時(shí)間：2018-12-15 11:09:54 點(diǎn)擊：次
來源：億邦動(dòng)力網(wǎng) 作者：

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 億邦動(dòng)力獲悉，今日起,，消費(fèi)者打開手機(jī)淘寶搜索“星巴克”或“用星說”,，即可看到一個(gè)虛擬的星巴克新零售智慧門店,，和星巴克App上完全一致的體驗(yàn),。

據(jù)悉，星巴克和阿里巴巴在當(dāng)天的超級(jí)品牌日上宣布了這個(gè)消息，星巴克和阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)的會(huì)員體系完全打通。以后在天貓上,，只要身處星巴克門店3公里范圍內(nèi)，可以一鍵呼叫咖啡,，半小時(shí)內(nèi)送上門,。星巴克和天貓的合作進(jìn)入了新階段，這也是阿里巴巴首次向第三方品牌方開放其全面貫通的生態(tài)系統(tǒng),。

據(jù)介紹,，星巴克虛擬的新零售智慧門店匯聚了星巴克三大數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù)——“專星送”、“用星說”及星巴克天貓旗艦店,。除了半小時(shí)送達(dá)外,，消費(fèi)者還可通過“用星說”體驗(yàn)個(gè)性化的定制禮品服務(wù)。

億邦動(dòng)力了解到,，雙方會(huì)員體系打通后,，消費(fèi)者今后通過星巴克App、手淘,、天貓或支付寶任一終端均可實(shí)現(xiàn)上述服務(wù),，而且在天貓星巴克官方旗艦店購(gòu)買周邊產(chǎn)品也能實(shí)現(xiàn)會(huì)員積分，累積可兌換相應(yīng)權(quán)益,。

阿里巴巴新零售平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理葉國(guó)暉表示,，“天貓作為新零售的主力軍與品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主陣地，隨著阿里巴巴操作系統(tǒng)的演進(jìn),，將給全球品牌帶來更強(qiáng)的助力,，幫助品牌實(shí)現(xiàn)線上線下深度融合的數(shù)字化升級(jí)，也將和星巴克共同探索新零售的未來,，提升經(jīng)營(yíng)效率,，給消費(fèi)者帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。”

星巴克中國(guó)數(shù)字創(chuàng)新副總裁劉文娟表示,，“通過與阿里巴巴的戰(zhàn)略合作關(guān)系，我們將依托先進(jìn)科技手段,，以更為個(gè)性化的方式為顧客提供更具吸引力的服務(wù),。星巴克線上新零售智慧門店，將打破時(shí)間空間的限制,，讓中國(guó)顧客率先體驗(yàn)業(yè)界首創(chuàng)的,、一站式數(shù)字化星巴克體驗(yàn)。”