時間：2020-12-03 16:19:29 點(diǎn)擊：次
來源：易觀數(shù)科 作者：易觀數(shù)科

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家住北京郊縣順義的小區(qū)門外,，叮咚買菜又開起新一波的地推，擺攤設(shè)點(diǎn),，當(dāng)場就送雞蛋果蔬,，特別是在周末總能圍著一圈人。

坐我對邊的同事妹子,，在某次閑聊中也透露，作為一個住東四環(huán)的資深宅女,，家附近的商超菜場不可知,，特別是疫情以來，這大半年來基本都是靠著每日優(yōu)鮮解決生活日常,。

競爭格局：從“三國殺”到“群雄逐鹿”

2020年疫情之后,，圍繞社區(qū)服務(wù)的生鮮電商獲得了高度的關(guān)注,。

也是在疫情階段，抓住用戶需求和消費(fèi)場景的社區(qū)生鮮/電商也迎來市場機(jī)遇期,。每日優(yōu)鮮,、叮咚買菜以及美團(tuán)買菜拉開區(qū)域競備，加大市場推廣和營銷力度,，社區(qū)電商一時成三國爭雄之勢,，燒錢搶人、搶團(tuán)長競備一起燃起硝煙,。

此外從ToB逐漸拓展到C端的美菜,，多點(diǎn)、永輝等商超零售也加緊數(shù)字化入局,，還有傳統(tǒng)垂直行業(yè)玩家興盛優(yōu)選,、十薈團(tuán)，社區(qū)模式（社區(qū)生鮮,、社區(qū)團(tuán)購）一時成為資本市場和輿論環(huán)境的雙重焦點(diǎn),。

對更多的消費(fèi)用戶來說，阿里的『盒馬鮮生』和永輝旗下不慍不火的『超級物種』,，更多是以高品質(zhì),、高客單價，走得是門店體驗+線上下單配送結(jié)合的中高端消費(fèi)人群,。相對來說,，每日優(yōu)鮮、叮咚買菜和美團(tuán)買菜的選品和價格更親民,，也適合更廣泛人群的下沉市場,。

從區(qū)域性的營銷競備，到對具體消費(fèi)人群的精準(zhǔn)定位,，社區(qū)電商化的玩法在2020疫情后期勝負(fù)未分的情況下,，那句每個行業(yè)都喜歡嚷嚷“狼來了！狼來了,！”的汲汲自危,，果不其然，一語成讖,。

從2020年6月到8月,，滴滴、美團(tuán),、拼多多分別推出了『橙心優(yōu)選』,、『美團(tuán)優(yōu)選』和『多多買菜』。據(jù)有關(guān)報道，滴滴“橙心優(yōu)選”的日單量大約是280萬單,，美團(tuán)優(yōu)選在400萬單左右,，多多買菜也超過了200萬單。

作為電商零售領(lǐng)域的霸主,，阿里自然不會缺席,。據(jù)有關(guān)報道，阿里已成立社區(qū)團(tuán)購事業(yè)部,，盒馬獲得阿里40億美金支持投入社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)『盒馬優(yōu)選』,，并計劃搶先在湖北招募1萬名團(tuán)購團(tuán)長。

力量競備“秀肌肉”,，到底在秀什么,？

巨頭躬耕入局，社區(qū)電商迅速進(jìn)入群雄逐鹿之勢,。

對于新老巨頭來說,，雖然各自的業(yè)務(wù)、定位包括經(jīng)營內(nèi)容都各不相同,，作為原生的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，其數(shù)字化的本質(zhì)，決定了其商業(yè)模式最終都是在經(jīng)營用戶,、流量和數(shù)據(jù)的價值,。美團(tuán)、滴滴,、拼多多先后加入社區(qū)電商賽道,，也是其拓新賽道復(fù)制數(shù)字化模式打法的試驗田。生鮮電商的玩法經(jīng)過幾年的試水,，也讓領(lǐng)域參與者意識到,，過于押注門店/前置倉，重模式下盈利回本難,，而且線下門店流量也難以支持其穩(wěn)定性運(yùn)營,。

攜帶大量線上流量，擁有豐富的數(shù)字用戶在資產(chǎn),，此時大舉進(jìn)入社區(qū)電商,，對于包括阿里盒馬在內(nèi)的巨頭來說，不過是基于自身成熟的數(shù)字化運(yùn)營能力,，不斷在更多新的領(lǐng)域快速復(fù)制,，覆蓋更多消費(fèi)服務(wù)場景，在整體流量增長困境的中國互聯(lián)網(wǎng)市場,，選擇更高頻需求以及更廣泛人群的下沉市場,，通過刺激高粘性的用戶復(fù)購,，也許是獲得新增量的不二途徑。

包括生鮮在內(nèi)的社區(qū)電商企業(yè),，穩(wěn)定的供應(yīng)鏈、配送體系是其基本骨架,，線上下單平臺+門店前置倉結(jié)合模式,，考驗的是平臺服務(wù)承接的能力，但電商零售說到底最終依賴的是用戶對商品品質(zhì)和平臺服務(wù)的認(rèn)可,。對于中小參與者來說,，巨頭入局，帶來的是原生互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展,，體系化的數(shù)字化運(yùn)營和技術(shù)能力的降維攻擊,，包括精準(zhǔn)的用戶洞察、會員體系下的精準(zhǔn)分群,、用戶線上消費(fèi)行為分析,，以及依靠數(shù)據(jù)智能實現(xiàn)的高效、自動化的運(yùn)營管理,。