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巨頭縱橫捭闔,社區(qū)團購進入持久戰(zhàn)

時間:2021-09-26 09:16:13 點擊:
來源:生鮮頭條 作者:

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9月14日,湖南,阿里巴巴的第一家“淘菜菜”開張了。
 
阿里終究還是沒忍住。
 
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沒忍住做什么?社區(qū)團購,作為去年最受追捧的社區(qū)電商模式,阿里對此非常重視,曾稱對其投入將不設上限。此次“淘菜菜”的入局,算是一種戰(zhàn)略兌現(xiàn):盒馬集市與盒馬徹底分離,“淘”字或許意味著社區(qū)團購業(yè)務將獲得更多的資源傾斜。
 
淘菜菜是什么模式
 
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淘菜菜在長沙的首店,60平米的小店分出了7個功能區(qū):淘菜菜自提點、果蔬店、百貨店、直播間、充值站、快遞站、公益角。阿里這次要打造一個什么模式,一個與眾不同的“社區(qū)團購”?和此前推出“盒馬鄰里”有什么區(qū)別?
 
組織:
 
在今年3月,阿里巴巴整合零售通、盒馬集市等事業(yè)部成立社區(qū)電商事業(yè)群,此后該部門旗下?lián)碛袃纱笃放?ldquo;盒馬集市”與“淘寶買菜”。隨后在9月14日阿里巴巴正式宣布社區(qū)電商品牌統(tǒng)一升級為“淘菜菜”。
 
根據(jù)研報信息顯示,“淘菜菜”的組織架構由零售通和盒馬集市兩個部門整合而成,而阿里的社區(qū)電商事業(yè)群也就是這兩個業(yè)務組合而成的,總裁是戴珊,阿里十八羅漢之一。
 

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可以說,淘菜菜居于阿里社區(qū)電商業(yè)務中的核心,阿里的一線業(yè)務,總共沒幾個,淘菜菜出身說是天子驕子也不為過,而對用戶來說,“淘菜菜”這三字的正統(tǒng)淘系地位顯然也很明顯。
 
最重要的是,可以給到淘菜菜的流量資源——在淘寶APP和淘特APP首頁獲得入口——這也是目前美團和拼多多旗下社區(qū)電商業(yè)務在各自主APP上的流量位置。
 
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定位:
 
今年3月,MMC事業(yè)群在成立時就稱“不是社區(qū)團購”,而一種新模式。
 
我們可以看到,過去傳統(tǒng)社區(qū)團購的夫妻小店,離社區(qū)最近,但是模式也最為傳統(tǒng),也就意味著采購價高,成本高,抗風險差等問題之多。
 
淘菜菜的入場升級體現(xiàn)在:一個是云菜場,淘菜菜有豐富的供應鏈和sku優(yōu)勢可供選擇;以及社區(qū)一站式綜合服務店,把收快遞的活兒也干了;另一個就是阿里的品牌,可別說,淘菜菜一看就是阿里的伙伴。能幫助原來的夫妻店做品牌升級。
 
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怎么說,有品牌的好處就是信任感帶來交易,淘菜菜比別的社區(qū)電商更占據(jù)上風的優(yōu)勢在于這么多年下來通過淘寶天貓電商積累的用戶教育,等于有了一張口碑王牌。
 
看淘菜菜提供的數(shù)據(jù),最近半年,接入淘菜菜的小店,綜合收入提升了30%。
 
其中:淘菜菜線上擴大銷售性收入,“一店多能”增加服務性收入,零售通智能POS終端輔助了店主的生意規(guī)劃與運營。
 
“一店多能”是指除了淘菜菜“云菜場”、零售通“云便利店”功能,小店還加入了菜鳥驛站、餓了么等業(yè)務。在助農方面,淘菜菜提出直供直銷,構建從田頭到餐桌的農產(chǎn)品直采直銷網(wǎng)絡。
 

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戴珊也曾在公開信中稱,MMC的使命是數(shù)字化升級夫妻店:將小店進行網(wǎng)格化管理形成規(guī)模,讓小店與源頭工廠和農民直連,實現(xiàn)以銷定產(chǎn)。內部將其稱之為“近場電商”。
 
怎么說呢,對于低線城市的消費者和供應商而言,淘菜菜可以讓商業(yè)伙伴更容易將其與阿里巴巴的生態(tài)系統(tǒng)聯(lián)系起來。也就是其品牌的賦能。
 
另外,阿里堅持做淘菜菜還有個原因就是社區(qū)團購是最能接近下沉市場的商業(yè)模式,美團優(yōu)選多多買菜都能配送到村,如果阿里不做淘菜菜下沉這片市場可能就沒有他太多的余地。 
 

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社區(qū)團購折戟,慢半拍的淘菜菜如何發(fā)力
 
阿里入局以為自己是掌握流量密碼,但是真的實操起來也并非這么容易。
 
在此前互聯(lián)網(wǎng)巨頭強勢進攻,監(jiān)管力度的加大,社區(qū)團購行業(yè)逐漸降溫,發(fā)展態(tài)勢急轉直下。
 
7月初,剛剛改名為“蜜橙生活”的同程生活發(fā)布公告稱,公司經(jīng)營不善,雖經(jīng)多方努力,但仍然無法擺脫經(jīng)營困境,決定申請破產(chǎn);
 
7月下旬,食享會被爆武漢總部已人去樓空,創(chuàng)始人戴山輝宣布轉型社區(qū)零食便利店,告別單純的社區(qū)團購;
 
8月,十薈團在多個城市關停網(wǎng)格倉業(yè)務。
 
最近滴滴的親兒子橙心優(yōu)選也非常不順,9月中旬將會收縮現(xiàn)有60%的城市的業(yè)務。
 
行業(yè)退潮,背后實質上是傳統(tǒng)的社區(qū)團購模式走入了死胡同,難以為繼。
 
在很多用戶看來,社區(qū)團購就是一項先圈地后割韭菜的業(yè)務,享受著社區(qū)團購大戰(zhàn)下薅羊毛的快感。阿里在做這項業(yè)務之前還得破除大眾偏見,社區(qū)團購的發(fā)展絕不是緊靠這蠅頭小利。
 
回溯阿里做社區(qū)電商的路徑,從去年7月開始。例如大潤發(fā)推出飛牛拼團、菜鳥驛站推出“驛發(fā)購”、零售通和餓了么也有社區(qū)團購相關業(yè)務。
 
用來自B系零售通的小店團長運營能力+大潤發(fā)的供應鏈資源,在c端展開“賽馬”。
 
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阿里親自下場做還是那個在去年12月占據(jù)淘寶首頁“淘寶買菜”的入口的盒馬集市,起源于疫情期間的盒馬在社區(qū)定點物資配送的實踐,一直被外界視為是阿里親自下場做社區(qū)團購最重要的一股力量。
 
然后一直到今年4月,阿里MMC業(yè)務正式亮相,這個被外界稱為“買買菜”的事業(yè)群,算是呈現(xiàn)了阿里做社區(qū)電商的業(yè)務全貌:在前端,基于阿里零售通已經(jīng)連接了150多萬夫妻老婆店,進行數(shù)字小店改造;在后端,通過“5盤貨”(盒馬、大潤發(fā)、零售通的源頭直采供應鏈、1688及淘特的合作工廠、阿里數(shù)字農業(yè)基地)連接產(chǎn)業(yè)帶和農產(chǎn)品基地。
 
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玩供應鏈,也要玩新鮮感,這就是后來選手應該與生俱來的實力,這注定是一個“非常重”的模式。不以速度論英雄。
 
淘菜菜相關人士在接受媒體采訪時,不斷強調不追求開店的速度,而“遵從零售規(guī)律”,指出要通過從零建立研發(fā)中心、產(chǎn)地倉和農業(yè)基地,從“基礎環(huán)節(jié)”開始做農業(yè)供應鏈,其中每一環(huán)都意味著“高投入、慢回報”。
 
相比之下,美團優(yōu)選與多多買菜的模式更輕,選擇為供應商搭橋,是典型的平臺運營邏輯。但社區(qū)團購的平臺邏輯各有優(yōu)劣,比如多多買菜堅持的競價模式,誰的價格低就能拿到資源位,這種模式下勢必關系著貨品質量的問題,但美團優(yōu)選堅持的集采模式,強控采購端,貨品質量或許有保證,但平臺的單量增速和毛利率水平在某些地區(qū)可能不敵多多買菜。
 
本以為社區(qū)團購塵埃落定了,這么一來,這又成為了三巨頭之間的游戲,用戶也都在看著,看淘菜菜、美團、拼多多哪個更能熬。
 
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關鍵字: 社區(qū)團購,傳統(tǒng)零售,物流倉儲,物流

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