京東到家的大數(shù)據(jù)智能拓品工具
時(shí)間:2018-10-12 09:50:54 點(diǎn)擊:次
來(lái)源:億邦動(dòng)力網(wǎng) 作者:
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京東到家近日宣布,由其自主研發(fā)的“大數(shù)據(jù)智能拓品工具”已完成測(cè)試,將于10月中旬正式上線,向所有合作商家開(kāi)放使用。
據(jù)了解,該工具能夠以省會(huì)大區(qū)、城市、門店服務(wù)范圍等不同維度對(duì)商品大數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析,智能化比對(duì)商家、門店在售商品與區(qū)域熱銷商品差異,為商家店自動(dòng)生成拓品清單。可有效幫助商家進(jìn)行合理拓品,實(shí)現(xiàn)商品動(dòng)銷的持續(xù)增長(zhǎng),進(jìn)而帶動(dòng)銷售額的提升。此前,該工具已在沃爾瑪、永輝、百佳等商家進(jìn)行測(cè)試使用,數(shù)據(jù)顯示,使用該工具持續(xù)進(jìn)行智能拓品的門店,其商品動(dòng)銷率提升可達(dá)30%。
京東到家自今年提出以流量賦能、履約賦能、商品賦能、門店賦能、用戶賦能為核心的零售賦能戰(zhàn)略以來(lái),憑借大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì),在五大模塊下持續(xù)深耕,以工具化的手段為實(shí)體零售商賦能。在商品賦能層面,除發(fā)布“大數(shù)據(jù)智能拓品工具”外,還為商家提供線上商品管理工具,該工具能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)在售商品的實(shí)時(shí)監(jiān)控,有效改善隱形缺貨,并幫助商家實(shí)現(xiàn)智能汰換。
10萬(wàn)門店商品大數(shù)據(jù)智能分析 拓品從此有據(jù)可依
在售商品是否完全滿足了消費(fèi)者的需求?現(xiàn)有采購(gòu)商品是否符合該地區(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好?是否遺漏了消費(fèi)者更青睞的商品?對(duì)于實(shí)體零售商來(lái)說(shuō),這些問(wèn)題始終是其在商品管理、開(kāi)拓層面的重大痛點(diǎn)。商品大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)運(yùn)用的缺失,使實(shí)體零售商在開(kāi)拓新品類、新商品時(shí)陷入盲區(qū),既影響了動(dòng)銷的提升,又更深一步限制了銷售額的增長(zhǎng)。
針對(duì)此問(wèn)題,京東到家憑借深耕零售行業(yè)多年所累計(jì)的10萬(wàn)合作門店交易數(shù)據(jù),以及自身領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)分析和產(chǎn)品研發(fā)能力,打造了“大數(shù)據(jù)智能拓品工具”。該工具能夠以省會(huì)大區(qū)、城市、門店服務(wù)范圍等不同維度,對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,生成該區(qū)域內(nèi)熱賣品類、熱賣商品清單,同時(shí)自動(dòng)與某一商家或門店在售商品進(jìn)行智能化比對(duì),快速識(shí)別商家未售賣的熱銷品,生成針對(duì)該商家的定制化拓品清單,為拓品提供合理依據(jù)。
值得一提的是,針對(duì)生鮮果蔬等非標(biāo)品,京東到家通過(guò)智能化的技術(shù)手段,擺脫了以商品UPC編碼進(jìn)行識(shí)別的桎梏。以“紅富士蘋果”為例,不同商家對(duì)該種商品有多達(dá)近百種不同的命名方式,在沒(méi)有UPC編碼的情況下,很難將商品歸類,導(dǎo)致無(wú)法為商家提供有效的拓品建議。京東到家憑借領(lǐng)先的研發(fā)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了對(duì)非標(biāo)品的標(biāo)準(zhǔn)化管理,在各類生鮮品上也能夠?yàn)樯碳逸敵龊侠淼耐仄方ㄗh。并由此進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了跨越商家維度的非標(biāo)品智能推薦——當(dāng)消費(fèi)者在某商家購(gòu)買“紅富士蘋果”后,進(jìn)入其他商家門店,即便商品命名不同,也能夠精準(zhǔn)識(shí)別消費(fèi)者的商品偏好,為其推薦同類商品。
測(cè)試階段,持續(xù)智能拓品的門店,其商品動(dòng)銷率提升可達(dá)30%。今年“沃爾瑪8.8購(gòu)物節(jié)”期間,8月8日沃爾瑪?shù)昃鶆?dòng)銷商品數(shù)較去年同期增長(zhǎng)高達(dá)70%。10月中旬,該工具將正式登陸京東到家商家中心,向所有合作門店開(kāi)放使用。
線上商品管理工具實(shí)時(shí)監(jiān)控商品 消費(fèi)者告別“求而不得”
京東到家研發(fā)的“線上商品管理工具”,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)商品的實(shí)時(shí)監(jiān)控,有效改善隱性缺貨。目前在京東到家平臺(tái)商超類門店在售SKU在1000-8000個(gè)左右,在如此龐大的商品數(shù)中,某款商品線上庫(kù)存售空自動(dòng)下架后,難以被商家實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn),就會(huì)造成補(bǔ)貨的不及時(shí)。
這種難以及時(shí)察覺(jué)的隱性缺貨,時(shí)常發(fā)生在高頻熱銷品上。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),常規(guī)商品不在售,大大影響了購(gòu)物體驗(yàn);對(duì)商家而言,明明能夠通過(guò)補(bǔ)貨重新上架銷售的商品,卻因信息獲取不及時(shí)造成了銷售額的白白流失。線上商品管理工具能夠?qū)λ猩唐愤M(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并通過(guò)可視化的方式實(shí)時(shí)更新商品狀態(tài),提供庫(kù)存預(yù)警、補(bǔ)貨提醒等多種功能,讓商家對(duì)數(shù)千種商品在線情況一目了然,有效提升補(bǔ)貨效率。近期,由演員朱一龍代言的味全酸奶獲得了粉絲們的大力追捧,京東到家平臺(tái)銷售火爆程度遠(yuǎn)超商家預(yù)期,大量門店售空,工具內(nèi)及時(shí)提醒商家進(jìn)行線上補(bǔ)貨,讓消費(fèi)者們不再“求而不得”。
此外,京東到家還依據(jù)平臺(tái)交易數(shù)據(jù),對(duì)所有商品進(jìn)行“動(dòng)態(tài)銷量評(píng)級(jí)”,依據(jù)一定周期內(nèi)銷量情況分為熱賣、銷量?jī)?yōu)異、銷量較低、無(wú)動(dòng)銷四類評(píng)級(jí)。在線上商品管理工具中,能夠清晰看到每一款商品的評(píng)級(jí)情況,為商家提供汰換依據(jù)。持續(xù)性的智能汰換,可以有效解決SKU增加導(dǎo)致的產(chǎn)能壓力過(guò)大等問(wèn)題,確保商家在售商品合理化。
達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示:“今年,京東到家完善了自身的賦能體系,以流量賦能、履約賦能、商品賦能、門店賦能、用戶賦能五大賦能模塊,用一套完整的線上線下一體化和數(shù)字化的服務(wù)體系來(lái)賦能傳統(tǒng)零售企業(yè)。在商品賦能層面,京東到家通過(guò)全域數(shù)據(jù)信息和由此形成的大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品,用拓品、淘汰、運(yùn)營(yíng)等多功能工具幫助商戶優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)和智能選品,并指導(dǎo)門店備貨和營(yíng)銷,降低門店缺貨率、提高周轉(zhuǎn)率以及提高動(dòng)銷。”
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