衛(wèi)哲:阿里為什么能培養(yǎng)出滴滴的程維?
我們?yōu)槭裁床幌嘈艈T工?懷孕就讓他領(lǐng)唄。
但行政部提出一個反對意見,說萬一她沒有懷孕,她給自己的親戚朋友領(lǐng)怎么辦?后來阿里做了一個很簡單的宣講,告訴所有同學(xué),給大家準(zhǔn)備孕婦服,是保護(hù)大家和未來下一代的身體健康,這里有阿里巴巴的標(biāo)志。
如果你覺得孕婦服好,想給親戚、朋友送一件,到小賣部去買。如果你覺得在阿里巴巴的待遇買不起,你也可以領(lǐng)。給同學(xué)們把話講透之后,阿里把規(guī)定取消了。
過了一年問領(lǐng)出多少,還是大概800份左右,沒有員工來占這個便宜。因為懷孕冒充不了,你去領(lǐng)了以后,周圍看到你沒懷孕怎么辦,這個會自我約束,不要太擔(dān)心。
個人的效率要提高,除了自我激勵以外,不要有太多有上級的約束,而要有道德的自我約束。企業(yè)應(yīng)該跟員工講什么是道德底線,群眾之間也會監(jiān)督的。
官僚是怎么產(chǎn)生的?就是因為不信任產(chǎn)生的。企業(yè)如何和員工建立互聯(lián)的信任呢?我建議強(qiáng)勢的一方要率先邁出一步。
你看阿里巴巴,員工說我懷孕了,我們不相信他。強(qiáng)勢一方不信任,你以后就不要指望員工來信任你。
樹立企業(yè)文化
為什么創(chuàng)業(yè)的時候,效率都是比較高?因為所有的人知根知底,大家相互信任。但是隨著越來越多陌生人加入,不信任開始增加,怎么辦呢?樹立共同的價值觀——企業(yè)文化。
阿里非常注重價值觀這方面的培訓(xùn),我們喜歡講故事,不喜歡講大道理。
我們在阿里巴巴經(jīng)常會問,為什么加入阿里巴巴?有一個同學(xué)站出來說讓天下沒有難做的生意。我說去你的,為了這個來阿里巴巴騙誰呢。后面越說越自然了,聽說阿里巴巴美女多,想在這里找個女朋友,挺好。聽說阿里巴巴待遇好,想把家人接到杭州買套房,挺好。每個人帶著自己的夢想來都挺好。
公司有一些清規(guī)戒律,講一些所謂的文化價值觀。
比如你去廟里拜佛,帶著什么想法去拜都好,廟門口的小和尚不會讓你背一段金剛經(jīng)再讓進(jìn)去,阿里巴巴也不會讓你宣誓,說你的愿望是讓天下沒有難做的生意。
但是你在廟里面,有一些東西你還是不能破壞,比如說你在廟里面拿出肯德基的雞腿來啃,有一個小和尚說施主您要吃雞請到外面去。
阿里巴巴一樣,每個人可以帶著不同的個人夢想來公司,但是在阿里我們是一個團(tuán)隊,還是有一些基本的底線要守住的,這就是能力以外的培訓(xùn)。
阿里非常重視叫新員工的第一堂課,所有的新員工入職第一堂課都是馬云親自講,一直堅持到2006年。我是從2006年接過來,一直講到我2011年。
新員工的第一堂課,就得創(chuàng)始人去講,講的一定不是技能,講的是我們團(tuán)隊為什么存在?我們對內(nèi)對外做事的游戲規(guī)則是什么?這種培訓(xùn)一定是能力以外,但是非常重要。
總結(jié)來說,企業(yè)文化就干兩件事,日子好的時候,帶來信任,使公司變的簡單高效,公司快不行的時候,能夠扛過來。
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