2021年618全網(wǎng)銷售戰(zhàn)報
618大促期間交易總額5784.8億元
又到了一年一度的618年中大促,作為上半年最大的電商購物節(jié),也是上半年商家最后的沖量機(jī)會,。今年各平臺商家也是花樣連連動作不斷,不僅補(bǔ)貼優(yōu)惠力度及規(guī)模加大,,同時推出榜單推薦,、預(yù)售極速達(dá)以及售后保障等多種特色服務(wù),,更加注重消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
據(jù)星圖數(shù)據(jù)2021年618大促期間(2021年6月1日 00:00-2021年6月18日 24:00)全網(wǎng)銷售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,, 今年618期間,,全網(wǎng)交易總額為5784.8億元人民幣,同比增長26.5%,。
星圖數(shù)據(jù)透露,,在今年618期間全網(wǎng)各平臺銷額排名中,前三甲與往年并無差別,。天貓依舊穩(wěn)居首位,,京東緊隨其后,拼多多位列第三,。
從直播的成績來看,,2021年618大促期間直播帶貨總額高達(dá)645億元,頭部主播薇婭帶貨總額穩(wěn)居第一,。
從新零售的成績來看,,2021年618大促期間新零售銷售額高達(dá)178億元,新零售平臺銷售額TOP3分別為京東到家,、淘鮮達(dá)及美團(tuán)閃購,。
值得關(guān)注的是,本屆618期間在行業(yè)成交額排行榜中,,TOP1是家用電器,,TOP2是手機(jī)通訊,TOP3是服裝配飾,,從TOP4~TOP10行業(yè),,分別是個護(hù)美妝、鞋靴箱包,、家具建材,、電腦辦公、食品飲料,、母嬰玩具及運(yùn)動戶外,。
擁擠并安靜的618
天貓首小時成交額同比增長100%;京東在開場10分鐘,支付交易筆數(shù)同比增長超100%,,開場3分鐘,,京東超市整體成交額同比增長超10倍;蘇寧1小時,,全屋家裝智能家居GMV增長135%,。而抖音、快手等社交平臺,,則尚未公布戰(zhàn)績,。
單從天貓、京東,、蘇寧三大電商平臺的戰(zhàn)報來看,,今年的618比往年要更為火爆。而除了交易數(shù)據(jù)在增長之外,,今年618的營銷賽道也比往年更加擁擠,,因?yàn)閰⒓拥钠脚_顯然更多了。
直到去年,,抖音,、快手等社交平臺對618一直都是“弱參與”的狀態(tài),沒有大動作,,更沒有大聲量,。而今年,抖音與快手毅然打破了往年的傳統(tǒng),,將618重視起來,。
事實(shí)上,早在前兩年,,抖音就已經(jīng)在規(guī)劃打造電商部門,,直至今年,“抖音電商”的建設(shè)才初步完善,,而618便成為它的試煉場,。5月25日,抖音電商開啟“抖音618好物節(jié)”,,正式宣布加入618大戰(zhàn),,還通過抖音好物榜單、618專屬表情道具,、互動城等特色玩法來營造興趣電商購物場景,,可謂動作滿滿。
跟抖音類似的,,還有快手,。去年的618,,快手也有參戰(zhàn),不過是以上架京東自營商品的形式,;而今年,,快手煥然一新,打造“人設(shè)電商”,,通過自建的電商體系參與618,,還推出了寵粉專場、國貨專場,、行家優(yōu)選專場和童趣狂歡,、信任答謝會、端午狂歡等等活動來打熱618的預(yù)售,。
社交平臺的大舉“入侵”,,讓618大促更加熱鬧,,賽道更加擁擠,。然而盡管如此,今年的618大促又顯然比往年要“簡單”很多,,也低調(diào)很多,。
為何說“簡單”?由于今年政府對電商平臺的監(jiān)管,,我們可以明顯看到各大平臺618期間都在簡化游戲規(guī)則,,并加大優(yōu)惠力度。以天貓為例,,為了提高消費(fèi)者的決策效率,,天貓推出了天貓榜單,包含銷售數(shù)據(jù)榜,、熱搜榜等等,,消費(fèi)者可以照榜購買。優(yōu)惠方面,,天貓也只推出了可以享受95折的88VIP以及520元紅包,。
之所以說“低調(diào)”,是因?yàn)榻衲甑?/font>618各大電商平臺都沒有赤裸裸地公布銷售額,,取而代之的是公布消費(fèi)趨勢和增速,。
今年的618雖然交易火爆,但是我們并看不到太多平臺與平臺之間,、品牌與品牌之間的硝煙,,似乎都在各干各的,沒有明顯的對抗性,。今年的618雖然比往年更為平靜,。
618直播電商
從6月初開始,,點(diǎn)開諸多電商平臺、短視頻平臺等,,已能見到一片熱鬧景象——大大小小的主播在白天,、夜晚紛紛開播,帶貨的類目五花八門,,抓住機(jī)遇期“各顯神通”,。
尤其是在看到動輒數(shù)億元的戰(zhàn)報后,很多人開始思考,,這些數(shù)字是否真實(shí),?直播帶貨又能一直持續(xù)下去嗎?
鏡頭前的“狂歡”:搶到就是賺到,?
突然火起來的直播電商其實(shí)有跡可循,。據(jù)浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會數(shù)字貿(mào)易研究院、浙江傳媒學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)直播與網(wǎng)紅研究中心,、中國(杭州)直播電商(網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì))大數(shù)據(jù)研究中心等在2021年5月聯(lián)合發(fā)布的《中國直播電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》(下稱《報告》),,隨著2016年起蘑菇街、淘寶,、京東等電商平臺先后上線直播功能,,電商直播開始萌芽。2018年,,快手,、抖音等短視頻及社交內(nèi)容平臺入局,直播撬動流量變現(xiàn),,按下直播電商“加速鍵”,。
直播間的多數(shù)商品往往一搶而空。對于想要買的東西,,陳欣每每覺得“搶到就是賺到,,沒搶到就虧大了”。
直播間一頭連著無數(shù)消費(fèi)者,,一頭連著鏡頭下的主角——直播電商主播,。在“擁有一部手機(jī)就可以直播”的當(dāng)下,素人逆襲成為百萬粉絲量級主播的案例比比皆是,,千萬粉絲量級的主播也不在少數(shù),。一個個主播崛起的背后,是直播電商出現(xiàn),、發(fā)展,、興起的縮影。
他們中的絕大多數(shù)之前或許無法想象,,不久后,,自己會乘上直播電商的東風(fēng),,人生發(fā)生天翻地覆的變化。也有許多人,,或許還在期待著,、努力著,想要成為其中一份子,。
《報告》顯示,,2020年直播電商相關(guān)的投資數(shù)量及金額快速增長。
同時,,在政策的扶持下,,直播電商市場規(guī)模迅速擴(kuò)大。一方面,,國家鼓勵發(fā)展平臺經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)并加大監(jiān)管力度,,引導(dǎo)直播電商市場健康規(guī)范化發(fā)展。另一方面,,多地政府明確提出要打造“直播電商之都”,,并出臺了一系列直播電商人才培養(yǎng)的扶持政策,掀起一波發(fā)展直播電商經(jīng)濟(jì)的熱潮,。
近年來,,中國逐漸成為全球跨境電商最大、發(fā)展最快的市場,,消費(fèi)者在家中即可采買全球好物。
據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計,,2020年中國跨境電商進(jìn)出口1.69萬億元,,增長31.1%,跨境電商成為企業(yè)開展國際貿(mào)易的首選和外貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展的排頭兵,,迎來新一輪發(fā)展機(jī)會,。
蘇寧國際618戰(zhàn)報顯示,大促當(dāng)日訂單量突破25萬單,,長三角地區(qū)消費(fèi)者最快實(shí)現(xiàn)24小時送達(dá)服務(wù),。其中,新銳保健與自然護(hù)膚成為了消費(fèi)者追逐的熱點(diǎn)品類,,相關(guān)銷量大幅增長,。
與此同時,6月18日晚在央視播出的《618電商購物節(jié)》特別節(jié)目中,,也聚焦到了618電商國民消費(fèi)主場中,,跨境電商高速發(fā)展這一電商領(lǐng)域的新動向、新亮點(diǎn),。
央視記者實(shí)地探訪蘇寧國際南京溧水保稅倉,,用鏡頭解密海外購的消費(fèi)數(shù)據(jù),,點(diǎn)贊以蘇寧國際為代表的跨境電商發(fā)展的新模式。
去年以來,,以直播為代表的新業(yè)態(tài)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,,主播帶貨成為電商破局之道。在跨境電商領(lǐng)域,,直播賽道也初顯規(guī)模,,直播場景為海外品牌向中國消費(fèi)者更直觀地展現(xiàn)商品優(yōu)勢與提升銷售提供了更高效的路徑。
結(jié)合直播熱潮,,蘇寧國際順勢推出自有IP《拜托了保稅倉》直播開倉SALE活動,,系列爆款商品都可以在直播間買到。
直播期間,,專業(yè)主播帶領(lǐng)消費(fèi)者溯源正品,,直擊保稅倉開倉現(xiàn)場,讓消費(fèi)者更直觀感受與“618”近在咫尺的距離,,讓大家買得省心,、開心、放心,?!栋萃辛吮6悅}》在618當(dāng)天的直播創(chuàng)歷史觀看數(shù)記錄,觀看人數(shù)突破40萬,,蘋果藍(lán)牙耳機(jī),、嬰幼兒奶粉、化妝水成為直播間最火爆的三種商品,。
除了火熱的直播帶貨,,精品消費(fèi)也成為跨境電商轉(zhuǎn)型的新趨勢。
在新一輪消費(fèi)升級的風(fēng)口下,,低價不再是618的唯一訴求,,跨境海外購大步邁向提升幸福感的品質(zhì)生活消費(fèi)。
數(shù)據(jù)顯示,,疫情期間產(chǎn)生的“健康消費(fèi)”仍在延續(xù):便攜式凈水壺成為了中年消費(fèi)群體購買產(chǎn)品榜單的前五名,;90后消費(fèi)者們養(yǎng)生起來也是毫不含糊,在鈣鐵鋅硒維生素等膳食補(bǔ)充劑,、營養(yǎng)產(chǎn)品方面,,90后買家數(shù)同比增長超過60%。
與此同時,,隨著“顏值經(jīng)濟(jì)”的崛起,,從使用更加個性化的新銳美妝產(chǎn)品,到形成健康科學(xué)的護(hù)膚和生活方式,,消費(fèi)者對美的追求也開啟了全方位的升級,。
數(shù)據(jù)顯示,,The Ordinary等含有煙酰胺、果酸成分的功效護(hù)膚產(chǎn)品,,在618期間成為北京,、上海和四川消費(fèi)者的最愛;有趣的是,,江浙滬地區(qū)消費(fèi)者在美妝護(hù)膚領(lǐng)域樂于投入,,每10塊錢的花銷,便有4塊都花在了臉上,。
消費(fèi)者的購買需求在升級,,作為服務(wù)平臺的跨境電商自然也需要跟上腳步。
以蘇寧國際為例,,跨境電商近年來在品類和品質(zhì)上不斷下功夫,,力求滿足用戶快速變化的購買需求,提供品質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn),。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展與全球化趨勢的不斷增強(qiáng),,加之疫情帶來的消費(fèi)回流影響,跨境購物的線上消費(fèi)需求暴增,。中國消費(fèi)者“買全球”的消費(fèi)力有目共睹,,如何在中國消費(fèi)力崛起的跨境電商新格局中贏得主動,是整個行業(yè)面臨的共性問題,。
隨著中等收入群體的崛起與95后,、00后等Z世代逐漸占領(lǐng)消費(fèi)市場,消費(fèi)趨勢正在變得個性化,、多元化,、精品化。這些消費(fèi)者熱愛生活,,熱愛分享,在購物中重視精神層面的愉悅感受,。
可以說,,如今的跨境電商不再過分貪求大而全,而是強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)對接消費(fèi)者不斷升級的消費(fèi)需求,。
因此,,抓住新中產(chǎn)與Z世代等主要消費(fèi)群體,連通國內(nèi)國外雙循環(huán)市場,,打造精而美的跨境電商平臺或是破題關(guān)鍵,。
在不斷探索的過程中,蘇寧國際對消費(fèi)人群與趨勢有著較為準(zhǔn)確的把握,,交出了一份滿意的答卷,。數(shù)據(jù)顯示,,蘇寧國際跨境貿(mào)易在近三年增長迅速,2020年跨境B2C業(yè)務(wù)增速72%,,跨境B2B業(yè)務(wù)增長400%,,服務(wù)型收入增加82%。
此次618期間,,意大利手工咖啡壺與日本雪平鍋等小而美的精致好物受到國內(nèi)新興消費(fèi)群體的熱捧,。一款在日劇中常常見到的一人食雪平鍋,買家數(shù)同比增長53%,,其中Z世代貢獻(xiàn)了近一半,。可以在家里煮咖啡的意大利手工摩卡壺,,銷售了3萬多件,,原本是意大利本地人愛用的小眾產(chǎn)品,如今也成功進(jìn)入了中國百姓家里,。
與此同時,,新消費(fèi)人群的崛起也催生了跨境電商消費(fèi)向精而美轉(zhuǎn)型的新動能。
對應(yīng)新消費(fèi)人群更加注重品質(zhì),、個性,、體驗(yàn)化的消費(fèi)需求,跨境電商除了要引進(jìn)常見的海淘商品爆款,,還需將更多海外優(yōu)質(zhì)的新興特色商品引入中國市場,。
就在前不久結(jié)束的首屆中國國際消費(fèi)品博覽會上,蘇寧國際官宣“海外品牌入華一站通”服務(wù),,全鏈路助力海外品牌進(jìn)入中國市場并發(fā)展壯大,,同時一如既往地承擔(dān)社會責(zé)任,關(guān)注ESG及商業(yè)可持續(xù)發(fā)展,。
蘇寧旗下高端零售服務(wù)品牌Sup’s蘇皮士也發(fā)布2021“搜藏家新品牌LAB計劃”,,預(yù)計新增簽約1000+全球新興品牌。本次618活動期間,,蘇皮士已首發(fā)500+新興海外品牌新品,,讓消費(fèi)者親享蘇皮士搜藏家挑選的海外優(yōu)品。
而對海外品牌來說,,也在此過程中實(shí)現(xiàn)了自身優(yōu)勢的不斷升級,,積極融入新發(fā)展格局,更好輻射國內(nèi)市場,,并在中國跨境電商增長紅利及國內(nèi)跨境平臺賦能下實(shí)現(xiàn)品效合一的快速發(fā)展與增長,。
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