2021年618全網(wǎng)銷售戰(zhàn)報(bào)
618大促期間交易總額5784.8億元
又到了一年一度的618年中大促,,作為上半年最大的電商購(gòu)物節(jié),,也是上半年商家最后的沖量機(jī)會(huì)。今年各平臺(tái)商家也是花樣連連動(dòng)作不斷,,不僅補(bǔ)貼優(yōu)惠力度及規(guī)模加大,,同時(shí)推出榜單推薦,、預(yù)售極速達(dá)以及售后保障等多種特色服務(wù),更加注重消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),。
據(jù)星圖數(shù)據(jù)2021年618大促期間(2021年6月1日 00:00-2021年6月18日 24:00)全網(wǎng)銷售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,, 今年618期間,全網(wǎng)交易總額為5784.8億元人民幣,,同比增長(zhǎng)26.5%,。
星圖數(shù)據(jù)透露,在今年618期間全網(wǎng)各平臺(tái)銷額排名中,,前三甲與往年并無(wú)差別,。天貓依舊穩(wěn)居首位,京東緊隨其后,,拼多多位列第三,。
從直播的成績(jī)來(lái)看,,2021年618大促期間直播帶貨總額高達(dá)645億元,頭部主播薇婭帶貨總額穩(wěn)居第一,。
從新零售的成績(jī)來(lái)看,,2021年618大促期間新零售銷售額高達(dá)178億元,新零售平臺(tái)銷售額TOP3分別為京東到家,、淘鮮達(dá)及美團(tuán)閃購(gòu),。
值得關(guān)注的是,本屆618期間在行業(yè)成交額排行榜中,,TOP1是家用電器,,TOP2是手機(jī)通訊,TOP3是服裝配飾,,從TOP4~TOP10行業(yè),,分別是個(gè)護(hù)美妝、鞋靴箱包,、家具建材,、電腦辦公、食品飲料,、母嬰玩具及運(yùn)動(dòng)戶外,。
擁擠并安靜的618
天貓首小時(shí)成交額同比增長(zhǎng)100%;京東在開場(chǎng)10分鐘,,支付交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)超100%,,開場(chǎng)3分鐘,京東超市整體成交額同比增長(zhǎng)超10倍,;蘇寧1小時(shí),,全屋家裝智能家居GMV增長(zhǎng)135%。而抖音,、快手等社交平臺(tái),,則尚未公布戰(zhàn)績(jī)。
單從天貓,、京東,、蘇寧三大電商平臺(tái)的戰(zhàn)報(bào)來(lái)看,今年的618比往年要更為火爆,。而除了交易數(shù)據(jù)在增長(zhǎng)之外,,今年618的營(yíng)銷賽道也比往年更加擁擠,因?yàn)閰⒓拥钠脚_(tái)顯然更多了,。
直到去年,抖音,、快手等社交平臺(tái)對(duì)618一直都是“弱參與”的狀態(tài),,沒(méi)有大動(dòng)作,,更沒(méi)有大聲量。而今年,,抖音與快手毅然打破了往年的傳統(tǒng),,將618重視起來(lái)。
事實(shí)上,,早在前兩年,,抖音就已經(jīng)在規(guī)劃打造電商部門,直至今年,,“抖音電商”的建設(shè)才初步完善,,而618便成為它的試煉場(chǎng)。5月25日,,抖音電商開啟“抖音618好物節(jié)”,,正式宣布加入618大戰(zhàn),還通過(guò)抖音好物榜單,、618專屬表情道具,、互動(dòng)城等特色玩法來(lái)營(yíng)造興趣電商購(gòu)物場(chǎng)景,可謂動(dòng)作滿滿,。
跟抖音類似的,,還有快手。去年的618,,快手也有參戰(zhàn),,不過(guò)是以上架京東自營(yíng)商品的形式;而今年,,快手煥然一新,,打造“人設(shè)電商”,通過(guò)自建的電商體系參與618,,還推出了寵粉專場(chǎng),、國(guó)貨專場(chǎng)、行家優(yōu)選專場(chǎng)和童趣狂歡,、信任答謝會(huì),、端午狂歡等等活動(dòng)來(lái)打熱618的預(yù)售。
社交平臺(tái)的大舉“入侵”,,讓618大促更加熱鬧,,賽道更加擁擠。然而盡管如此,,今年的618大促又顯然比往年要“簡(jiǎn)單”很多,,也低調(diào)很多。
為何說(shuō)“簡(jiǎn)單”,?由于今年政府對(duì)電商平臺(tái)的監(jiān)管,,我們可以明顯看到各大平臺(tái)618期間都在簡(jiǎn)化游戲規(guī)則,,并加大優(yōu)惠力度。以天貓為例,,為了提高消費(fèi)者的決策效率,,天貓推出了天貓榜單,包含銷售數(shù)據(jù)榜,、熱搜榜等等,,消費(fèi)者可以照榜購(gòu)買。優(yōu)惠方面,,天貓也只推出了可以享受95折的88VIP以及520元紅包,。
之所以說(shuō)“低調(diào)”,是因?yàn)榻衲甑?/font>618各大電商平臺(tái)都沒(méi)有赤裸裸地公布銷售額,,取而代之的是公布消費(fèi)趨勢(shì)和增速,。
今年的618雖然交易火爆,但是我們并看不到太多平臺(tái)與平臺(tái)之間,、品牌與品牌之間的硝煙,,似乎都在各干各的,沒(méi)有明顯的對(duì)抗性,。今年的618雖然比往年更為平靜,。
618直播電商
從6月初開始,點(diǎn)開諸多電商平臺(tái),、短視頻平臺(tái)等,,已能見(jiàn)到一片熱鬧景象——大大小小的主播在白天、夜晚紛紛開播,,帶貨的類目五花八門,,抓住機(jī)遇期“各顯神通”。
尤其是在看到動(dòng)輒數(shù)億元的戰(zhàn)報(bào)后,,很多人開始思考,,這些數(shù)字是否真實(shí)?直播帶貨又能一直持續(xù)下去嗎,?
鏡頭前的“狂歡”:搶到就是賺到,?
突然火起來(lái)的直播電商其實(shí)有跡可循。據(jù)浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)數(shù)字貿(mào)易研究院,、浙江傳媒學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)直播與網(wǎng)紅研究中心,、中國(guó)(杭州)直播電商(網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì))大數(shù)據(jù)研究中心等在2021年5月聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)直播電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》(下稱《報(bào)告》),隨著2016年起蘑菇街,、淘寶,、京東等電商平臺(tái)先后上線直播功能,電商直播開始萌芽。2018年,,快手,、抖音等短視頻及社交內(nèi)容平臺(tái)入局,,直播撬動(dòng)流量變現(xiàn),,按下直播電商“加速鍵”。
直播間的多數(shù)商品往往一搶而空,。對(duì)于想要買的東西,,陳欣每每覺(jué)得“搶到就是賺到,沒(méi)搶到就虧大了”,。
直播間一頭連著無(wú)數(shù)消費(fèi)者,,一頭連著鏡頭下的主角——直播電商主播。在“擁有一部手機(jī)就可以直播”的當(dāng)下,,素人逆襲成為百萬(wàn)粉絲量級(jí)主播的案例比比皆是,,千萬(wàn)粉絲量級(jí)的主播也不在少數(shù)。一個(gè)個(gè)主播崛起的背后,,是直播電商出現(xiàn),、發(fā)展、興起的縮影,。
他們中的絕大多數(shù)之前或許無(wú)法想象,,不久后,自己會(huì)乘上直播電商的東風(fēng),,人生發(fā)生天翻地覆的變化,。也有許多人,或許還在期待著,、努力著,,想要成為其中一份子。
《報(bào)告》顯示,,2020年直播電商相關(guān)的投資數(shù)量及金額快速增長(zhǎng),。
同時(shí),在政策的扶持下,,直播電商市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大,。一方面,國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)并加大監(jiān)管力度,,引導(dǎo)直播電商市場(chǎng)健康規(guī)范化發(fā)展,。另一方面,多地政府明確提出要打造“直播電商之都”,,并出臺(tái)了一系列直播電商人才培養(yǎng)的扶持政策,,掀起一波發(fā)展直播電商經(jīng)濟(jì)的熱潮。
近年來(lái),中國(guó)逐漸成為全球跨境電商最大,、發(fā)展最快的市場(chǎng),,消費(fèi)者在家中即可采買全球好物。
據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計(jì),,2020年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口1.69萬(wàn)億元,,增長(zhǎng)31.1%,跨境電商成為企業(yè)開展國(guó)際貿(mào)易的首選和外貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展的排頭兵,,迎來(lái)新一輪發(fā)展機(jī)會(huì),。
蘇寧國(guó)際618戰(zhàn)報(bào)顯示,大促當(dāng)日訂單量突破25萬(wàn)單,,長(zhǎng)三角地區(qū)消費(fèi)者最快實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送達(dá)服務(wù),。其中,新銳保健與自然護(hù)膚成為了消費(fèi)者追逐的熱點(diǎn)品類,,相關(guān)銷量大幅增長(zhǎng),。
與此同時(shí),6月18日晚在央視播出的《618電商購(gòu)物節(jié)》特別節(jié)目中,,也聚焦到了618電商國(guó)民消費(fèi)主場(chǎng)中,,跨境電商高速發(fā)展這一電商領(lǐng)域的新動(dòng)向、新亮點(diǎn),。
央視記者實(shí)地探訪蘇寧國(guó)際南京溧水保稅倉(cāng),,用鏡頭解密海外購(gòu)的消費(fèi)數(shù)據(jù),點(diǎn)贊以蘇寧國(guó)際為代表的跨境電商發(fā)展的新模式,。
去年以來(lái),,以直播為代表的新業(yè)態(tài)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),主播帶貨成為電商破局之道,。在跨境電商領(lǐng)域,,直播賽道也初顯規(guī)模,直播場(chǎng)景為海外品牌向中國(guó)消費(fèi)者更直觀地展現(xiàn)商品優(yōu)勢(shì)與提升銷售提供了更高效的路徑,。
結(jié)合直播熱潮,,蘇寧國(guó)際順勢(shì)推出自有IP《拜托了保稅倉(cāng)》直播開倉(cāng)SALE活動(dòng),系列爆款商品都可以在直播間買到,。
直播期間,,專業(yè)主播帶領(lǐng)消費(fèi)者溯源正品,直擊保稅倉(cāng)開倉(cāng)現(xiàn)場(chǎng),,讓消費(fèi)者更直觀感受與“618”近在咫尺的距離,,讓大家買得省心、開心,、放心,。《拜托了保稅倉(cāng)》在618當(dāng)天的直播創(chuàng)歷史觀看數(shù)記錄,觀看人數(shù)突破40萬(wàn),,蘋果藍(lán)牙耳機(jī),、嬰幼兒奶粉、化妝水成為直播間最火爆的三種商品,。
除了火熱的直播帶貨,,精品消費(fèi)也成為跨境電商轉(zhuǎn)型的新趨勢(shì)。
在新一輪消費(fèi)升級(jí)的風(fēng)口下,,低價(jià)不再是618的唯一訴求,,跨境海外購(gòu)大步邁向提升幸福感的品質(zhì)生活消費(fèi),。
數(shù)據(jù)顯示,,疫情期間產(chǎn)生的“健康消費(fèi)”仍在延續(xù):便攜式凈水壺成為了中年消費(fèi)群體購(gòu)買產(chǎn)品榜單的前五名;90后消費(fèi)者們養(yǎng)生起來(lái)也是毫不含糊,,在鈣鐵鋅硒維生素等膳食補(bǔ)充劑,、營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品方面,90后買家數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò)60%,。
與此同時(shí),,隨著“顏值經(jīng)濟(jì)”的崛起,從使用更加個(gè)性化的新銳美妝產(chǎn)品,,到形成健康科學(xué)的護(hù)膚和生活方式,,消費(fèi)者對(duì)美的追求也開啟了全方位的升級(jí)。
數(shù)據(jù)顯示,,The Ordinary等含有煙酰胺,、果酸成分的功效護(hù)膚產(chǎn)品,在618期間成為北京,、上海和四川消費(fèi)者的最愛(ài),;有趣的是,江浙滬地區(qū)消費(fèi)者在美妝護(hù)膚領(lǐng)域樂(lè)于投入,,每10塊錢的花銷,,便有4塊都花在了臉上。
消費(fèi)者的購(gòu)買需求在升級(jí),,作為服務(wù)平臺(tái)的跨境電商自然也需要跟上腳步,。
以蘇寧國(guó)際為例,跨境電商近年來(lái)在品類和品質(zhì)上不斷下功夫,,力求滿足用戶快速變化的購(gòu)買需求,,提供品質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展與全球化趨勢(shì)的不斷增強(qiáng),,加之疫情帶來(lái)的消費(fèi)回流影響,,跨境購(gòu)物的線上消費(fèi)需求暴增。中國(guó)消費(fèi)者“買全球”的消費(fèi)力有目共睹,如何在中國(guó)消費(fèi)力崛起的跨境電商新格局中贏得主動(dòng),,是整個(gè)行業(yè)面臨的共性問(wèn)題,。
隨著中等收入群體的崛起與95后、00后等Z世代逐漸占領(lǐng)消費(fèi)市場(chǎng),,消費(fèi)趨勢(shì)正在變得個(gè)性化,、多元化、精品化,。這些消費(fèi)者熱愛(ài)生活,,熱愛(ài)分享,在購(gòu)物中重視精神層面的愉悅感受,。
可以說(shuō),,如今的跨境電商不再過(guò)分貪求大而全,而是強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)者不斷升級(jí)的消費(fèi)需求,。
因此,,抓住新中產(chǎn)與Z世代等主要消費(fèi)群體,連通國(guó)內(nèi)國(guó)外雙循環(huán)市場(chǎng),,打造精而美的跨境電商平臺(tái)或是破題關(guān)鍵,。
在不斷探索的過(guò)程中,蘇寧國(guó)際對(duì)消費(fèi)人群與趨勢(shì)有著較為準(zhǔn)確的把握,,交出了一份滿意的答卷,。數(shù)據(jù)顯示,蘇寧國(guó)際跨境貿(mào)易在近三年增長(zhǎng)迅速,,2020年跨境B2C業(yè)務(wù)增速72%,,跨境B2B業(yè)務(wù)增長(zhǎng)400%,服務(wù)型收入增加82%,。
此次618期間,,意大利手工咖啡壺與日本雪平鍋等小而美的精致好物受到國(guó)內(nèi)新興消費(fèi)群體的熱捧。一款在日劇中常常見(jiàn)到的一人食雪平鍋,,買家數(shù)同比增長(zhǎng)53%,,其中Z世代貢獻(xiàn)了近一半??梢栽诩依镏罂Х鹊囊獯罄止つ▔?,銷售了3萬(wàn)多件,原本是意大利本地人愛(ài)用的小眾產(chǎn)品,,如今也成功進(jìn)入了中國(guó)百姓家里,。
與此同時(shí),新消費(fèi)人群的崛起也催生了跨境電商消費(fèi)向精而美轉(zhuǎn)型的新動(dòng)能,。
對(duì)應(yīng)新消費(fèi)人群更加注重品質(zhì),、個(gè)性,、體驗(yàn)化的消費(fèi)需求,跨境電商除了要引進(jìn)常見(jiàn)的海淘商品爆款,,還需將更多海外優(yōu)質(zhì)的新興特色商品引入中國(guó)市場(chǎng),。
就在前不久結(jié)束的首屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)上,蘇寧國(guó)際官宣“海外品牌入華一站通”服務(wù),,全鏈路助力海外品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)并發(fā)展壯大,,同時(shí)一如既往地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,關(guān)注ESG及商業(yè)可持續(xù)發(fā)展,。
蘇寧旗下高端零售服務(wù)品牌Sup’s蘇皮士也發(fā)布2021“搜藏家新品牌LAB計(jì)劃”,,預(yù)計(jì)新增簽約1000+全球新興品牌。本次618活動(dòng)期間,,蘇皮士已首發(fā)500+新興海外品牌新品,,讓消費(fèi)者親享蘇皮士搜藏家挑選的海外優(yōu)品。
而對(duì)海外品牌來(lái)說(shuō),,也在此過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自身優(yōu)勢(shì)的不斷升級(jí),,積極融入新發(fā)展格局,更好輻射國(guó)內(nèi)市場(chǎng),,并在中國(guó)跨境電商增長(zhǎng)紅利及國(guó)內(nèi)跨境平臺(tái)賦能下實(shí)現(xiàn)品效合一的快速發(fā)展與增長(zhǎng)。
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