時間：2024-12-09 10:18:54 點擊：次
來源：中國交通報 作者：

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近日，記者從陜西省道路運輸事業(yè)發(fā)展中心了解到，在部省高效協(xié)同、緊密協(xié)作下，依托交通運輸部互聯(lián)網(wǎng)道路運輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，陜西實現(xiàn)了道路運輸經(jīng)營業(yè)戶、營運車輛和從業(yè)人員“跨省通辦”業(yè)務(wù)全覆蓋。

今年以來，陜西省交通運輸部門以高度的責(zé)任感和使命感，全力以赴完成工作任務(wù)，切實提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。

精心部署扎實推進(jìn)

今年6月底，陜西省交通運輸廳開辦道路貨運企業(yè)“一件事”，實現(xiàn)線上辦事“一網(wǎng)通辦”、線下辦事“只進(jìn)一門”。截至目前，陜西114個區(qū)縣辦理站點均已實現(xiàn)開辦道路貨運企業(yè)“一件事”一次辦，這是陜西省今年實施“高效辦成一件事”第一個上線的重點事項。

據(jù)了解，陜西省經(jīng)營業(yè)戶約21.3萬家、營運車輛約33萬輛、從業(yè)人員約75.4萬人，這些經(jīng)營業(yè)戶和從業(yè)人員持有的各類道路運輸證照超127萬件，每年涉及證照辦理達(dá)20萬件。為做好道路貨運企業(yè)“一件事”一次辦，陜西省交通運輸部門認(rèn)真貫徹落實國家和部省有關(guān)要求，積極推動全省實現(xiàn)高效開辦道路貨運企業(yè)“一件事”，第一時間制定了《陜西省開辦道路貨運企業(yè)“一件事”工作方案》，成立了陜西省開辦道路貨運企業(yè)“一件事”集成改革工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，省交通運輸廳牽頭，省數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局、省公安廳、省市場監(jiān)管局共同參與。

為推動業(yè)務(wù)對接與數(shù)據(jù)共享，陜西省交通運輸廳主動同省公安廳、省市場監(jiān)管局、數(shù)政局等部門進(jìn)行對接，明確業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需求和數(shù)據(jù)共享交換方式，并對道路運輸行業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行改造，集成營業(yè)執(zhí)照數(shù)據(jù)，加強(qiáng)“運政系統(tǒng)”、省道路運輸車輛綜合性能檢測聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、重點營運車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)等的業(yè)務(wù)協(xié)同，推動車輛檢驗、定位信息等數(shù)據(jù)自動獲取，依托陜西省一體化政務(wù)服務(wù)平臺，完成開辦道路貨運企業(yè)“一件事”受理端建設(shè)。

為保障政策落地，陜西省交通運輸廳組織了兩批次全省開辦道路貨運企業(yè)“一件事”業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)班，近800人次業(yè)務(wù)人員參會，詳細(xì)講解辦件方法，并結(jié)合案例進(jìn)行實操演示，為全省推廣開辦道路貨運企業(yè)“一件事”、線上線下“無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”提供了有力保障。

減環(huán)節(jié)減材料少跑動 持續(xù)提升服務(wù)滿意度

6月28日，平利縣新奧建材有限公司負(fù)責(zé)人在平利縣行政審批服務(wù)局工作人員的指導(dǎo)下，在陜西省一體化政務(wù)服務(wù)平臺上完成了道路運輸經(jīng)營許可證和普通貨運車輛道路運輸證的業(yè)務(wù)辦理，用時僅一個多小時。這是陜西省開辦道路貨運企業(yè)“一件事”改革以來第一件受理、審批的業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，為進(jìn)一步便捷辦理流程，陜西省交通運輸廳充分整合優(yōu)化《道路運輸經(jīng)營許可證》和普通貨運車輛《道路運輸證》兩個辦理事項申請資料，由分別辦理提交18項材料簡化為提交8項材料“一次辦”，辦理環(huán)節(jié)由3個環(huán)節(jié)壓減至1個環(huán)節(jié)，辦理時限由20個工作日壓縮到5個工作日，表單字段免填寫率近50%。

申請者通過陜西省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一件事”入口，只需“一表申請”“一次提交”，即可實現(xiàn)《道路貨物運輸經(jīng)營許可證》和普通貨運車輛《道路運輸證》集成辦理、“兩證合發(fā)”；線下縣（區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心（政務(wù)大廳）設(shè)立開辦運輸企業(yè)“一件事”服務(wù)窗口，申請人選擇最近的辦事地點辦理即可，各地市市級政務(wù)服務(wù)中心同時提供導(dǎo)辦咨詢、幫辦代辦、政策解讀等服務(wù)。

9月下旬，陜西省與交通運輸部互聯(lián)網(wǎng)道路運輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)完成了開辦道路貨運業(yè)務(wù)“一件事”線上辦理專區(qū)對接，進(jìn)一步拓展了業(yè)務(wù)辦理渠道，實現(xiàn)“跨省通辦”。

近期，陜西省交通運輸廳對全省開辦道路貨運企業(yè)“一件事”辦理滿意度進(jìn)行回訪，結(jié)果顯示，整體服務(wù)滿意度達(dá)到96.32%，極大提升了群眾辦事便捷性和滿意度。