時間：2024-03-14 14:18:17 點擊：次
來源：電商報 作者：

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亞馬遜意大利站近日發(fā)布公告稱,，自2024年3月25日后購買的物品的退貨期限將從30天縮短至14天（自交付之日起）,，例如照片和攝像機、電子,、文具和辦公用品,、計算機、電子游戲,、音樂等,，不包括亞馬遜設(shè)備和亞馬遜更新產(chǎn)品,。

為了統(tǒng)一客戶的購物體驗，此更改將適用于在亞馬遜上銷售的所有符合條件類別的商品,。無論銷售渠道如何,，新的預(yù)計退貨期將自動顯示在產(chǎn)品頁面上。為了促進這一轉(zhuǎn)變,，2024年3月25日至4月25日期間,，客戶仍可通過在線退貨中心要求在30天內(nèi)退貨。

根據(jù)目前的程序,，任何退貨請求都必須根據(jù)亞馬遜的退貨和退款政策獲得授權(quán)并退款,。自2024年4月25日起，客戶在交貨之日起14天后將無法再要求單方面退貨,。對于自行管理的項目,，賣家接受退貨的時間必須等于或超過亞馬遜退貨和退款政策規(guī)定的期限，這意味著必須至少從交貨日期起14天,。

為了設(shè)置更長的時間,，并為客戶提供更好的購物體驗，賣家可以在賣家中心更新退貨和退款條款,。如果賣家決定在14天后仍接受退貨,，客戶將直接與賣家聯(lián)系。