巨頭縱橫捭闔,,社區(qū)團(tuán)購(gòu)進(jìn)入持久戰(zhàn)

9月14日,,湖南,阿里巴巴的第一家“淘菜菜”開(kāi)張了,。
阿里終究還是沒(méi)忍住,。

沒(méi)忍住做什么?社區(qū)團(tuán)購(gòu),,作為去年最受追捧的社區(qū)電商模式,,阿里對(duì)此非常重視,曾稱對(duì)其投入將不設(shè)上限,。此次“淘菜菜”的入局,,算是一種戰(zhàn)略兌現(xiàn):盒馬集市與盒馬徹底分離,“淘”字或許意味著社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)將獲得更多的資源傾斜,。
淘菜菜是什么模式

淘菜菜在長(zhǎng)沙的首店,,60平米的小店分出了7個(gè)功能區(qū):淘菜菜自提點(diǎn)、果蔬店,、百貨店,、直播間、充值站,、快遞站,、公益角,。阿里這次要打造一個(gè)什么模式,一個(gè)與眾不同的“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”,?和此前推出“盒馬鄰里”有什么區(qū)別,?
組織:
在今年3月,阿里巴巴整合零售通,、盒馬集市等事業(yè)部成立社區(qū)電商事業(yè)群,,此后該部門(mén)旗下?lián)碛袃纱笃放?ldquo;盒馬集市”與“淘寶買菜”。隨后在9月14日阿里巴巴正式宣布社區(qū)電商品牌統(tǒng)一升級(jí)為“淘菜菜”,。
根據(jù)研報(bào)信息顯示,,“淘菜菜”的組織架構(gòu)由零售通和盒馬集市兩個(gè)部門(mén)整合而成,而阿里的社區(qū)電商事業(yè)群也就是這兩個(gè)業(yè)務(wù)組合而成的,,總裁是戴珊,,阿里十八羅漢之一。
可以說(shuō),,淘菜菜居于阿里社區(qū)電商業(yè)務(wù)中的核心,,阿里的一線業(yè)務(wù),總共沒(méi)幾個(gè),,淘菜菜出身說(shuō)是天子驕子也不為過(guò),,而對(duì)用戶來(lái)說(shuō),“淘菜菜”這三字的正統(tǒng)淘系地位顯然也很明顯,。
最重要的是,,可以給到淘菜菜的流量資源——在淘寶APP和淘特APP首頁(yè)獲得入口——這也是目前美團(tuán)和拼多多旗下社區(qū)電商業(yè)務(wù)在各自主APP上的流量位置。

定位:
今年3月,,MMC事業(yè)群在成立時(shí)就稱“不是社區(qū)團(tuán)購(gòu)”,,而一種新模式。
我們可以看到,,過(guò)去傳統(tǒng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的夫妻小店,,離社區(qū)最近,但是模式也最為傳統(tǒng),,也就意味著采購(gòu)價(jià)高,,成本高,抗風(fēng)險(xiǎn)差等問(wèn)題之多,。
淘菜菜的入場(chǎng)升級(jí)體現(xiàn)在:一個(gè)是云菜場(chǎng),,淘菜菜有豐富的供應(yīng)鏈和sku優(yōu)勢(shì)可供選擇;以及社區(qū)一站式綜合服務(wù)店,,把收快遞的活兒也干了,;另一個(gè)就是阿里的品牌,可別說(shuō),,淘菜菜一看就是阿里的伙伴,。能幫助原來(lái)的夫妻店做品牌升級(jí),。

怎么說(shuō),有品牌的好處就是信任感帶來(lái)交易,,淘菜菜比別的社區(qū)電商更占據(jù)上風(fēng)的優(yōu)勢(shì)在于這么多年下來(lái)通過(guò)淘寶天貓電商積累的用戶教育,,等于有了一張口碑王牌。
看淘菜菜提供的數(shù)據(jù),,最近半年,,接入淘菜菜的小店,綜合收入提升了30%,。
其中:淘菜菜線上擴(kuò)大銷售性收入,,“一店多能”增加服務(wù)性收入,,零售通智能POS終端輔助了店主的生意規(guī)劃與運(yùn)營(yíng),。
“一店多能”是指除了淘菜菜“云菜場(chǎng)”、零售通“云便利店”功能,,小店還加入了菜鳥(niǎo)驛站,、餓了么等業(yè)務(wù)。在助農(nóng)方面,,淘菜菜提出直供直銷,,構(gòu)建從田頭到餐桌的農(nóng)產(chǎn)品直采直銷網(wǎng)絡(luò)。
戴珊也曾在公開(kāi)信中稱,,MMC的使命是數(shù)字化升級(jí)夫妻店:將小店進(jìn)行網(wǎng)格化管理形成規(guī)模,,讓小店與源頭工廠和農(nóng)民直連,實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn),。內(nèi)部將其稱之為“近場(chǎng)電商”,。
怎么說(shuō)呢,對(duì)于低線城市的消費(fèi)者和供應(yīng)商而言,,淘菜菜可以讓商業(yè)伙伴更容易將其與阿里巴巴的生態(tài)系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái),。也就是其品牌的賦能。
另外,,阿里堅(jiān)持做淘菜菜還有個(gè)原因就是社區(qū)團(tuán)購(gòu)是最能接近下沉市場(chǎng)的商業(yè)模式,,美團(tuán)優(yōu)選多多買菜都能配送到村,如果阿里不做淘菜菜下沉這片市場(chǎng)可能就沒(méi)有他太多的余地,。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)折戟,,慢半拍的淘菜菜如何發(fā)力
阿里入局以為自己是掌握流量密碼,但是真的實(shí)操起來(lái)也并非這么容易,。
在此前互聯(lián)網(wǎng)巨頭強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻,,監(jiān)管力度的加大,社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)逐漸降溫,,發(fā)展態(tài)勢(shì)急轉(zhuǎn)直下,。
7月初,,剛剛改名為“蜜橙生活”的同程生活發(fā)布公告稱,公司經(jīng)營(yíng)不善,,雖經(jīng)多方努力,,但仍然無(wú)法擺脫經(jīng)營(yíng)困境,決定申請(qǐng)破產(chǎn),;
7月下旬,,食享會(huì)被爆武漢總部已人去樓空,創(chuàng)始人戴山輝宣布轉(zhuǎn)型社區(qū)零食便利店,,告別單純的社區(qū)團(tuán)購(gòu),;
8月,十薈團(tuán)在多個(gè)城市關(guān)停網(wǎng)格倉(cāng)業(yè)務(wù),。
最近滴滴的親兒子橙心優(yōu)選也非常不順,,9月中旬將會(huì)收縮現(xiàn)有60%的城市的業(yè)務(wù)。
行業(yè)退潮,,背后實(shí)質(zhì)上是傳統(tǒng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式走入了死胡同,,難以為繼。
在很多用戶看來(lái),,社區(qū)團(tuán)購(gòu)就是一項(xiàng)先圈地后割韭菜的業(yè)務(wù),,享受著社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)下薅羊毛的快感。阿里在做這項(xiàng)業(yè)務(wù)之前還得破除大眾偏見(jiàn),,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展絕不是緊靠這蠅頭小利,。
回溯阿里做社區(qū)電商的路徑,從去年7月開(kāi)始,。例如大潤(rùn)發(fā)推出飛牛拼團(tuán),、菜鳥(niǎo)驛站推出“驛發(fā)購(gòu)”、零售通和餓了么也有社區(qū)團(tuán)購(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù),。
用來(lái)自B系零售通的小店團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)能力+大潤(rùn)發(fā)的供應(yīng)鏈資源,,在c端展開(kāi)“賽馬”。

阿里親自下場(chǎng)做還是那個(gè)在去年12月占據(jù)淘寶首頁(yè)“淘寶買菜”的入口的盒馬集市,,起源于疫情期間的盒馬在社區(qū)定點(diǎn)物資配送的實(shí)踐,,一直被外界視為是阿里親自下場(chǎng)做社區(qū)團(tuán)購(gòu)最重要的一股力量。
然后一直到今年4月,,阿里MMC業(yè)務(wù)正式亮相,,這個(gè)被外界稱為“買買菜”的事業(yè)群,算是呈現(xiàn)了阿里做社區(qū)電商的業(yè)務(wù)全貌:在前端,,基于阿里零售通已經(jīng)連接了150多萬(wàn)夫妻老婆店,,進(jìn)行數(shù)字小店改造;在后端,,通過(guò)“5盤(pán)貨”(盒馬,、大潤(rùn)發(fā),、零售通的源頭直采供應(yīng)鏈、1688及淘特的合作工廠,、阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)基地)連接產(chǎn)業(yè)帶和農(nóng)產(chǎn)品基地,。

玩供應(yīng)鏈,也要玩新鮮感,,這就是后來(lái)選手應(yīng)該與生俱來(lái)的實(shí)力,,這注定是一個(gè)“非常重”的模式。不以速度論英雄,。
淘菜菜相關(guān)人士在接受媒體采訪時(shí),,不斷強(qiáng)調(diào)不追求開(kāi)店的速度,而“遵從零售規(guī)律”,,指出要通過(guò)從零建立研發(fā)中心,、產(chǎn)地倉(cāng)和農(nóng)業(yè)基地,從“基礎(chǔ)環(huán)節(jié)”開(kāi)始做農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈,,其中每一環(huán)都意味著“高投入,、慢回報(bào)”。
相比之下,,美團(tuán)優(yōu)選與多多買菜的模式更輕,選擇為供應(yīng)商搭橋,,是典型的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)邏輯,。但社區(qū)團(tuán)購(gòu)的平臺(tái)邏輯各有優(yōu)劣,比如多多買菜堅(jiān)持的競(jìng)價(jià)模式,,誰(shuí)的價(jià)格低就能拿到資源位,,這種模式下勢(shì)必關(guān)系著貨品質(zhì)量的問(wèn)題,但美團(tuán)優(yōu)選堅(jiān)持的集采模式,,強(qiáng)控采購(gòu)端,,貨品質(zhì)量或許有保證,但平臺(tái)的單量增速和毛利率水平在某些地區(qū)可能不敵多多買菜,。
本以為社區(qū)團(tuán)購(gòu)塵埃落定了,,這么一來(lái),這又成為了三巨頭之間的游戲,,用戶也都在看著,,看淘菜菜、美團(tuán),、拼多多哪個(gè)更能熬,。

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