唯品會Q3營收178億元 特賣業(yè)務(wù)迎五大升級
時間:2018-11-15 09:58:17 點(diǎn)擊:次
來源:億邦動力網(wǎng) 作者:
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11月15日消息,據(jù)獲悉,美股上市的特賣電商唯品會在凌晨披露了其未經(jīng)審計的2018年第三季度財務(wù)報告:凈營收同比增長16.4%。自此,唯品會已實(shí)現(xiàn)連續(xù)24個季度盈利的成績。而同時,財報中也公布了唯品會的最新戰(zhàn)略以及逆勢生長的方法。
小程序累計訪客1.4億
財報數(shù)據(jù)顯示,唯品會當(dāng)季凈營收178億元人民幣(約合26億美元),較分析師預(yù)估高出3.2%,同比增長16.4%。三季度,按照非通用會計準(zhǔn)則,唯品會歸屬股東凈利潤為5.008億元人民幣(約合7290萬美元)。
其中,唯品會訂單數(shù)達(dá)9570萬,同比增長29%。平臺活躍用戶數(shù)實(shí)現(xiàn)11%的增長,用戶復(fù)購率達(dá)85%,復(fù)購客戶訂單占比達(dá)96%,人均消費(fèi)額同比增長5%。截至2018年9月30日,唯品會超級VIP會員數(shù)達(dá)到230萬,環(huán)比增長21%。
值得關(guān)注的是,在該季度中,唯品會與騰訊、京東的戰(zhàn)略合作成效顯著,向唯品會日均貢獻(xiàn)新客達(dá)22%。此外,唯品會小程序累計訪客已超1.4億。
“新消費(fèi)趨勢下,各層級市場變化明顯,唯一不變的是消費(fèi)者對‘好貨不貴’的需求。唯品會堅定不移做特賣,就是要面向廣普人群做真正的品牌特賣”,唯品會董事長兼首席執(zhí)行官沈亞表示,“我們正利用自身優(yōu)勢,布局多層次、系統(tǒng)化的特賣產(chǎn)品矩陣,為供需兩端持續(xù)賦能。”
特賣業(yè)務(wù)的5大升級
唯品會認(rèn)為,電商發(fā)展的驅(qū)動力已從挖掘消費(fèi)紅利轉(zhuǎn)向消除消費(fèi)門檻,提高消費(fèi)普惠性。為此,唯品會在貨品、性價比、客群、渠道、運(yùn)營等多個維度都進(jìn)行了升級:
(1)貨品升級:堅持好貨戰(zhàn)略下的特賣,強(qiáng)化“以貨找人”的能力。
作為以服飾穿戴為核心品類的平臺,擁有國內(nèi)電商中最大規(guī)模的買手團(tuán)隊,通過挑選優(yōu)質(zhì)的SKU,通過系統(tǒng)性的庫存管理能力,自營性價比極高的差異化貨品,實(shí)現(xiàn)以貨找人,是唯品會的先發(fā)能力。
(2)客群升級:面向廣普人群、普羅大眾,做真正的特賣。
一二線城市和三四線城市消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知已經(jīng)趨同,下沉渠道的消費(fèi)者教育已經(jīng)普及,唯品會的“品牌特賣”將有更廣的市場空間。
(3)渠道升級:上線多個以特賣為中心的欄目,構(gòu)建多層次的貨品消化渠道。
今年7月,唯品會站內(nèi)頻道“唯品快搶”改版,在貨品和價格上做到極致,構(gòu)建“單品爆款池”。和其他平臺相比,唯品會消費(fèi)者不需要付出營銷的代價來獲得低價。8月,唯品會推出“最后瘋搶”欄目,以穿戴類為主,主打品牌組貨,大約99%的品牌是3折封頂。
(4)運(yùn)營升級:唯品會App更新,所有頻道設(shè)置和模塊呈現(xiàn)以“特賣”為核心,突出特賣重心、人群標(biāo)簽個性化內(nèi)容推薦,營造特賣感,重喚用戶心智。
(5)性價比升級:商品裸價到底,不做任何套路,以“優(yōu)質(zhì)品牌+絕對低價”打造差異化競爭力。
值得關(guān)注的是,唯品會與騰訊、京東的合作成效顯著, 微信生態(tài)日均為唯品會貢獻(xiàn)22%的新客,微信錢包的新客數(shù)在微信端占比45%,10月日均UV比年初數(shù)據(jù)增加3倍。目前,唯品會與品牌共建的微信生態(tài)圈中,已搭建292個服飾、美妝品類為主的品牌小程序。
據(jù)了解,唯品會還與騰訊、頭條、百度打通大數(shù)據(jù)合作,讓品牌實(shí)現(xiàn)高ROI的精準(zhǔn)投放。目前,唯品會智能營銷平臺(OTD)目前總計合作品牌近2500家。未來,平臺還將與騰訊攜手,充分激發(fā)服務(wù)通知、公眾號、社交分享、微信支付、派券等功能價值,強(qiáng)化在微信生態(tài)圈的特賣優(yōu)勢。
此外,唯品會在金融業(yè)務(wù)、倉儲物流、社會公益等方面也更新了成績。其中,唯品會付費(fèi)分期用戶數(shù)和訂單數(shù)分別較去年增長43%和71%,而截至2018年9月,唯品會總倉儲面積達(dá)290萬平米,累計投入公益資金超過1.5億元。
未來堅持“抗周期性”模式
“特賣作為電商行業(yè)內(nèi)獨(dú)特的商業(yè)模式,以解決消費(fèi)者核心需求為要義,在經(jīng)濟(jì)下行環(huán)境中更顯抗周期優(yōu)勢。”唯品會CFO楊東皓如是說。
據(jù)國家統(tǒng)計局10月數(shù)據(jù),三季度中國經(jīng)濟(jì)增速下滑至6.5%,創(chuàng)十年以來新低,整體經(jīng)濟(jì)形勢、消費(fèi)力疲軟。與此同時,各層級消費(fèi)市場差異明顯,一二線城市社會消費(fèi)品零售總額增速維持在個位數(shù)區(qū)間,而三四線城市社零增速仍保持在兩位數(shù)的增長。
唯品會方面認(rèn)為,在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩的情況下,消費(fèi)回歸理性,“以優(yōu)惠價格買到名牌好貨”已經(jīng)成為消費(fèi)者的剛需,因此特賣模式是最滿足消費(fèi)者需求的模式。而未來,唯品會也會在保持一二線城市優(yōu)勢的情況下,讓自身“低價”的品牌辨識度為四五線城市消費(fèi)者所接受。
據(jù)介紹,在過去一段時間,全球電商普遍表現(xiàn)不佳。根據(jù)亞馬遜18年三季度的財報披露,亞馬遜上三季度增速跌破30%,核心電商業(yè)務(wù)增速僅10%,甚至低于美國電商平均增速15%。而唯品會希望以品牌特賣、深度折扣滿足消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)下行情況下的需求,創(chuàng)造在下一輪電商競爭中的優(yōu)勢,驅(qū)動唯品會實(shí)現(xiàn)長期價值增長。
而事實(shí)上,拼多多等社交電商平臺的低價、下沉等策略也在順應(yīng)當(dāng)下的消費(fèi)趨勢。不過唯品會方面并不認(rèn)為自己會卷入競爭。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,唯品會“特賣戰(zhàn)略”中對于特賣的完整表述應(yīng)是“品牌特賣、正品特賣”,吸引的是看中價格又注重品牌的理性消費(fèi)者,并非是只看重低價而對品質(zhì)并不敏感的客群,這本質(zhì)上決定了唯品會與拼多多的客群訴求和消費(fèi)品類并不重合。
唯品會方面表示,在追求理性消費(fèi)的人群增多后,有品質(zhì)的理性消費(fèi)需求旺盛。唯品會將通過對時間、貨品、價格的精準(zhǔn)把控,深度滿足理性消費(fèi)需求,持續(xù)發(fā)揮“特賣”穿越經(jīng)濟(jì)周期的優(yōu)勢。
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