快遞物流企業(yè)跨界成風(fēng) “不務(wù)正業(yè)”背后的危與機
企業(yè)玩跨界并不少見,在快遞物流行業(yè)更是如此。近年來,順豐、中通、韻達、百世等主流快遞企業(yè)紛紛跨界快運;同時,德邦等快運頭部企業(yè)也將目光轉(zhuǎn)向快遞。更有甚者,中通出資成立智能科技公司,申通大張旗鼓的進軍壽險行業(yè)。

而一波熱鬧的跨界浪潮后,企業(yè)發(fā)展卻各有不同:有的經(jīng)營狀況日漸穩(wěn)定,有的需要面對盈利的考驗,還有的淺嘗輒止、改弦易轍。這其中,順豐入局即時配送早已嘗到甜頭,而韻達則放棄對控股快運子公司的增資優(yōu)先認(rèn)購權(quán),降低持股比例,吞下跨界不利的苦果。
企業(yè)跨界并沒有錯,但需要依據(jù)自身的能力、資源,結(jié)合自己的戰(zhàn)略發(fā)展,選擇適合自己的道路,而不能盲目跟風(fēng),否則無異于是在給自己挖坑。
快遞物流企業(yè)“不務(wù)正業(yè)”
就在近日,快遞物流企業(yè)跨界風(fēng)云再起。12月2日,韻達新成立廣州韻必達電子商務(wù)有限公司;而在12月4日,中通出資1億元成立新疆中吉智能科技有限公司。整體來看,韻達與中通的動作還算中規(guī)中矩。

如今,電商包裹在快遞企業(yè)業(yè)務(wù)中占比7成以上,但事物有著正反兩方面,電商成就了快遞業(yè),但電商巨頭如果跨界介入物流行業(yè),掌控了流量,將快遞企業(yè)踢出局也不無可能。為此,韻達成立電商公司,跨界進軍電商行業(yè)也算是未雨綢繆。事實上,早在2015年,韻達已嘗試過上線跨境電子商務(wù)平臺——優(yōu)遞愛(UDA)。
而除了韻達之外,順豐也一直在逐夢“電商圈”,相繼推出了順豐E商圈、順豐優(yōu)選、O2O社區(qū)便利店等多個項目。
值得注意的是,包括順豐的電商業(yè)務(wù)在內(nèi),快遞物流企業(yè)自建電商平臺基本上都定位于“小而精”的生鮮、農(nóng)特產(chǎn)品等垂直品類,郵政EMS的“極速鮮”、中通快遞的“中通優(yōu)選”、圓通速遞的“e城e品”、申通快遞的“申鮮生活”等概莫能外。
不得不說,面對來自天貓、京東、拼多多等綜合電商巨頭的強大阻力,快遞物流企業(yè)跨界推出“小而精”的垂直電商業(yè)務(wù)也屬明智之舉。但謀事在人成事在天,投入產(chǎn)出情況是否令人滿意還要畫一個問號。
中通跨界成立科技公司表面看起來似乎與快遞物流行業(yè)關(guān)系不大,但需要注意的是,該科技公司主要業(yè)務(wù)為物流信息與供應(yīng)鏈相關(guān)服務(wù),并沒有“出圈”。
目前,物流行業(yè)正在向智能化、信息化方向發(fā)展,新技術(shù)的應(yīng)用有利于行業(yè)降本增效,自然受到企業(yè)追捧。就連以電商起家的拼多多都在開發(fā)“新物流”技術(shù)平臺,專注于通過技術(shù)為商家和用戶提供解決方案。如此看來,中通跨界成立智能科技公司,發(fā)力信息系統(tǒng)集成服務(wù)、供應(yīng)鏈管理服務(wù)等,雖然有些“不務(wù)正業(yè)”,卻也在情理之中。

而申通卻不走尋常路,甚至是有些“出格”。申通在今年9月擬參與發(fā)起設(shè)立新浪人壽保險股份有限公司,入局與快遞物流毫無關(guān)聯(lián)的壽險行業(yè)。
目前我國壽險行業(yè)并不景氣,申通快遞也無任何基礎(chǔ)。同時,壽險公司盈利周期在5年以上,需要持續(xù)投入,這對“增收不增利”處境中的申通也是一個極大的考驗。申通此舉引發(fā)外界諸多質(zhì)疑,或許真的是“跑偏”了。
快遞跨界有得有失
申通進軍壽險行業(yè)的跨界之舉雖然比較極端,但縱觀整個快遞物流行業(yè),形形色色的玩家們在跨界上的行為的確存在各種亂象。企業(yè)跨界更多是為了尋找新的出路,開辟一方天地,而不是自尋煩惱。
與“通達系”快遞物流公司相比,2018年總收入為5664億元、實現(xiàn)利潤462.1億元的中國郵政,正在相當(dāng)?shù)驼{(diào)且穩(wěn)健的跨界電商行業(yè),中國郵政的“9·19電商節(jié)”今年已經(jīng)成功舉辦第三屆。

當(dāng)前,農(nóng)村市場有著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ娚糖勒谙鲁粒谶@個過程中,中國郵政的優(yōu)勢凸顯。中國郵政線下營業(yè)網(wǎng)點超過5萬個,觸及廣大的農(nóng)村地區(qū)以及偏遠山區(qū),能夠更快、更好的接觸農(nóng)村用戶。
此外,今年中國郵政的“9·19電商節(jié)”還對農(nóng)村電商進行了重點布局,進一步打造郵政特色。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商,扎根農(nóng)村電商,這是中國郵政做電商的特色與優(yōu)勢,也是中國郵政電商節(jié)規(guī)模越來越大,越辦越紅火的原因。
盡管電商領(lǐng)域競爭日趨激烈,中國郵政的電商跨界之路還很漫長,但找準(zhǔn)定位已經(jīng)向著成功邁出了堅實的一步。
郵政的跨界電商搞得風(fēng)生水起,但并不是每一個跨界電商的企業(yè)都能取得成功。順豐在2010年推出E商圈,之后又在2012年推出順豐優(yōu)選,但都業(yè)績慘淡;2014年嘗試的O2O社區(qū)便利店也同樣以失敗告終。盡管順豐動作頻頻,但結(jié)果都無疾而終。
或許是跨界電商之路的接連碰壁讓順豐從夢中醒來,這次順豐認(rèn)清了自己的優(yōu)勢,一頭扎進即時配送領(lǐng)域。自2016年初入即時配送戰(zhàn)局,順豐就嘗到了甜頭。據(jù)2017年順豐財報顯示,同城配業(yè)務(wù)收入為3.66億元,同比增幅636.18%。高達6倍的增長速度讓順豐持續(xù)加碼同城即配業(yè)務(wù)。
在今年10月,順豐正式發(fā)布同城急送品牌,順豐同城急送將以公司化的形式在業(yè)務(wù)上獨立運營,在品牌上獨立運作,這無疑給了這個版塊更大的發(fā)揮空間。目前順豐同城急送已覆蓋全國275個城市,僅2019年上半年業(yè)務(wù)收入已是2017年的2倍之多。

順豐同城急送業(yè)務(wù)整合了順豐內(nèi)部的多項服務(wù)資源,打通了順豐同城急送業(yè)務(wù)、即時物流配送、快遞配送,倉儲能力等多個業(yè)務(wù)板塊,更重要的在于借助順豐的整體優(yōu)勢,從而實現(xiàn)快速發(fā)展、快速盈利。
而在同城急送業(yè)務(wù)上,快遞企業(yè)跨界者并非只有順豐一例,韻達、圓通、中通等都瞄準(zhǔn)了這塊這塊蛋糕。得益于順豐集團全方位的支持和支援,順豐的同城急送在混戰(zhàn)之后順利突圍。
綜合來看,快遞物流企業(yè)跨界無可厚非,但選擇比努力更重要,企業(yè)需要探索出一條適合自己的路,成功跨界的順豐無疑是其中的“幸運兒”,但絕對不會是最后一個。也許以后當(dāng)人們提到順豐,首先想到的是外賣,而不是快遞。

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