時間：2018-04-13 17:55:59 點擊：次
來源：中國貿(mào)易報 作者：

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“傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級和初創(chuàng)跨境電商最本質(zhì)的工作就是培育核心競爭力。”在日前舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)+進出口——傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的實踐探討”講座上，中國輕工業(yè)品進出口集團跨境電商工作組組長、中國跨境電商50人論壇秘書長周勍表示，企業(yè)核心競爭力的確立會使其市場份額、企業(yè)利潤和社會影響力漸增。

理論上來說，企業(yè)核心競爭力有五個方面內(nèi)容：一是學習能力；二是贏得競爭能力；三是管理企業(yè)和團隊能力；四是產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)能力；五是可持續(xù)發(fā)展能力。不同學者對其也有不同的解釋。普拉哈拉德及哈默爾對此解釋為，企業(yè)內(nèi)部的積累性學習，尤其涉及如何協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)流的問題。

由于跨境電商具有電子化、信息化、數(shù)字化、垂直化、扁平化的特點，其核心競爭力范疇與一般企業(yè)不同。

總結(jié)成功的跨境電商發(fā)展經(jīng)驗，周勍將核心競爭力總結(jié)為十個方面。一是完善的平臺服務(wù)，例如阿里巴巴；二是高超的技術(shù)團隊，例如開發(fā)新的資源整合系統(tǒng)；三是卓越的營銷團隊，賣貨是硬道理；四是巨大的資金實力；五是靈活的管理機制，更貼近市場變化的機制意味著更大的生存空間；六是良好的政府關(guān)系，便于獲得政府補貼；七是敏銳的政策轉(zhuǎn)化能力，新政策的出臺意味著新的商機；八是龐大的數(shù)據(jù)積累；九是廣泛的網(wǎng)點基礎(chǔ)；十是良好的信用基礎(chǔ)，失信企業(yè)將喪失持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

從具體實例來看，處于全球跨境電商前列的亞馬遜，其核心競爭力可簡單概括為流量基礎(chǔ)好、全球布局、發(fā)達的倉庫管理系統(tǒng)和品牌效應(yīng)；現(xiàn)貨交易網(wǎng)站易單網(wǎng)，則以品牌優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢作為核心競爭力；而成立時間較短的出口跨境電商合作平臺小笨鳥，以專利優(yōu)勢、海外倉優(yōu)勢、融合B2B和B2C、第四方平臺為核心競爭力取得了平穩(wěn)發(fā)展。

匯商融通（小笨鳥）董事長許丹霞曾表示，海外倉正在成為跨境電商行業(yè)的布局方向甚至是核心競爭力所在，海外倉改變了傳統(tǒng)的外貿(mào)模式，它可以節(jié)約成本、提高時效。

“而眾多失敗的案例均有兩個共性。” 周勍說，一是資金不足，以民營企業(yè)為主的跨境電商企業(yè)，獲得資金渠道有限，通常成本較高；二是時間短，積累不足。“什么東西好賣，賣什么。什么模式好用，學什么”，這種追求短期效益的方式造成企業(yè)轉(zhuǎn)型的底蘊不夠。

如何培養(yǎng)跨境電商核心競爭力？周勍認為，企業(yè)應(yīng)先確定發(fā)展方向，選擇B2B還是B2C，選擇賣貨還是服務(wù)，選擇單干還是合作。選好方向后，最重要的就是執(zhí)行和不斷磨合、完善。培養(yǎng)客服、營銷和技術(shù)團隊，其中營銷團隊最為重要，涉及組織貨源，銷售商品等；借船出海，國企和民企合作，開展服務(wù)外包和廣泛的業(yè)務(wù)合作，實現(xiàn)取長補短，是非常重要的方式；打造平臺，平臺是跨境電商和外貿(mào)綜合服務(wù)的核心，也最容易被市場認可；培育品牌，央企做跨境電商從而提供相關(guān)服務(wù)的企業(yè)還不多，民企要及早布局、提前入場，創(chuàng)立品牌。

“培育核心競爭力要遵守三項原則。” 周勍強調(diào)說，一是必須符合國家政策導向，才能走得平穩(wěn)。跨境電商是新事物，一定要用創(chuàng)新來解決這個問題。黨中央高瞻遠矚地提出要建設(shè)創(chuàng)新驅(qū)動的社會和創(chuàng)新驅(qū)動的政府，也為跨境電商的發(fā)展指明了方向。二是以互利互惠為基礎(chǔ)的合作才能持續(xù)。任何公司都不能期望在不付出對等代價的情況下，坐等別的企業(yè)可以給自己輸送源源不斷的利益。因此，每一種商業(yè)合作和商業(yè)模式，都必須有付出才有收獲。三是跨境電商模式設(shè)計是關(guān)鍵。模式本身是不是符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標和風控原則，預期會不會帶來持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流，企業(yè)的自身基礎(chǔ)條件能不能支撐商業(yè)模式的持續(xù)運轉(zhuǎn)，都是需要厘清的問題。