時(shí)間：2024-06-18 09:40:19 點(diǎn)擊：次
來源：電商報(bào) 作者：

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近日,，東南亞跨境電商平臺Shopee推出了在途退貨退款功能,。具體來看，從6月10日起，消費(fèi)者可以因改變心意申請?jiān)谕就素浲丝睢?/p>

所謂在途退貨退款功能,，即是指在消費(fèi)者下單后,、貨物尚未到達(dá)消費(fèi)者手中時(shí),，若消費(fèi)者因各種原因需要取消訂單或申請退款,，可通過Shopee平臺直接進(jìn)行操作，實(shí)現(xiàn)快速退款,。該功能有效解決了傳統(tǒng)跨境電商中退貨退款流程繁瑣,、周期長的問題，提升了消費(fèi)者的購物體驗(yàn),。

在途退貨退款功能并不會(huì)對賣家造成任何損失,。雖然賣家無法對在途退貨退款訂單提出異議，但賣家不會(huì)因此被收取任何費(fèi)用,，也會(huì)將這些被取消的訂單包含在訂單未完成率的計(jì)算中,。 

一方面，該功能的推出減少了消費(fèi)者因擔(dān)憂退貨退款問題而產(chǎn)生的顧慮,，提高了消費(fèi)者購物信心,。另一方面，該功能提高了售后處理效率,，賣家無需等待商品退回后再進(jìn)行處理,，可以直接在平臺上完成退貨退款操作，大幅縮短了處理時(shí)間,。