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 中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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阿里巴巴副總裁汪海:數(shù)字化轉(zhuǎn)型是中國企業(yè)進(jìn)入全球貿(mào)易的前提條件

時(shí)間:2018-04-18 17:28:42 點(diǎn)擊:
來源:億歐網(wǎng) 作者:億歐網(wǎng)

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“今年1688要做的就是在本身營銷平臺(tái)方面,幫助中國這些企業(yè)更多的讓它變成數(shù)字化企業(yè),,這樣才能對(duì)接數(shù)字化的戰(zhàn)略,,數(shù)字化全球貿(mào)易。”

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記者:一帶一路對(duì)我們跨境電商的發(fā)展有什么促進(jìn)?跨境電商整個(gè)發(fā)展對(duì)一帶一路倡議的落地有什么作用,?阿里巴巴在一帶一路的布局上有什么成果?

 

汪海:商業(yè)是推進(jìn)世界進(jìn)步主要的力量,,馬老師(馬云)也在說,,如果商業(yè)停了,,世界也會(huì)停了,,所以整個(gè)世界全球化,,始終是不可阻擋的趨勢,在整個(gè)數(shù)字化之后,,世界貿(mào)易全球化越來越寬泛。阿里巴巴在推進(jìn)整個(gè)跨境電商,,在一帶一路沿線國家和地區(qū),我們也遵循著國家倡議,,共同把我們整個(gè)能力輸出,,把中國最好的商品,、中國最好的服務(wù),,推向一帶一路的國家,,讓這些國家的貿(mào)易和中國產(chǎn)生關(guān)聯(lián),在進(jìn)出口上產(chǎn)生非常多的貿(mào)易關(guān)系,,這是阿里巴巴能夠去做的,。

在整個(gè)戰(zhàn)略布局上,,我們都已經(jīng)圍繞國家一帶一路政策在開展業(yè)務(wù)布局,,不管東南亞,、歐盟,,還是整個(gè)俄羅斯,,我們都在做基建設(shè)施和全球物流體系的搭建,我們沿著一帶一路走出去,,希望跟一帶一路國家有更多商貿(mào)合作,,使貿(mào)易更加通暢相連,,做到更加開放、協(xié)同,,這方面阿里巴巴一直做各種各樣的投入,。

記者:阿里巴巴從交易平臺(tái)向營銷平臺(tái)走,現(xiàn)在進(jìn)展怎樣,?

汪海:從1688這個(gè)業(yè)務(wù)來說,,我們?nèi)ツ陱膬?nèi)貿(mào)交易平臺(tái),,開始往營銷平臺(tái)轉(zhuǎn)型,,我們希望所有的中小微企業(yè),不管是制造商還是貿(mào)易商,,都可以借助數(shù)字化,,讓企業(yè)營銷能力、獲客能力跟得上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐,,改變傳統(tǒng)的獲客方式,,傳統(tǒng)維護(hù)客戶方式,。為了把我們的能力更好地?cái)?shù)字化展現(xiàn)給更多的人,,我們?nèi)ツ甏罱艘幌盗械陌舜缶仃?,包括怎么做到互?lián)網(wǎng)升級(jí),,怎么做到數(shù)字化營銷升級(jí)等等,,意圖是讓商家變成新時(shí)代的網(wǎng)商、數(shù)字時(shí)代的網(wǎng)商,,以數(shù)字化的方式做新時(shí)代的生意,。

我們在這方面很多進(jìn)展,,包括整個(gè)市場的繁榮程度,、商家投入度、市場火熱程度,,跟上一年相比,今年有很大的不一樣,。剛剛過去的三月份,我們達(dá)到了單日過百億,,現(xiàn)在整個(gè)世界被數(shù)字化,,零售端數(shù)字化程度非常高,所以我們大促從單日8億突破單日100億也只花了一年時(shí)間,,而且是線上實(shí)時(shí)支付,。包括整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施,一年時(shí)間也有非??焖俚陌l(fā)展,。以支持線上實(shí)時(shí)100億大額資金的流轉(zhuǎn)。物流設(shè)施也在快速發(fā)展,,底下基礎(chǔ)設(shè)施在加快完善,,幫助我們企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。從市場整個(gè)熱鬧程度,,還有商家本身能力的提升,,投入度的提升,,確實(shí)看到整個(gè)市場越來越有機(jī)會(huì),。

記者:關(guān)于企業(yè)數(shù)字化,新技術(shù)給跨境商業(yè)帶來什么變革,?大數(shù)據(jù)未來是否會(huì)成為跨境行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,,以及您是怎么看待這個(gè)趨勢的?

汪海:所有行業(yè)的變革都會(huì)由技術(shù)來推動(dòng),、發(fā)起,,我們整個(gè)集團(tuán)非常看中三個(gè)技術(shù):

一是區(qū)塊鏈技術(shù),,我們會(huì)去解決整個(gè)傳統(tǒng)商業(yè)體系里信任問題非常強(qiáng)大的技術(shù)解決方案,,相信未來可能會(huì)因?yàn)樗淖冋麄€(gè)商業(yè)社會(huì)的玩法和秩序,原來不能做的事情,,因?yàn)閰^(qū)塊鏈都可以成為現(xiàn)實(shí),。

二是AI技術(shù),AI很多時(shí)候跟大數(shù)據(jù)又是關(guān)聯(lián)到一塊的,,沒有大數(shù)據(jù)也會(huì)有AI,,所以在AI領(lǐng)域,阿里巴巴借助大數(shù)據(jù),、算法和機(jī)器學(xué)習(xí)能力,,讓阿里巴巴更智能,幫助我們的商業(yè)更多變成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè),。

第三,,我們開辟了一條新的主賽道,,就是IOT,未來世界是萬物互聯(lián)的世界,,任何一個(gè)商品都是線上的東西,,所有的數(shù)據(jù)通過傳感器實(shí)現(xiàn)互聯(lián),所有東西的狀態(tài)都會(huì)被數(shù)字化,,不管是地理位置,,還是時(shí)間、空間或者屬性,,都會(huì)被數(shù)字化,。所以我們認(rèn)為技術(shù)一定會(huì)改變未來的商業(yè),這也是阿里巴巴在技術(shù)上投入巨大資源,,并且非常前瞻性進(jìn)行技術(shù)的布局,。回到跨境來說也是一樣,,只要有商業(yè)的地方,,一定通過技術(shù)的手段、技術(shù)的方案,、技術(shù)的視角看待商業(yè)上創(chuàng)新和突破性的機(jī)會(huì),。

一個(gè)非常小的事情,做跨境物流,,怎么樣把跨境物流做到效率又高,、成本又低、體驗(yàn)又好,,數(shù)據(jù)在這個(gè)過程中非常重要,,也包括倉庫里各種機(jī)器人技術(shù)、數(shù)字技術(shù)的結(jié)合,,所以,,阿里巴巴相信:數(shù)據(jù)和技術(shù)無處不在,我們不能靠人堆出來解決一個(gè)商業(yè)問題,,我們是通過技術(shù)發(fā)展,、技術(shù)的變革去解決原來人解決的事情,或者解決人做不了的事情,。    

記者:阿里巴巴今年增資了Lazada,,說明阿里對(duì)跨境是比較看重的,2018年阿里巴巴跨境電商的戰(zhàn)略布局是什么,?

汪海:阿里巴巴在很多場合都提到:2036年我們要服務(wù)全球20億消費(fèi)者,,我們必然是全球買、全球賣的第五大經(jīng)濟(jì)體,阿里各個(gè)有機(jī)板塊都要往這方面思考,,怎么樣讓這個(gè)戰(zhàn)略更快推進(jìn),。

作為1688來說,一方面中國是全世界最優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈,,最優(yōu)質(zhì)的源頭產(chǎn)地,,中國的商人是全世界最勤勞、最智慧的商人群體,,我們怎么把中國的能力更快輸出到全球化貿(mào)易體系里,,今年1688要做的就是在本身營銷平臺(tái)方面,幫助中國這些企業(yè)更多的讓它變成數(shù)字化企業(yè),,這樣才能對(duì)接數(shù)字化的戰(zhàn)略,,數(shù)字化全球貿(mào)易,如果它本身是一個(gè)舊時(shí)代的企業(yè),,對(duì)接不上數(shù)字化時(shí)代和數(shù)字化貿(mào)易,,所以我們幫助更多的中國中小企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。第二方面搭建通道,,連接所有能連接的一切,,連接整個(gè)海外菜鳥戰(zhàn)略布局,連接整個(gè)螞蟻國際戰(zhàn)略布局,,帶領(lǐng)著中國具備數(shù)字化能力的企業(yè),,把他們的商品數(shù)字化、服務(wù)數(shù)字化,、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化能力,,對(duì)接到整個(gè)數(shù)字化全球貿(mào)易里去,,這是要持續(xù)做的,,不止是今年的計(jì)劃,2036年之前要服務(wù)20億消費(fèi)者,,我們一定要在全球貿(mào)易上幫助中國最優(yōu)秀的企業(yè)對(duì)接到全球市場,。 

記者:跨境電商已經(jīng)發(fā)展了很久,整個(gè)行業(yè)一直在變化,,有的賣家被淘汰了,,有的賣家變成1688采購商,怎么平衡整個(gè)生態(tài),?

汪海:跟未來的目標(biāo)相比,,今天我們才剛剛開始,我們的跨境貿(mào)易做了很多年,,但是海外跟中國享受到的消費(fèi)體驗(yàn)有很大的差距,,某些海外消費(fèi)者買一件貨可能要等二三十天、四十天才能收到貨,并不像在中國新零售體系里,,可能今天下單半小時(shí)內(nèi),,盒馬鮮生就把新鮮的帝王蟹送到你家里。全球貿(mào)易真正完成使命的時(shí)候是具備這樣的能力的時(shí)候,,全球貿(mào)易十年二十年后一定跟跟今天很不一樣,,今天才剛剛開始,我們要做的不是看過去怎樣,,而是看未來一定會(huì)變成什么樣,。

我們堅(jiān)定往這個(gè)方向進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,然后竭盡所能,,跟所有合作方共同走向未來美好的體系里,。阿里巴巴非常理想主義,但是又腳踏實(shí)地的推進(jìn)每一步的發(fā)展,。未來足夠大,,這個(gè)世界足夠大,未來世界足夠美好,,有足夠的想象力,,所以一定會(huì)有越來越多的人會(huì)參與到這個(gè)體系里面去,去貢獻(xiàn)智慧,,讓這個(gè)體系變得越來越好,,因?yàn)檫@不是阿里巴巴一個(gè)人可以做的事情,是千千萬萬的商人,、千千萬萬的也創(chuàng)業(yè)者,、年輕人,加入這個(gè)體系上,,未來才能變成現(xiàn)實(shí),。

記者:阿里巴巴在區(qū)塊鏈技術(shù)研發(fā)的時(shí)間點(diǎn)上是怎樣規(guī)劃的?區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用后,,對(duì)跨境電商未來的商業(yè)模式是怎樣推動(dòng)的,?

汪海:在區(qū)塊鏈技術(shù)上,阿里巴巴是全世界區(qū)塊鏈技術(shù)專利數(shù)排名第一的公司,,我們在螞蟻金服體系里投入非常多的研發(fā)力量,。但是對(duì)于區(qū)塊鏈技術(shù)在商業(yè)化場景上的拓展,不可否認(rèn),,今天區(qū)塊鏈還是一個(gè)baby,,跟90年代的互聯(lián)網(wǎng)比起來,還是一個(gè)初期階段,,甚至在70年代互聯(lián)網(wǎng)的階段,,還是萌芽期,有一些概念,有一些想法,。區(qū)塊鏈不可能今天立馬就能改變這個(gè)社會(huì),,但我們相信有一天區(qū)塊鏈會(huì)滲透到商業(yè)里,而且可能是非常重要的一塊,,所以我們今天的投入,、拓展是為未來投入、拓展,,如果現(xiàn)在說跟跨境電商立即有什么關(guān)系,,可能還沒有真正投入到應(yīng)用領(lǐng)域,但是我相信跨境電商會(huì)是區(qū)塊鏈很好的應(yīng)用場景,,比如不同人種,、不同語言之間的商務(wù)貿(mào)易,所以怎么用區(qū)塊鏈的方式,,建立一種新的信任體系,,區(qū)塊鏈會(huì)在這上面有作為。如果跨境貿(mào)易,、全球貿(mào)易能達(dá)到現(xiàn)在國內(nèi)電商的體驗(yàn),,區(qū)塊鏈技術(shù)將非常可能有所應(yīng)用,。

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