四月,，是社交電商風頭最勁的一個月，拼多多,、有贊,、云集、禮物說等社交電商平臺紛紛宣布融資,，且融資金額全都過億,。如果說，前兩年從興起到?jīng)]落的微商是一次預熱,，那么今年,，真正的社交電商大戰(zhàn)已經(jīng)拉開了序幕。

近日,，媒體或正面或負面的評論,，一次又一次地將社交電商推到了風口浪尖。但不可否認的是,，社交電商必將是下一個重要的零售增長點,。

社交電商成新發(fā)力點，行業(yè)格局存變數(shù)

6月1日,，艾媒咨詢發(fā)布了《2018Q1中國社交電商行業(yè)市場研究報告》,，報告顯示，移動電商發(fā)展日漸成熟的同時,，也為社交電商打下了堅實的成長基礎,。艾瑞咨詢預計，今年國內(nèi)移動購物市場交易額將達到5.7萬億元,，移動電商用戶則將增長至5.12億人,，在此背景下，基于微信用戶的社交電商行業(yè)將迎來市場大爆發(fā)的一年,。

在多個利好條件的支持下,，社交電商有著充滿紅利的未來。艾媒咨詢發(fā)布的報告指出：首先,，支持社交電商發(fā)展的政策背景越來越完善,，這是一片潛力巨大的市場，自2015年至今,，國內(nèi)政策已經(jīng)四次重申,，對這一行業(yè)做出了必要的規(guī)范；其次,，傳統(tǒng)電商獲客成本的提高,，讓社交電商——以社交為核心的高頻,、低成本模式重獲市場的關注；再者,，如今的社交電商市場巨頭云集,，各大平臺已是箭在弦上，不得不發(fā),；最后,，傳統(tǒng)電商平臺京東、淘寶,、唯品會等已經(jīng)開始在社交電商領域排兵布陣,，社交電商必將成為未來幾年內(nèi)多家傳統(tǒng)電商平臺的發(fā)力點，新的零售戰(zhàn)爭一觸即發(fā),。

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,，去年我國社交零售用戶規(guī)模高達2.23億人，預計今年年均復合增長率可以達到44.2%,，保持低獲客成本優(yōu)勢下的高速增長,，用戶數(shù)也將突破3億。而隨著今年Q1社交電商網(wǎng)絡熱度的急劇升溫,，行業(yè)格局的動蕩將在所難免,。

如今，社交電商市場上已經(jīng)有了拼多多,、云集微店,、禮物說等平臺，但行業(yè)格局尚未穩(wěn)固,。同時,，艾瑞咨詢發(fā)布的報告，指出了未來社交電商行業(yè)幾大潛在,、且更為明確的演變方向,。

其一，在2018Q1針對國內(nèi)網(wǎng)民選擇社交電商平臺考慮因素分布的調(diào)查中,，我們發(fā)現(xiàn)：有61.6%的用戶最看重平臺上商品的質(zhì)量保障,。這說明未來社交電商市場的品質(zhì)先導性。

其二,，對國內(nèi)社交電商用戶的年齡統(tǒng)計項目結(jié)果表明，社交電商用戶普遍偏年輕化,，30歲以下的用戶占比60.1%,。移動社交的年輕化特性凸顯了出來，這意味著各大平臺能否迎合年輕人口味變得尤為重要,。

其三,，報告同時呈現(xiàn)了用戶購買偏好,，其中前三位分別是美妝、服飾箱包和家居用品,。性別差異突出,，尤其是排名第一的美妝領域，表明女性消費需求的旺盛,。

其四,，報告指出，24.7%的社交電商用戶會購買好友分享的商品,。這再次重申了社交電商平臺應當“重社交”的關鍵點,。

然而，如今市面上一些社交電商平臺屢屢因商品品質(zhì)不達標而被用戶申斥,，有些則只是借助微信流量去開展普通的電商業(yè)務而已,，并非實際意義上、真正的“社交電商”,。因此,，艾瑞數(shù)據(jù)劍指未來社交電商發(fā)展新風向的同時，也表明了未來社交電商行業(yè)格局上的諸多變數(shù),。

禮物說成貼合社交電商模式典范

除了揭示了宏觀層面上社交電商的大好前景,，以及未來社交電商行業(yè)的發(fā)展方向外，這份報告還多處引用企業(yè)案例,，重點調(diào)研了禮物說小程序這個社交電商平臺,，分析社交電商更貼切的平臺運作模式：

一來，在目前業(yè)內(nèi)多平臺模式分類上,，禮物說同時具備了社交內(nèi)容電商和社交分享電商兩種模式特性,，其社交屬性十分凸顯。

近年來,，小紅書借助明星入駐打開了知名度,，同時在近期深度植入網(wǎng)綜節(jié)目，成為典型的內(nèi)容分享社交電商平臺,。拼多多則背靠著騰訊等巨頭深厚的資金扶持,，借助微信的廣闊流量，獲得了快速發(fā)展,。

但很明顯,，小紅書以內(nèi)容為主、社交為輔,、電商更次之,；拼多多的電商屬性明顯，輔以社交功能,；禮物說小程序則通過“送禮物”的形式實現(xiàn)強社交下的消費活動開辟先社交后電商的新路徑,。

二是在社交電商“言值”排名中,，禮物說的市場正向評論態(tài)度言論數(shù)量最多，言值高達62.1,，碾壓了一眾同類平臺,。上面已經(jīng)提到，報告中諸多數(shù)據(jù)顯示,，未來的社交電商行業(yè)將是商品品質(zhì)主導的時代,，平臺“言值”高低的重要性不言而喻。平臺口碑的建立可能是未來社交電商市場決勝的關鍵,。

三是基于微信小程序,，禮物說正在逐漸實現(xiàn)一種新型禮物饋贈形態(tài)：像發(fā)紅包一樣送禮物。其中所涵蓋的社交電商新型運營模式,、創(chuàng)新玩法,、精細化禮物商城運營以及跨界營銷，讓其獲得了極高速的用戶裂變,。

比如通過小程序線上購買,、贈送禮物的模式，具有用戶高速裂變增長,、高客單以及高復購率等明顯特征,。再者，“送禮”這種本身強社交屬性的活動,，搭載著小程序幫助禮物說實現(xiàn)了社交電商的創(chuàng)新玩法,。微信社群、公眾號,、企業(yè)端等多營銷渠道的打通,，則讓用戶社交裂變效應更加明顯了。

與艾瑞報告指出的“社交電商行業(yè)未來演變方向”驚人地相似,，禮物多正在充分利用小程序?qū)崿F(xiàn)用戶裂變,，自帶強社交屬性，迎合了未來社交電商的核心發(fā)展思路,。

“粽子事件”凸顯社交裂變能力

今年4月份,，禮物說創(chuàng)始人兼CEO溫城輝作了一次嘗試——利用累積下來的創(chuàng)投圈、設計圈的人脈組了一個禮物群,，自己帶頭在群里發(fā)禮物,，帶動整個微信群一夜之間送出了30萬元的禮物，直到凌晨三點,。因而把這個群命名為“三點鐘禮物群”,，這是禮物說在社交裂變上作出的第一步。

因為抓住了社交電商的廣大新興市場,，禮物說再次獲得上億C1輪融資,，得到了資本市場的再度肯定。其二度崛起,，在一定程度上說明禮物說未來發(fā)展還擁有很大的想象空間,。艾瑞咨詢報告則給出了緣由：如今的禮物說小程序高度契合了社交電商「先社交、后電商」的運作理念,，找到了正確的社交電商打開方式,。

今年6月，禮物說聯(lián)合中式快餐第一品牌真功夫推出輕享粽子禮盒,，在真功夫全國600多家門店鋪設宣傳物料,，開啟了跨界營銷；隨后,，禮物說又聯(lián)合拉勾,、獵聘，結(jié)合公司節(jié)日福利需求,，邀請1000名HR給公司同事送粽子,，在強信任關系的各大公司群中實現(xiàn)營銷推廣；最后,，禮物說一口氣與咪蒙,、六神磊磊等數(shù)百個自媒體大號及行業(yè)社群聯(lián)合送粽子，直接引發(fā)全網(wǎng)刷屏,，在幾天時間內(nèi)實現(xiàn)過億曝光和數(shù)百萬參與用戶,，掀起此次端午聯(lián)合營銷的高潮。

在這樣多場景,、多維度的營銷推廣下,，用戶不僅記住了“送禮就用禮物說小程序”的品牌定位，還在端午節(jié),、父親節(jié)的節(jié)日氛圍中,，開始自發(fā)送禮，最終實現(xiàn)社交裂變,。

越來越多的合作伙伴,，意味著越來越多的社交主體滲透。禮物說小程序僅僅依靠一次端午節(jié)推廣,，就串聯(lián)起了多樣的社交場景,，完成從“主動獲取用戶”到“用戶實現(xiàn)自增長”的過程。

這一現(xiàn)象,，也再次印證了艾媒咨詢報告中所呈現(xiàn)的社交裂變效應,。

自2018始，社交電商將迎來空前爆發(fā),，盡管行業(yè)中巨頭林立,，但把握社交電商的關鍵要素,，“先社交、后電商”才是正確打開方式,。禮物說小程序的案例證明,，在社交電商的運作形態(tài)中，“社交”本身,，應當是黑體加粗的重要存在,。