曾鳴:馬云身上的四個特點
曾鳴:每天有1億多人上淘寶買東西,從商業(yè)的角度來說,你說哪個影響力更大?這都是要相對看的。微信的一天1.5億人同時在線談的是什么,有多少人在聊商業(yè)的事情,有多少行為會轉(zhuǎn)化為商業(yè),這兩個其實不太具備可比性。
第二,那句話引用時也是脫離了場景,那句話是馬云2013年年底的時候說的,為了激勵內(nèi)部全部往移動互聯(lián)網(wǎng)加速轉(zhuǎn)型,講微信的增長速度非常可怕,并不是說我們覺得微信要贏我們了,我們恐慌了,其實完全不是那個意思。而是說你看微信現(xiàn)在這種增長速度,證明了移動互聯(lián)網(wǎng)的巨大的潛力,我們移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型多快,那是啟動了阿里半年的ALL-IN無線的戰(zhàn)略,是在那個場合下說的話,這又被某些人搬出來變成2015年好像馬云怕了微信,這個又扯得完全不搭邊了。
曾鳴談雙十一:這是生態(tài)的力量,不是我們計劃得了的
問:從2013年開始,雙十一在天貓上完成了350億的銷售額,2014年完成了571億,今年達到912.17億。今年我們都可以明顯地看到,阿里巴巴整個的系統(tǒng)已經(jīng)升級了,在很大的一個操作禮堂。我們想了解一下它的運營、策略、推廣、市場等方面的情況,也就是這整個大體系是怎么運作的。
曾鳴:我覺得這中間有兩個很有意思的事情,它們是雙面的。兩方面都要講到才是一個完整的圖。
方面一:這個技術(shù)平臺本身是基礎(chǔ)。我們既然講技術(shù)革命帶來的商業(yè)革命,那你技術(shù)首先就要過硬,所以阿里巴巴這5年其實花的最大的工夫是技術(shù)上的創(chuàng)新。譬如今年每秒鐘完成的支付筆數(shù),都已經(jīng)打破了全世界的記錄;由于在技術(shù)的穩(wěn)定性、容錯率、異地備份、數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)新等上的努力,簡單來說就是怎么樣支持海量的用戶在瞬間完成交易,所以這套體系絕對是全球領(lǐng)先的。
方面二:回到生態(tài)。為什么每年雙十一都能給全世界一個驚喜,而且每次都超過我們自己的預(yù)測,這就是生態(tài)的力量。因為是所有人的參與,這不是一個完全計劃驅(qū)動的事情。比如說賣家的創(chuàng)造力跟他的參與激情,包括2013年快遞爆倉之后,一方面大家看到了快遞這個行業(yè)巨大的潛力,另外一方面他們學(xué)習(xí)能力也非常強。每次雙十一之后海量的包裹,他都能夠在兩個星期之內(nèi)全部發(fā)完,這也是一個世界奇跡。像今年也是,沒有出現(xiàn)任何爆倉的現(xiàn)象,這對快遞公司來說,真的是每個快遞點的老人、孩子、家屬,所有能調(diào)動的力量都調(diào)動起來了。這其實是由生態(tài)的社會化而帶來的巨大彈性跟創(chuàng)造力,不是一家公司能做出來的事情。
問:這套體系背后是中國的團隊還是國際的團隊來支持呢?
曾鳴:當(dāng)然是中國的團隊,全是我們自己研發(fā)的。我們從2009年開始,就堅持自己做云計算,在云計算基礎(chǔ)之上所有的大計算、大數(shù)據(jù)的計算也都是自己做的。
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