2018年零售大盤點(diǎn):無人貨架大逃亡
雷軍曾說過,,“站在風(fēng)口上,,豬都能飛上天!”而馬云又說過,,“風(fēng)口一旦停了,,首先摔死的還是豬,;哪怕借助了風(fēng)口,真的飛上了天,,能飛的豬始終也還是豬,!”這兩句話似乎是為無人貨架量身定制的一樣。2017年那一年,,無人貨架是備受資本的追捧的“萬人迷”,,而2018年的無人貨架已經(jīng)老去,無人問津,。
這一年果小美,、猩便利等多家無人貨架公司紛紛傳出裁員甚至面臨倒閉的消息,曾打著“新零售”旗號(hào),,號(hào)稱要解決消費(fèi)者“最后一公里”問題的無人貨架,,最終沒有經(jīng)得住時(shí)間的考驗(yàn),行業(yè)問題暴露,、盈利困難,,讓無人貨架的泡沫正在日漸破滅。
無人貨架倒閉潮初現(xiàn)端倪
無人貨架作為“風(fēng)口上的豬”在去年可謂是風(fēng)光無限,,去年9月以來,,無人貨架入局者超過了50家,行業(yè)融資總額達(dá)到20億,,據(jù)天眼查數(shù)據(jù),,僅猩便利一家,在2017年兩個(gè)月之內(nèi)就融資五億左右,。然而在人們還期待著這一行業(yè)是否還能闖出新 “高度”的時(shí)候,,無人貨架畫風(fēng)一轉(zhuǎn),,從“雄赳赳,氣昂昂”滑向“灰溜溜,軟綿綿”,。
在2017年年底,,無人貨架還處于玩家忙于“跑馬圈地”,爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的熱鬧局面,。彼時(shí)該行業(yè)頭部玩家便利蜂曾對(duì)外宣稱,,該公司單周投放貨架數(shù)已過萬個(gè),且到2017年12月底計(jì)劃每周新增投放貨架數(shù)超3萬個(gè),。而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手猩便利在12月宣布訂單數(shù)已突破100萬大關(guān),。
但好景不長(zhǎng),2018年初無人貨架的倒閉潮接連襲來,。在今年1月初,,猩便利就陷入了“關(guān)閉首家便利店”、“撤出三四線城市”的傳聞之中,,不過隨后猩便利對(duì)上述消息均進(jìn)行了否認(rèn),。但在月底的一篇《作為猩便利的第一批員工,我被裁員了》文章再次將猩便利試圖掩蓋的問題推上了輿論的至高點(diǎn),。
文章中明確指出 “2月1日是猩便利大規(guī)模離職的日子,,除了北京等重要城市留下一些運(yùn)維人員外,其他城市就地解散,。”此外,,這篇文章還分析了猩便利出現(xiàn)的問題的原因,原文稱“猩便利之所以到現(xiàn)在的境地,,最大的問題在于戰(zhàn)略部署和資金鏈斷裂,。公司在戰(zhàn)略部署上偏差太大:三四線城市,一拍腦門就開了,。”
同年1月,,七只考拉也被爆裁員。據(jù)界面創(chuàng)業(yè)記者爆料稱,,“無人貨架品牌七只考拉大裁員90%以上,,只保留倉(cāng)儲(chǔ)和物流部門,并表示無人貨架基本項(xiàng)目不做了,。” 七只考拉創(chuàng)始人文朝輝公開回應(yīng)表示將進(jìn)行整體業(yè)務(wù)調(diào)整,,投入運(yùn)營(yíng)更新升級(jí)的貨柜。
大門兩家頭部玩家皆被爆出“裁員”消息,,顯然讓人聞到了不安的味道,。但彼時(shí),大家對(duì)此還是抱有一絲期許的,想著許是亙古不變的行業(yè)洗牌,,不必大驚小怪,。
風(fēng)口停了豬摔死了
業(yè)界之所以覺得這兩件事情只是行業(yè)洗牌效應(yīng),是因?yàn)闊o人貨架之前的腳步太快了,。從崛起到洗牌僅不過半年多,。但接下來也越來越多的無人貨架企業(yè)面臨裁員、解散傳言,,讓人意識(shí)到,,無人貨架真的“涼”了。
2月,,成都的GOGO小超被曝停運(yùn),成為首個(gè)倒下的無人貨架項(xiàng)目,。其門口的公告顯示:GOGO小超已經(jīng)進(jìn)入項(xiàng)目清算階段,將在2月5日給出欠薪解決方案,。
3月30日,驅(qū)動(dòng)中國(guó)報(bào)道了一篇名為《便利蜂無人貨架在多個(gè)城市大撤退,,崩盤前兆還是重生起點(diǎn)?》的文章,,文章稱便利蜂匆匆撤離西安市場(chǎng),,而便利蜂在某個(gè)城市員工內(nèi)部群下發(fā)通知,,除現(xiàn)有的8個(gè)智能貨柜試點(diǎn)城市及3個(gè)預(yù)鋪城市之外,剩余38個(gè)已鋪設(shè)簡(jiǎn)易貨架的城市將全部撤站,。
5月4日,,無人貨架的頭號(hào)玩家果小美傳出即將退出市場(chǎng)的“重大通知”稱,果小美即將解散,,貨架由企業(yè)自行處理,。盡管果小美迅速做出辟謠聲明,但仍有不少果小美貨架撤銷的消息傳出,,貨架也長(zhǎng)時(shí)間未曾補(bǔ)貨,。
6月21日,據(jù)“哈米科技”創(chuàng)始人趙文強(qiáng)向員工發(fā)出公開信表示,針對(duì)無人貨架在風(fēng)口時(shí)加速擴(kuò)張,,隨后又突然遇冷的外部環(huán)境,要團(tuán)隊(duì)做好“過冬準(zhǔn)備”,。 有聲音認(rèn)為哈米科技即將“倒閉”,,對(duì)此,,趙文強(qiáng)則表示,,倒閉傳聞系誤解,,哈米科技會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行調(diào)整,,具體細(xì)節(jié)暫時(shí)不方便透露,,不過“會(huì)有大幅度升級(jí)”,。
6月26日,有消息稱每日優(yōu)鮮旗下無人零售業(yè)務(wù)便利購(gòu)正在經(jīng)歷新一輪的裁員,、離職潮,,值得注意的是,,這已經(jīng)是近兩月每日優(yōu)鮮便利購(gòu)業(yè)務(wù)第二次傳出裁員消息。
10月30日,,深圳小閃科技有限公司向廣東省深圳市中級(jí)人民法院申請(qǐng)破產(chǎn)清算,。小閃科技主要業(yè)務(wù)包括“小閃+無人零食鋪”,、“小閃即刻”及原有快送服務(wù),,其中,“小閃+無人零食鋪”即是辦公室無人貨架,。
可以看到是一連串倒閉與裁員直接導(dǎo)致了無人貨架大崩盤,,資本也隨之變得克制,去年對(duì)此熱情高漲的 IDG,、經(jīng)緯,、真格等機(jī)構(gòu)今年對(duì)這一領(lǐng)域大多采取了觀望的態(tài)度。本應(yīng)“燒錢”戰(zhàn)斗的無人貨架,,因此歇了火。
無人貨架進(jìn)入“靜默期”
實(shí)際上,,無人貨架的這一走向是很多人沒有想象到的,。小e微店首席品牌官苗梓軒在接受創(chuàng)業(yè)邦采訪時(shí)曾這樣表示,“我們預(yù)計(jì)今年上半年會(huì)轉(zhuǎn)冷,,行業(yè)會(huì)出現(xiàn)洗牌,,但是沒想到會(huì)這么快。本來預(yù)測(cè)會(huì)在今年4月份到5月份(出現(xiàn)這種狀況),,沒想到從1月份開始,局勢(shì)開始急轉(zhuǎn)直下,。”
而“無人貨架”這一詞語似乎隨著時(shí)間的流逝,,了無生息。再度提起,,是因?yàn)榫揞^的“主動(dòng)放棄”,。12月19日,,多家媒體報(bào)道稱,京東到家貨架倒閉,,全國(guó)大批量裁員,,深圳貨架由餓了么接手。
事實(shí)上,,京東到家Go的退出并非悄無聲息,,早在17日前后就有用戶陸續(xù)反應(yīng)京東到家Go開始了半價(jià)促銷。對(duì)此京東到家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,京東到家進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整,,暫停貨架項(xiàng)目,將重心聚焦到主營(yíng)的到家業(yè)務(wù)和達(dá)達(dá)業(yè)務(wù)上,。餓了么則表示,,“餓了么與京東到家沒有業(yè)務(wù)合作,相關(guān)傳聞系謠言,。”
電子商務(wù)研究中心主任曹磊向時(shí)代財(cái)經(jīng)分析稱,,無人貨架市場(chǎng)已呈紅海趨勢(shì),京東到家在嘗試后發(fā)現(xiàn)投入大盈利難,,自然會(huì)選擇斷臂求生,。“投入過大,盈利更是遙遙無期,,于是回歸理性,,以免拖累財(cái)報(bào)和業(yè)績(jī),情有可原,。”
從資本的寵兒淪落至此,,不過一年光景。也許無人貨架一開始將其場(chǎng)景聚焦在有限的辦公室就是錯(cuò)了,,該場(chǎng)景的局限性注定其很難支撐起無人貨架的運(yùn)營(yíng)并盈利,,而隨后激進(jìn)的點(diǎn)位爭(zhēng)奪戰(zhàn)、經(jīng)不起考驗(yàn)的人性,、不成熟的商業(yè)模式,、融資速度趕不上燒錢速度等問題的暴露,更是加速了這一行業(yè)的衰敗,。
現(xiàn)實(shí)如此,,多說無益。滿目瘡痍的無人貨架,,只好轉(zhuǎn)變思路,,讓自己走的更遠(yuǎn)。譬如,,果小美上線了“寶貝倉(cāng)”業(yè)務(wù),,整體模式接近微商,,而跟原來無人貨架主營(yíng)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)不大。猩便利獲得螞蟻金服投資后,,持續(xù)深入零售業(yè),,推出了智能無人貨柜 " 猩 +"。而便利品牌起家的便利蜂被傳在其部分門店試水外賣業(yè)務(wù),。
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