【速遞易專題】中物協(xié)致賀速遞易破億,,助力中國物業(yè)管理新常態(tài)
2015年3月4日,速遞易包裹投件量突破1億大關(guān),,正式宣告速遞易已經(jīng)成為全國領(lǐng)先的社區(qū)第三方便民服務(wù)平臺,。為紀(jì)念這偉大的歷史時(shí)刻,,感恩社會,答謝客戶,,“三泰控股·滿億慶典”活動在三泰V時(shí)代隆重舉行,。活動匯聚了包括政府嘉賓,、行業(yè)大佬,、投資客戶、合作伙伴,、各界友人等重要領(lǐng)導(dǎo)代表300余人,。重量級嘉賓中國物業(yè)管理協(xié)會會長沈建忠在活動中對速遞易滿億表達(dá)祝賀,同時(shí)強(qiáng)調(diào)速遞易項(xiàng)目對推進(jìn)中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn),。
跑馬圈地進(jìn)社區(qū) 服務(wù)到家安民生
2年零3個(gè)月,,速遞易實(shí)現(xiàn)全國40個(gè)大中城市布局,上萬網(wǎng)點(diǎn)落地,,隨著包裹投件量破億,,直接服務(wù)上萬社區(qū)居民,速遞易通過市場拓展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)在快遞物流行業(yè)已經(jīng)奠定了切實(shí)的用戶基礎(chǔ),。
作為政府支持的民生重點(diǎn)工程項(xiàng)目,,速遞易廣泛與物業(yè)管理公司開展合作,如彩生活,、綠地、華潤,、萬科,、恒大等物業(yè)巨頭。通過市場拓展,,構(gòu)建了強(qiáng)大的物業(yè)聯(lián)盟,,速遞易走進(jìn)社區(qū),切實(shí)貼近居民生活,。
速遞易客服熱線全天開通,,技術(shù)維修工程團(tuán)隊(duì)24小時(shí)待命,充分保障社區(qū)物流快遞渠道的暢通,。關(guān)注民生,,速遞易用行動履行使命和責(zé)任。
電商模式新格局 推動智慧社區(qū)新理念
作為國內(nèi)上市公司,,成都三泰電子速遞易智能快遞柜,,通過全新的物流模式,為千萬個(gè)家庭提供網(wǎng)購與快遞服務(wù),,繼而通過線下線上互動,,構(gòu)建C2B社區(qū)生活商圈,。具體來說,就是在線下以速遞易為基礎(chǔ),,打造便民服務(wù)平臺入口和電商出口,,服務(wù)于社區(qū)家庭基本需求,繼而聚合千家萬戶的C端(買家)資源,;線上以e速遞等電商平臺和金融支付技術(shù)為依托,,將線下入口優(yōu)質(zhì)客戶遷移到線上平臺,通過強(qiáng)大的C端(買家)資源反向突破B端(賣家)資源,,實(shí)現(xiàn)涵蓋衣,、食、住,、行,、醫(yī)療、養(yǎng)老,、社區(qū)金融等生活服務(wù)內(nèi)容,,提供安全、可靠,、信用,、便利的以家庭為紐帶的同城電商綜合生活服務(wù)圈。
隨著城市信息化的推進(jìn),,建設(shè)智慧城市是現(xiàn)代化城市建設(shè)及可持續(xù)發(fā)展的新模式,。“速遞易模式”更是智慧城市的核心理念所在,速遞易以“智慧社區(qū)服務(wù)”為切入點(diǎn),,利用有線,、無線、云計(jì)算等各種信息化技術(shù)和手段,,整合社區(qū)現(xiàn)有的各類服務(wù)資源,,通過建立智慧社區(qū)物業(yè)及智能化綜合服務(wù)管理平臺,為廣大市民提供社區(qū)醫(yī)療,、社區(qū)養(yǎng)老保健,、智能交通、電子投票,、寬帶通信,、環(huán)境監(jiān)控、水電氣自動抄表,、安防監(jiān)控,、食品安全溯源推送、鄰里互動,、社區(qū)文化及教育,、新媒體推送,、智能家居、電子支付等服務(wù),,既提高城市的綜合管理水平,,又提高民眾生活的品質(zhì),真正將物業(yè)管理的新理念落到實(shí)處,。
助力建設(shè)科技物業(yè) 打造物業(yè)管理新常態(tài)
馬云認(rèn)為,,上世紀(jì)是智商的時(shí)代,這個(gè)世紀(jì)是情商的時(shí)代,,IT時(shí)代已經(jīng)走向DT時(shí)代,。大數(shù)據(jù)時(shí)代與情商其實(shí)更注重的就是體驗(yàn)。馬云還講到一個(gè)情節(jié),,他去參觀了一個(gè)高科技的房子,,什么設(shè)備都是自動化的,視覺是無法把這些東西利用起來,,只有切實(shí)的去行動,,才會體驗(yàn)到其中的意義。速遞易不賣東西,,也不送東西,,卻可以讓成千上萬的人在平臺上收寄包裹。速遞易做到的就是了解用戶的需求,,給了他們最好的體驗(yàn),。這樣的體驗(yàn)就是科技所帶來的。
歸納起來,,科技就是用最簡潔的方式,,最大化地滿足用戶的需求;用最簡單,、最實(shí)用的途徑,來幫助用戶解決最關(guān)注的問題,。而未來的物業(yè)管理從承接查驗(yàn)到正常運(yùn)行維護(hù),,都將全面、全程從線下遷徙到線上,,以現(xiàn)代科技手段實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)效率的提高和顧客滿意度的提升,。新的物業(yè)服務(wù)方式和經(jīng)營方式已經(jīng)催生。
依托三泰電子18年雄厚的科技力量支撐,,打造快遞物流智能科技社區(qū)平臺是速遞易項(xiàng)目的核心目標(biāo),。完整的科技產(chǎn)業(yè)鏈、專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必將有助于打造中國物業(yè)管理的新常態(tài),。
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