陳琪:騾子和獨(dú)角獸的區(qū)別在于聚焦
因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),短視頻就不如視頻互動(dòng)性那么強(qiáng),又不如看圖片瀏覽速度那么快。一個(gè)用戶(hù)買(mǎi)一個(gè)東西大概瀏覽3000張圖片,這個(gè)短視頻滿(mǎn)足不了她導(dǎo)購(gòu)需求。
后來(lái)我們又提了一個(gè)方向就是做實(shí)內(nèi)容,集中在化妝品和搭配方面。我們現(xiàn)在應(yīng)該是國(guó)內(nèi)在時(shí)尚領(lǐng)域里面短視頻產(chǎn)量最大的一個(gè),而且連續(xù)登上第三方榜單的首位,每天在全網(wǎng)的播放量已經(jīng)是千萬(wàn)次級(jí)別。我們的存量短視頻可以每天發(fā)布7-10支短視頻。
這個(gè)對(duì)我們來(lái)說(shuō)相當(dāng)于之前要花很多錢(qián)投放品牌廣告帶來(lái)包裝。我們通過(guò)短視頻的方法,在給用戶(hù)提供好內(nèi)容的同時(shí),還給公司大概節(jié)約上億的廣告費(fèi)。
這兩個(gè)業(yè)務(wù)似乎是相反的,一個(gè)開(kāi)始橫向做內(nèi)容沒(méi)有成功,做電商成功了。另外一個(gè)做橫向做電商沒(méi)有成功,改成內(nèi)容以后很成功。這和我們講的聚焦,非常有關(guān)系。
我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中常常有這樣的業(yè)務(wù),我們很難判斷到底是失去了焦點(diǎn),還是非常聚焦?
這兩個(gè)案例我發(fā)現(xiàn)一個(gè)點(diǎn),聚焦不是和產(chǎn)品形態(tài)相關(guān),而是和核心能力相關(guān)。只要還在使用自己核心能力就認(rèn)為是聚焦的。
這個(gè)話(huà)怎么說(shuō)?我剛剛講了,我們這個(gè)公司核心能力就是在商品的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出更好的內(nèi)容,幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商品。所以當(dāng)導(dǎo)購(gòu)的業(yè)務(wù)變成了這個(gè)樣子的時(shí)候也能快速成長(zhǎng)。所以當(dāng)視頻變成和我們核心能力相關(guān)的時(shí)候,也快速增長(zhǎng)。
2、聚焦原生內(nèi)容能力,效果非常明顯
我們這個(gè)公司最初三年積累早期用戶(hù)的時(shí)候,我們是非常借助于新浪微博和騰訊空間這樣的渠道,我們做了很多的娛樂(lè)化的工作。
比如說(shuō)我們最早期的時(shí)候做了很多星座相關(guān)的小測(cè)試或者情感測(cè)試。為什么干這些事情,因?yàn)樽钤鐬榱双@取客戶(hù)的時(shí)候我們不想要男人,所以如果你普通打廣告的話(huà)一半廣告費(fèi)就浪費(fèi)了。
而且我們當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)男生跟女生都喜歡廣告上有男生,但是如果這個(gè)廣告創(chuàng)意上是女生,男人點(diǎn)擊的比女人還要多。所以我們?cè)谧畛醯臅r(shí)候打廣告有一個(gè)非常大的困難就是如何把這些男生全部過(guò)濾掉。
所以那個(gè)時(shí)候我們會(huì)做很多的星座測(cè)試和情感測(cè)試。舉一個(gè)例子,你要找?guī)讉€(gè)男朋友以后才能找到真命天子就是這種問(wèn)題。這種問(wèn)題就沒(méi)有任何男的感興趣,全部都是女生點(diǎn),那個(gè)效率直接上升了。
這個(gè)是說(shuō)我們團(tuán)隊(duì)一直在社交網(wǎng)絡(luò)上有非常強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)以及吸引流量的能力。
隨著公司快速擴(kuò)張又有很強(qiáng)的緊迫性要求,所以這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)越來(lái)越轉(zhuǎn)向用錢(qián)干這些事情,花錢(qián)投放網(wǎng)絡(luò)或者衛(wèi)視廣告等等。這個(gè)時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)用的手段越來(lái)越常規(guī)化,越來(lái)越?jīng)]有創(chuàng)意。
今年我又做了一個(gè)動(dòng)作,非常簡(jiǎn)單,就是把我的市場(chǎng)部門(mén)預(yù)算減了。說(shuō)到底就是讓他們不要花錢(qián)了。
這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常痛苦,他們以前用過(guò)所有的招都用不了了。這個(gè)時(shí)候其實(shí)我唯一干的一件事情是,無(wú)論他們提什么方法,我都說(shuō)NO,直到他們提的那個(gè)方案和我們的原生能力相關(guān)。
這就是我剛才講的,我們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)上面、娛樂(lè)化的內(nèi)容方面有非常強(qiáng)的原生能力。大家如果最近看的話(huà),我們的開(kāi)機(jī)的方面基本上每天都是明星,從下周開(kāi)始連續(xù)七天都是一線(xiàn)的大明星跟我們合作。我們開(kāi)始做封面訪(fǎng)談,大家微博上進(jìn)行互動(dòng),整個(gè)過(guò)程不花一分錢(qián)。你給他錢(qián),反而做不出來(lái)這樣的東西,非常有意思。
說(shuō)了這三個(gè)案例,其是想表達(dá)一下是說(shuō),在我們自己成長(zhǎng)的過(guò)程里面有各種各樣的事情會(huì)讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)失去焦點(diǎn),失去焦點(diǎn)的結(jié)果是帶來(lái)巨大的成本。
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