時間：2018-08-07 09:57:53 點擊：次
來源：運聯(lián)傳媒 作者：

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據(jù)悉,，永輝云創(chuàng)正在福州試點一項前置倉業(yè)務(wù)，永輝內(nèi)部將其稱之為永輝生活衛(wèi)星倉。

“永輝生活衛(wèi)星倉,，是永輝更好滿足線上用戶的一種業(yè)務(wù)模式,。用戶通過永輝生活A(yù)PP或者小程序下單,，由永輝生活衛(wèi)星倉履單配送到家”,，永輝官方表示。據(jù)悉，永輝生活衛(wèi)星倉已經(jīng)在福州開出第五家,。

就在不久前召開的一次投資者交流會上,，永輝高層對包括超級物種、永輝生活在內(nèi)的永輝云創(chuàng)業(yè)務(wù)重新“定調(diào)”：到家業(yè)務(wù)將是云創(chuàng)的核心,，未來線上銷售占比要超過線下?，F(xiàn)在看來，永輝布局前置倉與該戰(zhàn)略是一脈相承的,。

一個微妙的變化是,，永輝到家官方微信公眾號發(fā)表第一篇文章是在2016年8月5日，隨后2016年10月起停止了更新,，而不久前的2018年7月28日又開始發(fā)表文章,。這說明,，永輝內(nèi)部對于到家業(yè)務(wù)想明白了,，開始大力推進(jìn)。

在線上線下一體化的背景下,，大多數(shù)實體零售企業(yè)都開通了到家業(yè)務(wù),。不同點在于，多數(shù)零售商的到家業(yè)務(wù)是“被動式的”,，是為了滿足顧客多元化消費場景的延伸,，以借助第三方平臺開展居多；而永輝到家業(yè)務(wù)從借助第三方平臺走向自主經(jīng)營,，其核心是會員信息的數(shù)據(jù)化和可識別化,，最終回歸到線上流量。永輝云創(chuàng)一位高層表示,，永輝生活可識別的會員占比已經(jīng)達(dá)到了80%,。

“此前永輝與京東到家合作開通到家業(yè)務(wù)，運行效果良好?，F(xiàn)如今永輝布置前置倉,，自主經(jīng)營到家業(yè)務(wù)，這說明永輝希望把線上業(yè)務(wù)的命脈牢牢掌握在自己手中”,。一位行業(yè)觀察者告訴《第三只眼看零售》,。

永輝衛(wèi)星倉：全溫層、300-600平方米,、數(shù)千SKU

據(jù)了解,，永輝生活衛(wèi)星倉面積在300-600平方米之間，商品以永輝具備優(yōu)勢的生鮮品類及日用百貨為主,，SKU數(shù)保持在數(shù)千種之多,。在供應(yīng)鏈層面，永輝生活衛(wèi)星倉是由永輝當(dāng)?shù)氐呐渌椭行膶⑸唐分苯优渌椭燎爸脗},，而不像一些企業(yè)那樣,，通過大店帶小店的模式,，將大店作為物流的中轉(zhuǎn)機構(gòu)。

在選址上,，永輝生活衛(wèi)星倉布局在具有較強消費需求和線上消費習(xí)慣的新興住宅,、居民小區(qū)等成熟社區(qū)周邊，配送服務(wù)覆蓋衛(wèi)星倉周邊約3公里范圍,。

在倉儲硬件上,，永輝生活衛(wèi)星倉內(nèi)擁有常溫、冷藏和冷凍等全溫度帶的倉儲環(huán)境,，能夠滿足城市年輕人群及家庭的日常消費需求,。

在最后一公里落地方面，永輝生活衛(wèi)星倉采用自己的團(tuán)隊進(jìn)行配送,，從而保障訂單的響應(yīng)效率和品質(zhì),。值得一提的是，此前永輝生活嘗試自建社區(qū)合伙人團(tuán)隊為門店提供配送服務(wù),。永輝云創(chuàng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，永輝生活前置倉的配送團(tuán)隊也是與社區(qū)合伙人制度結(jié)合。

永輝當(dāng)前的到家服務(wù)是以永輝超市,、超級物種以及永輝生活門店作為前置倉來滿足消費者在線購物的需求,。打開永輝生活A(yù)PP，系統(tǒng)會根據(jù)消費者的定位來分配就近任何一家永輝實體門店來承擔(dān)商品配送（包括永輝BRAVO,、超級物種和永輝生活）,。

一個疑問是，永輝在全國布局的門店和各個業(yè)態(tài)完全可以作為線上商品的載體,，為何還要投入資金建立專門的前置倉,？

永輝官方對此表示：衛(wèi)星倉的面積、環(huán)境及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，能夠為線上消費用戶提供更多選擇,、更豐富和新鮮的商品、更加優(yōu)質(zhì)的配送及售前售后服務(wù),。

一位福州商界人士表示,，永輝布局前置倉有兩大考量。一是增加永輝生活A(yù)PP上的商品品項和SKU數(shù),；二是釋放出剝離原來到家業(yè)務(wù)的信號,，未來有可能將所有自營的到家業(yè)務(wù)都劃分到前置倉項目。

“將永輝生活門店作為前置倉配送到消費者家中有其局限性,。一是配送人員容易出現(xiàn)波峰波谷運力不均衡的現(xiàn)象,，人力資源無法有效利用；二是商品可選擇性比較少”。上述人士告訴《第三只眼看零售》,。

不過永輝云創(chuàng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，永輝生活衛(wèi)星倉還在測試過程中，未來是否要將所有自營的到家業(yè)務(wù)都劃歸至前置倉項目,，目前尚未確定,。

值得關(guān)注的是，永輝前置倉項目中,，騰訊起到了至關(guān)重要的作用,。“永輝生活衛(wèi)星倉是永輝與騰訊合作的重要項目之一，騰訊智慧零售戰(zhàn)略部派出專門團(tuán)隊與永輝在福州組成聯(lián)合工作組,。在線上用戶導(dǎo)流,、小程序產(chǎn)品能力搭建、微信社群運營,、公眾號內(nèi)容運營,、廣告投放等方面，騰訊給予了很大支持,。”永輝云創(chuàng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。

暗戰(zhàn)樸樸超市，永輝云創(chuàng)要成為“大玩家”

“永輝推出前置倉,，對標(biāo)的就是樸樸超市”。上述福州商界人士告訴《第三只眼看零售》,。

樸樸超市是這兩年在福建崛起的一匹黑馬,。與每日優(yōu)鮮類似，樸樸超市主打前置倉的概念,，經(jīng)營品類包括生鮮果蔬,、酒水飲料、休閑食品,、日用百貨等,，共計三千多個SKU。

樸樸超市有兩大特色,。一是特殊的選址模型和商業(yè)閉環(huán),。不同于傳統(tǒng)超市的選址策略，考慮到成本因素和送貨到家的模式,，樸樸超市不一定要選在商業(yè)核心地段開設(shè)前置倉,，從而降低了租金。

由于前置倉不需要像傳統(tǒng)超市那樣講究商品陳列的空間感和顧客體驗,，因此它可以容納更多商品數(shù),，從而提升了門店使用效率。“一個面積400-500平方米的前置倉陳列的商品數(shù)與1000平方米的社區(qū)店大抵相當(dāng)”。上述福州商界人士表示,。

二是以1.5公里為半徑的前置倉,。樸樸的前置倉設(shè)置在居民小區(qū)附近，每個前置倉覆蓋周邊1.5公里的配送范圍,，這個距離是永輝生活衛(wèi)星倉的二分之一,，這說明它的覆蓋密度要大于永輝生活衛(wèi)星倉。

永輝云創(chuàng)在其大本營推出前置倉戰(zhàn)略,，這意味著它連接線上與線下的能力更強,。按照永輝云創(chuàng)的戰(zhàn)略，這是未來實現(xiàn)線上銷售大于線下的重要步驟,。

作為超級物種和永輝生活的母體,，業(yè)界對于永輝云創(chuàng)的認(rèn)知大多數(shù)停留在“實體店”層面，通過近半年以來的布局,，以及永輝高層在各種場合發(fā)表的觀點,，《第三只眼看零售》判斷，永輝云創(chuàng)將成為永輝互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,。

如果說以紅標(biāo)店和綠標(biāo)店為核心的永輝云超是過去的永輝,，那么具有互聯(lián)網(wǎng)基因的云創(chuàng)是未來的永輝。只不過,，作為上市公司的永輝集團(tuán)以獨立子公司的方式運作云創(chuàng),，并且拉入今日資本和騰訊等股東，將其與永輝的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)做了區(qū)隔,，降低了風(fēng)險,。

我們可以觀察到，永輝云創(chuàng)旗下的永輝生活A(yù)PP將成為永輝面向第三方賦能的互聯(lián)網(wǎng)平臺,。類似于家政,、洗衣、便民服務(wù),、健身等多種外部接口,，已經(jīng)出現(xiàn)在永輝生活A(yù)PP的“發(fā)現(xiàn)新物種”板塊中。這意味著,，當(dāng)永輝生活在區(qū)域內(nèi)獲取的用戶數(shù)達(dá)到一定體量,，且滿足消費者的多項生活所需，它便有可能成為類似于美團(tuán)這樣的生活服務(wù)型平臺,。

永輝生活A(yù)PP的發(fā)展模式,，與美團(tuán)、餓了么,、拼多多等平臺具有相似之處,。在運作初期,，它們通過大筆投入、發(fā)放補貼等形式引流,，累積用戶規(guī)模,。但自身成為具備流量優(yōu)勢的”超級APP“后，接入第三方企業(yè),，為其提供線上銷售增量,、數(shù)字化運營能力以及業(yè)務(wù)優(yōu)化等賦能能力，便成為其實現(xiàn)盈利,，提升邊際效應(yīng)的重要依托,。

《第三只眼看零售》認(rèn)為，布局前置倉使得永輝云創(chuàng)在深耕線上有了更強大的抓手,，其作為一個互聯(lián)網(wǎng)入口的功能更加全面,。

在未來，永輝能否實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化,，永輝云創(chuàng)是其中關(guān)鍵,。但從目前來看，永輝云創(chuàng)同樣面臨巨大考驗,。“永輝云創(chuàng)依然存在痛點,，例如它的單店營收不夠高，虧損巨大,，而布局前置倉也將繼續(xù)增加虧損面”,，某專注于零售領(lǐng)域的投資人告訴《第三只眼看零售》。