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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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極兔抖音入局,,物流戰(zhàn)局生變

時(shí)間:2021-10-18 10:29:01 點(diǎn)擊:
來(lái)源:光子星球(ID:TMTweb) 作者:何芙蓉

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雙11競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)不再是價(jià)格之爭(zhēng),,而是要回歸到效率與服務(wù),。極兔與字節(jié)跳動(dòng)作為行業(yè)的新變量,,將是這次大考的主要對(duì)象。
 
“雙11”將近,,作為電商平臺(tái)的年度狂歡節(jié),,這對(duì)商家和平臺(tái)來(lái)說(shuō)都是一次沖刺。
 
電商件占據(jù)快件的比例達(dá)高達(dá)80%,,電商與物流齒唇相依、榮辱與共,,尤其每年雙11,,既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)。
 
物流與電商存在廣泛共同點(diǎn),,所以二者競(jìng)爭(zhēng)格局也頗為類(lèi)似,。眾所周知,京東物流是京東商城的底氣,;阿里依托“三通一達(dá)”搭建菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),,網(wǎng)布全國(guó);拼多多與極兔均為后來(lái)者,,在其他電商平臺(tái)與物流企業(yè)已形成強(qiáng)綁定的情況下,,兩者各取所需,自成一派,。
 
傳統(tǒng)電商平臺(tái)三足鼎立,,抖音憑借直播這一新形式彎道超車(chē)。近日,,據(jù)Tech星球報(bào)道,,抖音計(jì)劃將于今年10月上線一款獨(dú)立電商APP。抖音隨后回應(yīng)稱(chēng)“不予置評(píng)”,。
 
不過(guò),,光子星球從一位抖音商家處了解到,他們最近已經(jīng)看到過(guò)抖音電商APP,,但相對(duì)簡(jiǎn)陋,,觀感不佳,上線時(shí)間或?qū)⒀雍?。雖然獨(dú)立APP上線的時(shí)間還沒(méi)有確定,,但今年的雙11抖音無(wú)疑將是一位不可忽視的重量級(jí)玩家,。
 
物流給電商保駕護(hù)航,字節(jié)跳動(dòng)最近加快了布局物流的步伐,,通過(guò)“自建+投資”這兩種途徑,,抖音電商似乎看到了和貓狗拼“抬杠”的希望。
 
近些年,,拼多多與抖音電商崛起,,在全面挑戰(zhàn)老巨頭的過(guò)程中,物流遲早會(huì)有一戰(zhàn),,如今來(lái)了,。

拼、抖物流上牌桌
 
去年3月,,極兔從東南亞殺入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),。憑借與拼多多的合作關(guān)系,截至去年9月底,,其日均訂單就達(dá)到了1000萬(wàn)單,。
 
而對(duì)于當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)起步只有半年的物流企業(yè)來(lái)說(shuō),它的網(wǎng)點(diǎn),、干線基本依托三通一達(dá),,即“蹭網(wǎng)”。
 
站在通達(dá)系的角度,,接入極兔快遞,,有自毀前路的意味,不過(guò)這也與通達(dá)系等物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式有關(guān),。干線與網(wǎng)點(diǎn)主要為地方加盟,,總部對(duì)于加盟商的控制力度并沒(méi)有那么高。對(duì)于加盟商來(lái)說(shuō)多收一個(gè)快遞就多賺一點(diǎn),,加上極兔高派費(fèi)的糖衣炮彈,,為之創(chuàng)造了發(fā)育空間。
 
面對(duì)這只來(lái)勢(shì)洶洶的兔子,,去年雙11前夕,,韻達(dá)快遞10月19日在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布了《關(guān)于全網(wǎng)禁止代理極兔業(yè)務(wù)的通知》,要求下屬加盟公司(含承包區(qū))不得以任何理由,、任何形式加盟極兔網(wǎng)絡(luò)及承包區(qū),;攬派兩端不得以任何理由、任何形式代理極兔快遞業(yè)務(wù),。在此之前,,圓通,中通也發(fā)布了類(lèi)似的通知,。
 
到了今年年初,,極兔率先掀起價(jià)格戰(zhàn),,極兔在義烏一度把快遞價(jià)格壓低到了1元以下,喊出了“8毛發(fā)全國(guó)”的競(jìng)爭(zhēng)口號(hào),。要知道,,在正常的情況下,8毛連快遞小哥的派費(fèi)都不夠,。價(jià)格戰(zhàn)之下,,抖音得以穩(wěn)步發(fā)展,同時(shí)它也在關(guān)注,,有沒(méi)有企業(yè)堅(jiān)持不住,,適時(shí)抄底。
 
靠著以?xún)r(jià)換量以及與拼多多的合作,,不到一年時(shí)間極兔的派送單量便達(dá)到2000萬(wàn)單,。即便通達(dá)系發(fā)出“封殺極兔”的通知,仍然擋不住加盟商倒戈,,封殺效果并不明顯,。
 
極兔打破了快遞市場(chǎng)微妙的平衡,三通一達(dá),、順豐等被迫迎戰(zhàn),。價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的連鎖反應(yīng)是消費(fèi)者使用體驗(yàn)的接連下降,,派費(fèi)降低,、快件擠壓、網(wǎng)點(diǎn)倒閉,、快遞員出走等事件頻發(fā),,傷敵一千,自損八百,。
 
最終,,這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)在監(jiān)管的干預(yù)下開(kāi)始走向平息,惡性競(jìng)爭(zhēng)被制止,。
 
極兔作為這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)的發(fā)起者,,制造混亂之時(shí)已經(jīng)成功打入市場(chǎng)。雙11是一個(gè)絕佳的增長(zhǎng)點(diǎn),,去年這個(gè)時(shí)候極兔正被全網(wǎng)封殺,。今年雙11臨近,其處境似乎已經(jīng)被扭轉(zhuǎn),。
 
光子星球詢(xún)問(wèn)多位業(yè)內(nèi)人士,,其中一位阿里巴巴菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)城市運(yùn)營(yíng)經(jīng)理與一些菜鳥(niǎo)驛站老板皆表示,極兔快遞件現(xiàn)在都是可以入庫(kù)菜鳥(niǎo)驛站的,,和其他快遞一樣,。
 
關(guān)于如何介入,,即由當(dāng)?shù)氐臉O兔網(wǎng)點(diǎn)加盟商自行跟就近的菜鳥(niǎo)驛站協(xié)商合作事宜以及派費(fèi)。
 
據(jù)光子星球了解到,,在6月底7月初左右,,極兔速遞就已經(jīng)與菜鳥(niǎo)對(duì)接好了,前者全國(guó)的快遞件都可以入菜鳥(niǎo)驛站以及快遞柜,。
 
物流是一個(gè)橋梁,,串聯(lián)供給與需求兩端。然而三通一達(dá),、百世快遞的背后是阿里巴巴,,接納“價(jià)格屠夫”并不容易。阿里巴巴對(duì)百世的持股最高,,達(dá)到30%,;間接持有申通25%的股份;對(duì)圓通,、中通,、韻達(dá)的持股比例分別為22.5%、8.7%,、2%,。可見(jiàn)“通達(dá)系”與阿里關(guān)系之密切,。
 
即便拼多多一直否認(rèn)與極兔的特殊關(guān)系,,但基于此前極兔90%以上的單量都是來(lái)自拼多多,通達(dá)系對(duì)于極兔的封殺,,很大程度上是“貓拼”交戰(zhàn)的延續(xù),。
 
拼多多的崛起對(duì)于阿里來(lái)說(shuō),本就有被偷襲了珍珠港的意味,。極兔當(dāng)時(shí)蹭網(wǎng)擴(kuò)張,,無(wú)疑是站在了阿里的對(duì)立面。
 
不過(guò),,一位極兔內(nèi)部人士透露,,極兔一直有在推進(jìn)與淘寶的合作,但目前還沒(méi)有進(jìn)展,。“我們的計(jì)劃是在今年左右,,把淘系這條路打通,到時(shí)候這個(gè)單量就會(huì)有一個(gè)大幅度的提升,。”
 
打通淘系似乎是極兔眼下迫在眉睫的事情,,據(jù)上述內(nèi)部人士表示,目前極兔最新的全國(guó)日單量在2200~2400萬(wàn)單,,增長(zhǎng)明顯放緩,,比之1月的2000萬(wàn),,確實(shí)變化不大。
 
這其中一部分原因是極兔收斂了“以?xún)r(jià)換量”的策略,,且過(guò)度依賴(lài)單一平臺(tái),。當(dāng)前,極兔大部分的單量來(lái)自拼多多,,另外還有部分來(lái)自抖音,、快手、蘇寧易購(gòu)等次級(jí)平臺(tái),。
 
一位極兔直屬省公司的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理透露:“目前我們正在和百世快遞談合作,,極兔想通過(guò)收購(gòu)百世快遞來(lái)對(duì)接淘系。”
 
同時(shí),,9月23日據(jù)彭博報(bào)道,,百世集團(tuán)考慮出售快遞子公司,估值或至多達(dá)10億美元,。對(duì)此百世集團(tuán)方面表示,,對(duì)于市場(chǎng)傳言不予置評(píng)。
 
極兔可能會(huì)接盤(pán)百世快遞,,而這也是擺脫所謂“與拼多多有特殊關(guān)系”的關(guān)鍵一步,。
 
不過(guò),同樣有消息稱(chēng)字節(jié)跳動(dòng)也有接盤(pán)百世的可能,。但抖音獨(dú)立電商APP即將上線,,其對(duì)標(biāo)天貓的野心已是人盡皆知。一個(gè)沒(méi)落的百世之所以與拼抖傳出消息,,主要還是建立新的網(wǎng)點(diǎn)太難,,不如收購(gòu)現(xiàn)成,。
 
種種猜測(cè),,這也說(shuō)明像極兔、抖音電商等這些新玩家入場(chǎng)后對(duì)于相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的渴求,。當(dāng)接盤(pán)俠當(dāng)然比自建來(lái)得容易,。
 
菜鳥(niǎo)作為第四方物流,調(diào)度著國(guó)內(nèi)以三通一達(dá)為代表的主要物流公司,,極兔入菜鳥(niǎo),,是阿里向極兔敞開(kāi)懷抱的第一步,或可以視為正式上了國(guó)內(nèi)物流的牌桌,,而抖音同樣在市面上尋找合適的標(biāo)的,。
 
極兔為何不自建末端網(wǎng)點(diǎn),而是選擇入網(wǎng)菜鳥(niǎo),,一位菜鳥(niǎo)驛站加盟商表示,,現(xiàn)在末端網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)相對(duì)飽和了,,其中以菜鳥(niǎo)驛站為主,另外像三通一達(dá)等也有自己的網(wǎng)點(diǎn)或快遞超市,,極兔現(xiàn)在很難做起來(lái),。字節(jié)跳動(dòng)不直接參與自建或許也有這方面的原因。
 
叫停價(jià)格戰(zhàn)后,,極兔補(bǔ)課
 
價(jià)格戰(zhàn)被叫停后,,極兔的問(wèn)題逐漸顯露。
 
一位在義烏做小商品生意的拼多多商家反映,,目前義烏以日單量500單的標(biāo)準(zhǔn),,發(fā)中通的價(jià)格為1.8元,申通1.65元,,圓通1.5元,,韻達(dá)1.7元,極兔現(xiàn)在價(jià)格也回升到了1.5元,。
 
就價(jià)格優(yōu)勢(shì)而言,,極兔與其他幾家的差距縮小到了3毛以?xún)?nèi)。價(jià)格戰(zhàn)被制止后,,極兔在商家端的價(jià)格優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不是特別明顯,。
 
上述拼多多商家表示,義烏這邊很多原來(lái)因?yàn)榈蛢r(jià)與極兔合作的商家在陸陸續(xù)續(xù)的換回三通一達(dá),。主要還是因?yàn)闃O兔快遞經(jīng)常會(huì)被卡在途中,,消費(fèi)者收不到貨,最后背鍋的都是商家,。
 
一位拼多多用戶(hù)向光子星球分享了一次她兩個(gè)月前在拼多多的購(gòu)物經(jīng)歷,,期間從發(fā)貨到收貨前后跨度長(zhǎng)達(dá)20天。“快遞一直被卡在最后的配送網(wǎng)點(diǎn),,但是就沒(méi)有人送,。找商家申訴,也是直接以退款解決”,。
 
快遞員人手不足,,表明極兔速遞的物流基礎(chǔ)設(shè)施難以承載劇增的快遞量,這是之前低價(jià)傾銷(xiāo)留下的后遺癥,。
 
當(dāng)前,,靠低價(jià)搶商家似乎已經(jīng)行不通,而物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也不是完全由價(jià)格主導(dǎo),,供需不匹配還可能進(jìn)一步失去用戶(hù)與商家的信賴(lài),。
 
一位物流行業(yè)業(yè)內(nèi)人士稱(chēng):“后價(jià)格戰(zhàn)時(shí)代,快遞企業(yè)之間開(kāi)始從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)。”價(jià)格因素之外,,效率和服務(wù)質(zhì)量也是每年雙11的一個(gè)重要考量因素,。
 
歷年雙11各電商平臺(tái)除了銷(xiāo)售額見(jiàn)長(zhǎng),物流速度也越來(lái)越快,。去年甚至有網(wǎng)友表示,,還沒(méi)來(lái)得急退貨,商品就已經(jīng)被連夜送達(dá),。
 
當(dāng)前,,極兔則開(kāi)始把價(jià)格優(yōu)勢(shì)傳遞到加盟商以及快遞員這邊,搶占網(wǎng)點(diǎn),。一方面是極兔在補(bǔ)課,,另一方面也體現(xiàn)了喪失價(jià)格優(yōu)勢(shì)后極兔無(wú)法從源頭搶占市場(chǎng)。
 
首先關(guān)于派費(fèi),,一位市級(jí)極兔速遞加盟商表示:“極兔給到我們的派費(fèi)都在1-1.5元之間,,大部分地區(qū)不會(huì)低于1元。相對(duì)于三通一達(dá)等快遞公司,,極兔現(xiàn)在的派費(fèi)是最高的,。”
 
另外,光子星球從幾個(gè)菜鳥(niǎo)驛站處了解到,,三通一達(dá)給到區(qū)域加盟商的派費(fèi)多在1元左右,。像廣東地區(qū),三通一達(dá)區(qū)域加盟商給到末端網(wǎng)點(diǎn)菜鳥(niǎo)驛站的派費(fèi)分成為0.3-0.5元,。派件越遠(yuǎn),,派費(fèi)相對(duì)高一點(diǎn)。
 
不過(guò),,極兔派費(fèi)之所以更高,,除了要靠派費(fèi)吸引加盟商和快遞員之外,還有別的原因,。
 
一位極兔快遞員表示:“極兔快遞的配送距離相對(duì)于三通一達(dá)來(lái)說(shuō)整體都更遠(yuǎn),,派費(fèi)相應(yīng)更高。原因眾所周知,,極兔現(xiàn)在的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量還沒(méi)跟上,,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)區(qū)域更大,,派送范圍也就更廣,。”
 
極兔看似開(kāi)出了高于同行的派費(fèi),籠絡(luò)加盟商與快遞員,,可是網(wǎng)點(diǎn)要一個(gè)個(gè)鋪開(kāi),,在這個(gè)過(guò)程中,網(wǎng)點(diǎn)間的配送距離過(guò)長(zhǎng)將影響末端配送情況。很多地區(qū)由于配送距離較遠(yuǎn)受到了很多快遞員的詬病,,尤其是在相對(duì)低線一點(diǎn)的區(qū)域,,這種現(xiàn)象更加明顯。
 
上述極兔直屬省公司網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理向光子星球表示:“為吸引加盟商入局,,極兔早期對(duì)加盟商還有比較高力度的補(bǔ)貼政策,。”
 
“如果接了一個(gè)區(qū),或者說(shuō)一個(gè)縣,,極兔會(huì)一個(gè)縣給你10萬(wàn)塊錢(qián)的補(bǔ)貼,。你有房租你租了房給房租補(bǔ)貼,你有客服給客服補(bǔ)貼等等,。”隨著現(xiàn)在極兔各地的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)已經(jīng)在趨于完善,,現(xiàn)金補(bǔ)貼的紅利期已經(jīng)過(guò)了。
 
補(bǔ)貼不是長(zhǎng)久之法,,極兔開(kāi)出了另一個(gè)看上去頗為誘人的條件,,上述人士稱(chēng),極兔會(huì)給新的加盟商原始股,,客戶(hù)可以選擇買(mǎi)也可以選擇不買(mǎi),。從真金白銀補(bǔ)貼轉(zhuǎn)為“合伙人”模式,表明極兔正在調(diào)整市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方法,。
 
上述極兔直屬省公司網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理向光子星球表示,,針對(duì)快遞積壓,無(wú)人配送問(wèn)題,,確實(shí)是由于前期極兔速遞在關(guān)鍵環(huán)節(jié)配套設(shè)施缺失所導(dǎo)致的,。他解釋稱(chēng),“現(xiàn)在這種現(xiàn)象正在改善,,主要是通過(guò)拆分網(wǎng)點(diǎn)投入更多的人力物力,,從而改善服務(wù)質(zhì)量。”
 
同時(shí)他表示,,現(xiàn)在極兔的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)將中通作為一個(gè)參考,。開(kāi)始的時(shí)候,極兔加盟商數(shù)量較少,,每個(gè)加盟商劃分的區(qū)域也就更大,,當(dāng)人力投入不足,快遞積壓就會(huì)出現(xiàn),。
 
光子星球了解到,,極兔參考中通快遞的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,主要方式是在原來(lái)的區(qū)域劃分基礎(chǔ)上進(jìn)行拆分,,縮小每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的區(qū)域面積,,增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,盡量使人員配置與經(jīng)營(yíng)范圍相協(xié)調(diào)。換言之,,極兔正在鞏固已到手的份額,,短期目的就是把服務(wù)質(zhì)量提上去。
 
8月初整個(gè)成都市區(qū)極兔速遞的一級(jí)加盟商只有10個(gè)左右,,一個(gè)多月時(shí)間擴(kuò)張到將近50個(gè),,同時(shí)還在繼續(xù)尋找加盟商拆分網(wǎng)點(diǎn)。像北京等一線城市,,極兔以此為標(biāo)準(zhǔn)的一級(jí)加盟已經(jīng)劃分完畢,。
 
國(guó)家郵政局最新發(fā)布的7月份主要快遞企業(yè)申訴情況顯示,極兔申訴率為0.49,,有效申訴率為0.03,,申訴率低于順豐與京東。與通達(dá)系快遞企業(yè)相比,,略高于中通的0.47,,低于圓通、韻達(dá)與申通,。極兔在服務(wù)質(zhì)量上的補(bǔ)課已經(jīng)初見(jiàn)成效,。
 
對(duì)應(yīng)到電商,雖然拼多多的年活躍賣(mài)家已經(jīng)超過(guò)淘寶,,但歷年像雙11這種大的購(gòu)物節(jié),,拼多多幾乎都是“失聲“狀態(tài)。這其中有拼多多平臺(tái)調(diào)性的原因,,其實(shí)還有物流的難言之隱,。
 
物流行業(yè)變天
 
一個(gè)新的物流企業(yè)入局之后,并非是搶占了多少客戶(hù)就萬(wàn)事大吉,,其配套的基礎(chǔ)設(shè)施投入是必不可少的,,例如干線重資產(chǎn)投入、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),、配送團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,。
 
極兔作為一個(gè)新的變量入局,全方位補(bǔ)課是必經(jīng)之路,。當(dāng)一條鲇魚(yú)進(jìn)入這個(gè)行業(yè),,激發(fā)了競(jìng)爭(zhēng),為電商與物流行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇,;但同時(shí)也是具有破壞性的,,打破原有的競(jìng)爭(zhēng)格局與價(jià)值體系,惡性競(jìng)爭(zhēng)拉低了行業(yè)整體服務(wù)水平,。
 
極兔的出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)物流和電商行業(yè)都引發(fā)了一波不小的震動(dòng),,這個(gè)行業(yè)新的變量仍在不斷的出現(xiàn),字節(jié)就是一個(gè)案例,。
 
從抖音提出“興趣電商”的概念,,到扶持品牌自播等一系列動(dòng)作,今年抖音電商的熱度已經(jīng)超越快手等同類(lèi)平臺(tái),,甚至揚(yáng)言對(duì)標(biāo)天貓。抖音獨(dú)立電商APP雖還沒(méi)有上線,,但字節(jié)的物流已經(jīng)先行一步。
 
去年雙11前夕,,抖音電商臨時(shí)修改商家發(fā)貨規(guī)則,將發(fā)貨模式也由現(xiàn)貨發(fā)貨,、階梯發(fā)貨,、全款預(yù)售三種模式調(diào)整為自定義發(fā)貨、全款預(yù)售兩種模式,。調(diào)整后的自定義發(fā)貨無(wú)疑是在放寬商家的發(fā)貨時(shí)間與整體時(shí)效要求,這其中不乏有抖音電商的配套物流跟不上等因素的影響,。
 
覬覦電商這塊蛋糕的抖音,,也開(kāi)啟了物流補(bǔ)課之路,。
 
2021年4月,在抖音電商首屆生態(tài)大會(huì)上,,抖音電商總裁康澤宇曾表示“目前抖音電商沒(méi)有在做倉(cāng)儲(chǔ)、物流,,也沒(méi)有打算自建倉(cāng)儲(chǔ),、物流”,。但字節(jié)卻連續(xù)投資了多家物流科技公司,,包括商縱騰集團(tuán),,Syrius 炬星,、迦智科技、未來(lái)機(jī)器人等,。
 
投資之外,,字節(jié)跳動(dòng)也開(kāi)始內(nèi)部孵化物流企業(yè),。8月25日,,字節(jié)跳動(dòng)在一天成立兩家涵蓋物流服務(wù)的子公司,。分別為上海道趣躍動(dòng)物流科技有限公司和上海星辰躍動(dòng)供應(yīng)鏈管理有限公司,,天眼查股權(quán)穿透顯示,,兩家公司皆為上海格物致遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司100%控股,而格物致遠(yuǎn)為字節(jié)跳動(dòng)(香港)有限公司全資子公司,。
 
字節(jié)跳動(dòng)現(xiàn)階段對(duì)于物流的布局,,如康澤宇所說(shuō)的那樣并沒(méi)有親自投入到倉(cāng)儲(chǔ),、物流的建設(shè)。一位抖音商家表示:“抖音商家現(xiàn)在主要的合作對(duì)象是三通一達(dá),、順豐,、德邦,、極兔等第三方物流企業(yè)。”
 
如今字節(jié)跳動(dòng)否認(rèn)自建,,那么其物流體系就更可能傾向于菜鳥(niǎo)模式,,做輕資產(chǎn)整合、運(yùn)力調(diào)配的第四方物流體系,。
 
另外,抖音早在 5 月底就已經(jīng)推出抖音電子面單,,并推薦抖音商家使用,。同時(shí)有消息稱(chēng),,8月1日起,,抖音將全面加密,各網(wǎng)點(diǎn)的抖音店鋪和客戶(hù)抓緊對(duì)接,,盡快切換成抖音的電子面單,。8月1日起將無(wú)法使用菜鳥(niǎo),、拼多多等電子面單號(hào)段,。
 
上述抖音商家向光子星球表示:“現(xiàn)在我們都使用的是抖音的電子面單了。只有對(duì)接到抖音的技術(shù)接口,,我們才能順利打單,,不然就顯示不出用戶(hù)信息,。”
 
抖音電商推出自己的電子面單,,不僅有利于提升發(fā)貨效率,節(jié)約成本,,同時(shí)支持商家一次對(duì)接多家快遞公司??梢钥闯鲎止?jié)跳動(dòng)對(duì)電商以及物流的層層加碼,推出抖音電子面單將數(shù)據(jù)掌握在自己的手中,。
 
主流電商平臺(tái)淘寶,、拼多多、京東均有自己的電子面單,抖音電商正試圖往主流靠近,。不過(guò)字節(jié)若想再造一個(gè)“菜鳥(niǎo)”似乎并不容易,,當(dāng)年如果沒(méi)有“金元政策”獲得通達(dá)系的支持,菜鳥(niǎo)也織不成物流網(wǎng)絡(luò),。
 
總而言之,,在現(xiàn)有的體系中,,淘系的三通一達(dá),、京東的京東物流,以及大部分訂單來(lái)自拼多多的極兔,,各自都在將觸角延伸至其他的平臺(tái),。
 
各電商平臺(tái)的壁壘并不能成為物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的隔斷線,。
 
加上今年反壟斷的大環(huán)境,,對(duì)于正處于擴(kuò)張期的新興電商平臺(tái)以及物流企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是迎來(lái)一次新的機(jī)遇,。新進(jìn)入者將打破原有的平衡,,掀起新一輪混戰(zhàn),而即將到來(lái)的雙11對(duì)于電商與物流企業(yè)來(lái)說(shuō),,是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。
 
雙11競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)不再是價(jià)格之爭(zhēng),而是要回歸到效率與服務(wù),。極兔與字節(jié)跳動(dòng)作為行業(yè)的新變量,,將是這次大考的主要對(duì)象。
 

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