時間：2019-02-27 09:55:48 點擊：次
來源：億邦動力網(wǎng) 作者：

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 蘇寧易購總裁侯恩龍在“全民煥新節(jié)”媒體發(fā)布會上表示，用戶所處的圈層,、地域和年齡都影響著他們的購物行為,。在因消費分級導致的平行世界里，所有人都在用自己的維度看世界,。蘇寧易購要做的,，就是滲透不同用戶消費圈層，捕捉他們的喜好,，投其所好,。

據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)，新品在拉動消費上功不可沒,，2018年蘇寧家電新品銷量占比達30%,，3C產(chǎn)品的新品銷量占比接近50%。

侯恩龍介紹,，今年3月份,，八成家電、3C新品在蘇寧首發(fā),。對于哪類新品最合胃口,，消費者將用訂單投票。以用戶思維為原點,，不斷洞察用戶新需求,，提升平臺滿意度，正是蘇寧當下努力的方向,。

同時,，三四線城市“車厘子自由”的背后，是今年春節(jié)消費的新趨勢,。車厘子銷量同比增幅高達3000%,，激光電視的銷量同比增幅高達700%，電子貓眼的銷量同比增幅達600%,。三組數(shù)據(jù)代表著的新鮮,、新款、新潮,，是蘇寧易購用戶的過年消費關鍵詞,。

315臨近，蘇寧將圍繞產(chǎn)品上新,、以舊換新,、服務用心的“三新計劃”進行活動。

蘇寧還推出了超新星計劃，蘇寧將圍繞用戶購物鏈路,，提供全場景,、全周期上新解決方案。

此外,，蘇寧宣布提供的“以舊換新補貼”將達10億,。對有意向以舊換新的用戶，實行先補貼再回收,。全民煥新節(jié)期間,，蘇寧金融拿出1個億作為分期付款利息補貼。

在物流方面,，蘇寧透露,，目前蘇寧物流末端配送已實現(xiàn)90%以上地區(qū)當日達或次日達；“準時達”和“準時取”服務,，消費者可自選快遞小哥上門時間,。同時，蘇寧冷鏈已經(jīng)覆蓋179座城市,，2019年還要布局1100個前置倉,。

蘇寧方面還表示，今年蘇寧物流預計將在13個城市發(fā)起青城計劃,。到2020年,，實現(xiàn)全國100個城市的落地。