16家企業(yè)共同發(fā)布《3·15電商誠信共識》
誠信是社會發(fā)展的基石,,是電子商務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ),。日前,,在由中國網(wǎng)絡(luò)社會組織聯(lián)合會主辦的電商誠信建設(shè)座談會上,,阿里巴巴、京東,、蘇寧,、國美、美團(tuán),、攜程,、唯品會,、拼多多,、網(wǎng)易考拉、聚美優(yōu)品,、蘑菇街,、瓜子二手車、Boss直聘,、貝殼找房,、土巴兔、每日優(yōu)鮮等16家企業(yè)共同發(fā)布了《3·15電商誠信共識》,。
座談會上,,全國人大社會建設(shè)委員會副主任委員、中國網(wǎng)絡(luò)社會組織聯(lián)合會會長任賢良表示,,“人無信不立,、網(wǎng)無信不興”。加強(qiáng)電商誠信建設(shè),,需要政府,、企業(yè),、社會、網(wǎng)民等多主體參與,,經(jīng)濟(jì),、法律、技術(shù)等多種手段相結(jié)合,,持續(xù)發(fā)力,,重拳出擊,形成全網(wǎng)覆蓋,、責(zé)任聯(lián)動,、懲防結(jié)合的電商誠信治理格局。希望電子商務(wù)的參與者秉持守法為本,,在貫徹執(zhí)行《電子商務(wù)法》過程中,,促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展;電商企業(yè)和從業(yè)人員應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律,,以擔(dān)當(dāng)精神履行好社會責(zé)任,;各級網(wǎng)絡(luò)社會組織也要發(fā)揮好橋梁作用,積極參與電商誠信體系的構(gòu)建,。
本次座談會以“貫徹落實《電子商務(wù)法》,,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)”為主題,,旨在以3·15國際消費者權(quán)益日為契機(jī),,為政府主管部門與電商企業(yè)搭建一個溝通交流的平臺,發(fā)出誠信建設(shè)聲音,,進(jìn)一步宣傳貫徹《電子商務(wù)法》,,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律,推進(jìn)電子商務(wù)誠信建設(shè),。
阿里巴巴,、京東、攜程,、唯品會,、拼多多、貝殼找房等企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人交流了各電商平臺貫徹落實《電子商務(wù)法》,、推進(jìn)誠信建設(shè)的主要做法和創(chuàng)新舉措,。大家表示,要嚴(yán)格落實企業(yè)主體責(zé)任,,積極配合政府部門和行業(yè)組織構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)誠信共建,、共治、共享新格局。
為積極尋求誠信之道,、破解誠信之難,、強(qiáng)化誠信之責(zé),切實保護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益,、建設(shè)良好的電子商務(wù)市場環(huán)境,,參加座談會的16家電商企業(yè),達(dá)成以下六點共識:
一,、堅持守法為本,。“法治是最好的營商環(huán)境。”要認(rèn)真貫徹落實《電子商務(wù)法》,,尊法守法,,誠信經(jīng)營,恪守商業(yè)道德,,履行經(jīng)營義務(wù),,維護(hù)電子商務(wù)市場秩序,促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展,。
二,、推進(jìn)共建共治。電子商務(wù)誠信建設(shè),,政府,、社會、企業(yè),、消費者各有其責(zé),,更需各盡其責(zé),需要多方共同努力構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)誠信共建,、共治,、共享新格局。
三,、建立聯(lián)動機(jī)制,。積極配合政府和行業(yè)組織,,建立信用信息共享,、共評、共懲的聯(lián)動機(jī)制,,實現(xiàn)“一處失信,、處處受限”,讓失信者寸步難行,。
四,、創(chuàng)新技術(shù)支撐。以技術(shù)創(chuàng)新為依托,,運用大數(shù)據(jù),、云計算,、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù),逐步構(gòu)建“來源可追溯,、去向可追查,、責(zé)任可追究、風(fēng)險可控制”的全過程閉環(huán)誠信管控體系,。
五,、加強(qiáng)行業(yè)自律。廣大電子商務(wù)平臺經(jīng)營者要率先垂范,,勇?lián)?zé)任,,完善內(nèi)生機(jī)制,加強(qiáng)行業(yè)自律,,履行社會責(zé)任,,接受社會監(jiān)督,為誠實守信的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境貢獻(xiàn)力量,。
六,、厚植誠信文化。積極打造誠信企業(yè),,教育引導(dǎo)平臺內(nèi)經(jīng)營者和企業(yè)員工樹立誠信意識,,踐行誠信精神,努力營造“知信,、用信,、守信”的企業(yè)誠信文化。
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