè)備貿(mào)易(上海)股份有限公司董事長(zhǎng)兼上海合鮮美眾物流科技有限公司總經(jīng)理,。
從事冷鏈行業(yè)十多年,華總一路見(jiàn)證了我國(guó)冷鏈行業(yè)從無(wú)到有的全過(guò)程,,十多年豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)也讓華總清楚的知道制約我國(guó)生鮮冷鏈發(fā)展的難點(diǎn)和痛點(diǎn),。我國(guó)的冷鏈物流發(fā)展較發(fā)達(dá)國(guó)家相比一直處于落后狀態(tài),這與國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)水平以及居民消費(fèi)程度,、消費(fèi)方式密不可分,。近些年,隨著經(jīng)濟(jì)提速,,居民消費(fèi)水平和生活質(zhì)量不斷攀升,,以及電子商務(wù)的迅速發(fā)展,冷鏈服務(wù)在很大程度上有了明顯提升,。2012年生鮮電商元年爆發(fā),,線上的高速發(fā)展對(duì)線下冷鏈物流及基礎(chǔ)設(shè)施提出了更高要求,生鮮冷鏈“最后一公里”配送難題成為制約各電商平臺(tái)及冷鏈配送企業(yè)發(fā)展的瓶頸,。
憑借十多年冷鏈行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),,華總及其團(tuán)隊(duì)瞄準(zhǔn)了生鮮冷鏈“最后一公里”發(fā)展商機(jī),巾幗女英雄和她的團(tuán)隊(duì)在多方走訪調(diào)研和研究后大膽嘗試共享冷柜模式,,以解決最后一公里痛點(diǎn),。
當(dāng)生鮮自提柜遇上共享經(jīng)濟(jì)
生鮮自提柜的概念多年前就已經(jīng)出現(xiàn),一直被視為各大電商和實(shí)體便利店?duì)帄Z線下市場(chǎng)的工具,。但由于其前期需要大量的資金投入且缺乏良好的商業(yè)發(fā)展模式,,探索嘗試者包括企業(yè)、政府在內(nèi)雖層出不窮,,但毫無(wú)例外一直都沒(méi)什么起色,。與傳統(tǒng)生鮮自提柜單純提供終端存放設(shè)施不同,,華總及其團(tuán)隊(duì)推出的森林共享冷柜以“共享”為切入點(diǎn),在保障最后一公里的同時(shí)也為生鮮自提柜發(fā)展開(kāi)啟了更多新的可能,。
2017年初,,上海合鮮美眾物流科技有限公司在上海成立,主打森林共享冷柜品牌,,即在社區(qū)末端為生鮮電商平臺(tái),、廣大用戶以及冷鏈物流企業(yè)提供公共服務(wù)設(shè)施——智能共享冷柜,用以解決最后一公里配送難題,。類似于現(xiàn)在廣泛布局的智能快遞柜豐巢,、速遞易等,但區(qū)別在于森林共享冷柜是一個(gè)有溫度的柜子,,它可以同時(shí)滿足不同溫層不同溫度的需求,,不論是2~8℃冷藏保鮮還是0~-18℃冷凍,森林共享冷柜全部可以實(shí)現(xiàn),。
華總介紹到,,目前森林共享冷柜可為所有生鮮電商平臺(tái)提供對(duì)接端口,用戶在小區(qū)樓下的共享冷柜上掃一掃便可以輕松直達(dá)各大生鮮電商平臺(tái),,實(shí)行快速下單,這期間森林共享冷柜還可以智能推送并對(duì)比各平臺(tái)優(yōu)惠活動(dòng)以供用戶選擇,。商家接收訂單后可直接將貨物配送至共享冷柜,,保證全程不斷鏈。對(duì)于沒(méi)有線下運(yùn)力資源的生鮮平臺(tái),,合鮮美眾還會(huì)根據(jù)訂單要求為平臺(tái)推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的冷鏈配送服務(wù),。也就是說(shuō),只要完成在線訂單交易,,并選擇森林共享冷柜終端,,便可以享受一系列增值服務(wù),提升效率的同時(shí)還能大大降低運(yùn)輸成本,、包裝成本等,。幫助生鮮電商平臺(tái)完成訂單的后續(xù)服務(wù),降低成本的同時(shí)還能兼顧配送效率,,實(shí)現(xiàn)雙向整合,,這也是合鮮美眾開(kāi)發(fā)森林共享冷柜的初衷。
目前森林共享冷柜已在上海初步完成200個(gè)小區(qū)的布局,,華總透露今年底公司將完成上海地區(qū)500個(gè)小區(qū)以上布局任務(wù),,未來(lái)將逐漸輻射江浙滬以及華南地區(qū)等生鮮冷鏈高度發(fā)達(dá)地區(qū)。此外,,華總還介紹到,,公司十分注重環(huán)保,,為保障公共設(shè)施的充分利用率,森林共享冷柜還推出了臨時(shí)租用功能,,方便居民的同時(shí)還大大節(jié)省了環(huán)境資源,。
有人說(shuō)共享經(jīng)濟(jì)正在深度重塑中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形態(tài),從工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)到老百姓衣食住行,,以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的共享經(jīng)濟(jì)正給產(chǎn)能過(guò)剩,、產(chǎn)品過(guò)剩、發(fā)展不平衡不充分的中國(guó)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)會(huì),。站在共享經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口,,生鮮冷鏈行業(yè)從來(lái)沒(méi)有停止創(chuàng)新的腳步,智能共享冷柜發(fā)展探索為生鮮冷鏈最后一公里解決方案開(kāi)出了一劑良方,。
談未來(lái),,產(chǎn)業(yè)應(yīng)走出中國(guó)特色
談到森林共享冷柜未來(lái)發(fā)展,華總坦言目前還需要一個(gè)過(guò)渡期,。自電商物流發(fā)展之初,,不論是電商平臺(tái)還是物流配送企業(yè)推崇的就是送貨上門(mén)服務(wù)理念,居民足不出戶便可以享受購(gòu)物便利,。后來(lái),,為了解決配送期間收貨人不在家造成的配送成本增高、時(shí)效性下降等難題,,以豐巢為代表的智能快遞柜開(kāi)始布局,。由于廣大消費(fèi)者習(xí)慣了送貨到家的便利,所以對(duì)于自提柜模式,,前期更多的需要依靠居民自行選擇,,華總坦言。消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變需要逐步建立和培養(yǎng),,此外,,傳統(tǒng)電商送貨上門(mén)思路的轉(zhuǎn)變以及政策支持也是必不可少的。
華總認(rèn)為如果行業(yè)想要良性健康發(fā)展,,建立健全行業(yè)發(fā)展秩序尤為重要,,一個(gè)良好的商業(yè)環(huán)境一定需要制定相應(yīng)的游戲規(guī)則,行業(yè)各參與主體需共同遵守,,并引導(dǎo)消費(fèi)行為,,幫助消費(fèi)者建立良性消費(fèi)意識(shí)。
正如華總所說(shuō),,森林共享冷柜是目前行業(yè)內(nèi)唯一一家提出共享冷柜+全程冷鏈配送模式的企業(yè),,雖然不排除被復(fù)制的可能性,但因?yàn)樾^(qū)等可以存放冷柜的地點(diǎn)資源有限,,所以現(xiàn)在的入駐是最好的時(shí)機(jī),。森林共享冷柜秉持開(kāi)放的態(tài)度,,愿意同業(yè)界一道共同探索生鮮冷鏈最后一公里更優(yōu)的解決方案。
生鮮冷鏈行業(yè)發(fā)展時(shí)至今日,,投資布局逐漸趨向理性化,,企業(yè)由搶占圈地轉(zhuǎn)向行業(yè)深耕,作為老百姓高頻剛需產(chǎn)品,,生鮮電商未來(lái)發(fā)展前景不可估量,。以問(wèn)題為導(dǎo)向解決行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)并取得先機(jī),森林共享冷柜做到了,,未來(lái)布局及發(fā)展中共享模式定能有更多的擁躉者,。
最后,談到4月25日-26日將在杭州舉辦的第八屆中國(guó)電子商務(wù)與物流協(xié)同發(fā)展大會(huì),,華總表示了對(duì)于協(xié)會(huì)工作的感謝和對(duì)大會(huì)寄予的期望,。她強(qiáng)調(diào),今年國(guó)辦一號(hào)文件首次聚焦電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展,,作為行業(yè)中的一份子,,真心感受到了國(guó)家頂層設(shè)計(jì)對(duì)于行業(yè)發(fā)展的關(guān)注和重視。當(dāng)前我國(guó)的電子商務(wù)物流發(fā)展還處于年輕態(tài),,未來(lái)?yè)碛懈訌V闊的發(fā)展空間,,我們應(yīng)該在電子商務(wù)物流這條路上走出中國(guó)特色。正如華總所說(shuō),,今后一個(gè)時(shí)期電商物流發(fā)展必將一直處于快速發(fā)展軌道,,而作為電商物流行業(yè)中的藍(lán)海,生鮮冷鏈發(fā)展也必將長(zhǎng)期處于黃金時(shí)代,。
2018年4月25日-26日,中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)物流專業(yè)委員會(huì),、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)農(nóng)業(yè)食品分會(huì),、中國(guó)電商物流產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟將在杭州舉辦第八屆中國(guó)電子商務(wù)與物流協(xié)同發(fā)展大會(huì),屆時(shí)華總將對(duì)共享智能冷柜以及我國(guó)生鮮冷鏈行業(yè)發(fā)展做全面的分享解讀,,歡迎大家關(guān)注,。
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