時間：2016-09-12 10:12:45 點擊：次
來源：IT之家 作者：汐元

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小室伊作：我再補充一個實際的例子，在日本通常的做法是在設(shè)計的早期階段就開始考慮質(zhì)量問題,，進行質(zhì)量管控,，這樣我們就可以控制成本。但華為的做法先是把東西做出來,，再考慮降成本的事情,，希望今后可以在設(shè)計早期階段就考慮質(zhì)量控制問題。

任總：剛才徐直軍講了,，是你們?nèi)ネ覀?，不是我們?nèi)ネ銈儭?/p>

蘇英俊：任總剛才從文化層面給我們對質(zhì)量做了解讀,，任總?cè)ツ?月份也提到要在公司建立大質(zhì)量體系,，在中國、德國,、日本建立大質(zhì)量體系的能力中心,，我想問下日本的能力中心具體怎么落地？

任總：最近一個姑娘跟我講她想給爸媽換一個新的洗衣機,，他們那原來的洗衣機就是日本的,，用了十幾年老不壞，但還想換個新的,，怎么辦呢,？父母又不舍得丟，就后來把日本那個洗衣機專門用來洗被子呀什么的，又換了個新洗衣機,。她“恨”日本的質(zhì)量怎么老用不壞呢,。我十多年前，也買了個日本松下的洗衣機,，松下愛妻牌,，80年代買的，我都換過兩三次房子了,，這東西還不壞,，如果華為的產(chǎn)品也是這樣的話，我們就不得了了,。所以大質(zhì)量體系的建設(shè)實際上已經(jīng)開始了,，從思想上、哲學(xué)上各方面都開始了,。你們剛才問的問題就是大質(zhì)量體系的一部分,，我們手機起步最晚，跑到了第三,，不就是你們研究所的大質(zhì)量體系嗎,？難道大質(zhì)量體系還是我們一個看得見摸得著的東西嗎？不就是你們在搞的什么攝像頭呀,，光圈呀,，你們所有的東西不都是大質(zhì)量體系嗎？將來你們的屏幕用納米材料涂過一次,，永遠都沒有手印,，你看多光彩呀，你說姑娘們?yōu)槭裁匆烈徊量匆豢?，她以為這上面的指印是她臉上的疤呀,，沒有這個疤，姑娘們買的不就多了嗎,？這就是大質(zhì)量體系,。你們天天做的就是大質(zhì)量體系。

境川亮：我是日研終端的境川亮,，我是兩個月前加入華為的,，負責(zé)高端手機定制屏幕工作，是為了提供比友商更有競爭力的屏幕,，關(guān)于日本技術(shù),，作為日本人我也非常自豪，華為把這些技術(shù)用于產(chǎn)品,，我覺得非常有必要對本地供應(yīng)商進行投資,，這是我的一個提案,，不知道您有什么考慮？

任總：我們原則上不對外進行投資,，投資就意味著終身要購買她的東西,，因為她是我的兒媳婦。我們現(xiàn)在就是見異思遷,，今天這個好就買這個,，明天那個好就買那個。當(dāng)然我們也建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,，希望你別落后了,。只要你不落后，我就買你的,，但你落后了,，我就買別人的。我們主要關(guān)心所有的產(chǎn)品是世界上最好,，而不是是我兒媳婦生產(chǎn)的,，我來組裝,。

Lv Yan：剛才您講話中提到日本市場的兩個特點,，一是新產(chǎn)品、新技術(shù)都是在日本先導(dǎo)入的,，像4G/5G等,，還有就是日本人注重質(zhì)量，我們在交付與前期拓展中,，為了應(yīng)對這些特點,，防止新產(chǎn)品不穩(wěn)定，我們投入了大量人力來改善客戶滿意度,，但公司每年對我們又有效益提升的要求,，所以我想問一下，能否在人力或效益提升上給我們松松綁,？

任總：我們會把你們的獎金,、TUP反算到日本代表處來，我們將來會把非洲的戰(zhàn)爭費用,、艱苦補貼費用,，飛到拉丁美洲的機票費用平攤到世界各部，非洲要買好的吉普車以躲避戰(zhàn)爭及被綁架的危險,，日本代表處也要出錢,，這樣算下來，你們必須多賺錢,，發(fā)達地區(qū)不賺錢,，難道還讓窮非洲補貼你嗎,？賺不到錢，說明你沒有本事,。如果你們是虧損的,，我為什么要支持你們發(fā)展呢。所以你們要改變這個現(xiàn)實,，你們才有可能發(fā)展,，你們的發(fā)展是需要靠自己賺來機會，靠黑非洲的錢來投日本的戰(zhàn)略,，你這個理解是錯誤的,。你創(chuàng)造了很大價值，我也讓你當(dāng)將軍,。我們槍林彈雨的非洲弟兄都英勇善戰(zhàn),，為什么？他們升將軍太快了,，他們獎金太多了,，他們的食堂太漂亮了，他們吃的全是原生態(tài)的食品,，所以非洲的弟兄充滿了干勁,，爭搶了市場。但不能把他們搶來的糧食運到日本來呀,，日本戰(zhàn)略投入需要你們努力,，你看日本的貢獻利潤率還是比較低的。

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